广州半年房价缩水40% 10年积蓄变成水
广州日报 2008-03-10 22:23:12
一栋180多平方米的联排别墅两周就降了50万元,广州中心区70平方米房子还没到手已缩水20多万
元。中国房地产的龙头万科率先在深圳、广州、成都、武汉、天津、上海、北京、东莞等8个城市高调降价，下调幅度在5%～30%不等。在万科降价的冲击波下，尽管很多房地产商都不承认自己降价，但是记者在广州调查发现，各种各样变相降价的方式在广州楼市已经出现。2008年，广州的楼市和全国其他地区的楼市一样将面临着“银根缩紧”，开发商贷款困难，限价房成品大批上市等众多因素的影响，2008年广州的楼市还将面临着更大考验。
楼市故事
半年房价缩水40% 业主连呼要变“负翁”
从2007年下半年广州的楼价下跌以来，已经让一部分高位买入者实实在在受到了伤害。在金沙洲一个知名楼盘的业主论坛上，一名业主直言“×××楼盘跌价太大啦!……对新进业主太没保障啦! 太失望啦!”这名业主表示，他在去年9月底，抱着对金沙洲发展蓝图的期望，在家人和朋友的反对声中，天价买进了一套单位, 每平方米超过12000元。当时信心十足的他认为价格在安全线上，不料过了2个月，也就是去年11月份的时候，他收到了每平方米6800元起的促销短信，虽然当时6800元起的价格不免有噱头的意思，因为朝南的大单位仍然接近9000元/平方米，但是买主已经很受伤，连连表示：“实在让人失望。”
失望的不仅仅是这名业主，在该论坛上，另外一名业主反映，自己是以接近13000元/平方米的价格买的，“一个月一平方米跌了5000元啊! 痛啊! 还要供楼, 真变了负资产!”另有业主是以11850元/平方米买的，还买了三套，当时刚从股市出来，一次性付款。这位股民兼楼市投资者当时希望在今年该楼盘楼价能回复到12000元/平方米。
90万元新房跌价 10年积蓄化成水
在“中国地产新视角盘点2007冲刺2008广州高峰论坛”上，广州市房地产协会名誉会长陈敦林曾经表示，2008年有四类房子价格不会跌。第一类是城市中心区的房子，第二类是大户型的房子，第三类是好地段的房子，第四类是别墅型的房子，包括独立别墅、空中别墅、联排别墅。
如果套用专家的说法，金沙洲因为远离市区，有的楼盘甚至已经到了南海境内，而且又恰好周边有限价房虎视眈眈，种种原因促使楼价下调。但是记者调查发现，即便是在市中心、好地段的大楼盘，买了房子同样有风险。
吴先生在珠江新城一家外贸公司上班，从2007年上半年开始看房，在去年11月份看中了天河中心某大型楼盘之后，痛下决心买了一个二居室。70多平方米，当时的价格是90多万元。然而买了这个房子之后，楼价是一路往下，每次看到该楼盘的促销信息，他总是一脸黯然。为了不再伤他心，周边的朋友和他聊天，总是竭力避开房价话题。根据最近接到的楼盘促销信息价格一计算，吴先生发现自己这个至今还没到手的房子已经足足缩水了20多万元。在没有到外贸公司上班之前，吴先生一直在一家科研单位上班，每个月的薪水扣除各项税款之后，不过2000多元，根本存不了多少钱。房价一降，相当于他之前近十年的辛苦积蓄全部化成了水。
深度剖析
1300套限价房将上市：成为同地段类似商品房价格标杆
在广州，限价房给楼市带来的冲击波是不可小觑的。广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司总经理赵卓文表示，近期广州楼市的主角不是商品房，而是限价房。2008年推出的限价房总量约占本市新建商品住宅年均销售量的20%，在2008年三四月，估计有3个限价房项目近1300套单位入市。
对于限价房的入市，广州市国土房管局有关负责人表示，限价房有效缓解了中等收入首次置业群体的购房压力，切实稳定了商品住房价格，有效防止了房价大起大落。广州一位房地产人士告诉记者，和限价房在同一个区域的楼房，如果类型也相似，那么限价楼的价格可能是一个重要的衡量因素，因为发展商所售的房子的定价肯定要有竞争力。
事实上，在限价房发售的区域，已经让同区域的商品房有了比价效应，甚至出现了“比限价房价格更低的商品房。”在金沙湾附近的“时代糖果”，今年1月27日开卖，就以低价成功将没有广州户口，但是消费层次与限价房相同的消费者拉到了自己的“旗下”，而同样在金沙湾的降价之后的中海新沙湾，同样卖得很火，A14、A15、A16三幢开盘当天就卖出了六七成。
供地数量增加弹性：部分中心区楼盘或还会再降
广州楼市的变化，已经让政府有了反应。在《广州市市辖区2008年住房建设计划》，广州采取了弹性方式。2008年全市十区商品住房用地供应2.5~4平方公里，规划建筑面积750万~1000万平方米。而这一供地规模与2007年的水平基本持平，去年广州计划供地5平方公里，最后供应量在4平方公里以上。
对此，国土房管局表示，这是为了避免政府对市场的过度干预，以避免刚性计划与灵活变化市场之间出现脱节甚至冲突。为此，本次商品住房建设计划按照一定区间范围确定，并且强调要根据房地产市场实际运行情况灵活确定实际供应规模和时序。
这意味着，今年政府将根据房地产市场走势及房价走势来灵活控制供地的数量和节奏。不过，政府还将根据5平方公里的上限水平进行土地储备，以防市场出现较大的土地需求。从中发出的信号是政府并不愿意看到房价大起大落。
时代地产控股有限公司副总裁白锡洪表示，对于2008年的广州楼市还是持“谨慎乐观”的态度，2008年广州的楼市可能会迎来调整期，但是“狂泻”这种状况不会出现。因为从2004年一直到2006年广州的楼市一手楼的住宅成交是480亿元，而成交的面积是900万平方米，相对来说比较稳定。
2007年广州的房价飙升主要是因为住宅的量供应不足，到后期好多的发展商都没有“货”，2008年只要广州有“刚性”的需求在，就应该有“市道”在。而白锡洪强调，在楼市的“冰冻期”，他们在广州金沙洲附近的一个以中小置业者为主的“时代糖果”，以4888元/平方米起的超低价开售，2008年1月27日开卖，200套房在一个月的时间内已经卖剩了11套，其中70%是广州的置业者，他们大多数是首次置业的业主。“所以，广州楼市的刚性需求是有的，关键是价位是否在消费者的心理承受范围内！”白锡洪对记者说。
白锡洪表示：在广州的中心城区例如珠江新城，相对于2007年下半年的价格飙升，今年这部分地区的楼价或将有所回落，下降幅度可能在20%左右。
银根收紧：开发商贷款成本上升或降价促销
“没有花很长时间，按正常程序走，大概半个月贷款就已经批下来了。”国内首批限价房业主张先生高兴地告诉记者，在支付三成首期款后，他向建行申请约40万元的个人住房优惠利率贷款，很快就获得了批准。
记者了解到，绝大部分银行对一手楼贷款控制仍然比较宽松。银行方面表示，只要是开发商开盘销售的单位，因为开发商之前已经跟银行有合作协议，所以购房者一般都能在指定银行里顺利获得贷款。“除了第二套住房以外，银行基本上都能提供最高七成、利率下浮10%的优惠贷款。”但是二手楼按揭却比一手楼难很多，一般最多只能拿到房价六成的贷款，而且按一些银行规定，二手楼贷款利率还不能再享受下浮的利率。
相对于个人住房贷款而言，银行对开发商拧紧信贷水龙头对楼市的冲击可能更大。众所周知，从去年开始，人行、银监会等部门从去年9月开始就连续出台多个严控房地产贷款的政策规定，“虽然就开发贷款而言，没有特别新的规定，但监管部门连续放出的警告信号，也让银行不得不对开发贷款的发放倍加严谨。”一家总部位于北京的上市银行房贷部负责人伍先生表示，房地产开发贷款本来就比一般的企业贷款要难，因为国家规定这几年一直非常严格，而今年，银行资金整体紧张，除了大的开发商还可能拿到贷款外，小一点的开发商贷款基本上批不了。 “就算是大开发商，肯定也不能拿到像过去那么低廉的贷款，基本上要执行上浮利率。就算名义利率不上升，银行也会通过收取财务费用等提高开发商贷款成本。”伍先生说，银行收紧贷款时间一长，小的开发商肯定熬不住，就算是大的开发商，因为贷款成本上升，也迫使他们尽早出货回笼资金，房价很有可能因此下跌。
一位房地产商向记者坦承：2008年他们头上最大的“紧箍咒”就是银根紧缩。目前，房地产商的融资渠道主要有两方面，一方面是上市融资，一方面是通过银行贷款融资，目前大部分的房地产商还是通过银行融资。
一个房地产商从拿到地开始申请报建到预售，一般是8~10个月的时间，其中，前期的地价、拆迁、广告费用、道路绿化等都是通过前期的银行贷款获得的资金支付，如果发展商的资金紧张，有可能会通过价格走低等方式来缩短自己的销售周期，比如，可能拿一些朝向比较差或者楼层比较差的房子先期降价，迅速回笼资金。
货币政策分析报告已充分说明了房价与房贷之间密不可分的关系。数据显示，去年第四季度商业性房地产贷款增速已明显减缓，新增贷款仅为上季度的50%。其中，房地产开发贷款新增122亿元，个人住房贷款新增1596亿元，分别仅为上季度的12.5%和60%。与此同时，去年12月份，全国房屋销售价格同比上涨10.5%，涨幅与11月份持平，环比上涨0.2%，比11月份降低0.6个百分点。分地区看，虽然12月份乌鲁木齐、北海等城市同比涨幅较高，但70个大中城市中已有22个城市房屋销售价格出现环比负增长。
专家预测：2008楼市不会雪崩
广州市房地产行业协会昨日发布《2007年广州商品住宅市场运行概况暨2008年广州楼市形势分析》（下称分析）表示，2008年广州楼市不会出现大起大落，更不会出现所谓的雪崩。上半年是调整期，限价房将唱主角，价格呈下降趋势，下半年开始进入平稳期，价格会有所反弹。初步预测：2008年广州市中心城区一手住宅平均价格在9000元至15000元/平方米；城乡接合部一手住宅平均价格在6000元至8500元/平方米；郊区一手住宅平均价格在4000元~5500元/平方米；全市十区90平方米以下一手住宅均价在5500元/平方米左右；二手住宅成交均价4000元/平方米左右。
对此，广州社科院经济学研究员谈锦钊认为分析显示，2008年房价存在下跌的因素和空间，但决定房地产需求和价格的诸因素并未发生根本性改变。
利好一：住房刚性需求强烈
2008年强劲的住房刚性需求仍然巨大。资料显示，1993年～2006年，广州户籍人口数以平均每年10万的速度增加，按2006年广州人均居住面积19.44平方米计算，每年新增住宅需求面积光满足新增户籍人口就达194.4万平方米。有关部门统计，2006年末全市外来暂住人口约为391万人。而广州市家庭结构也有减小的趋势，从2004年以来，广州市户均人口的下降也带动了住房刚性需求的增长。
利好二：人民币对美元升值
人民币对美元升值仍是影响2008年资本市场和房地产市场的关键性因素。在人民币升值预期非常强烈的情况下，土地和房产被当作是享受人民币升值和资产价格上涨的首要标的。从投资的角度看，人民币持续升值会为房地产资源的投资价值上涨提供支撑；从保值的角度说，住房是未来通胀风险的对冲。
利好三：广州居住环境改善
从价值的角度来说，广州的城市环境不断好转，每年政府投入几百亿元改善基础设施，市民生活更方便了，环境越来越好了，长期来看，房价肯定会提高。其次是城市之间的比较，现在广东的房价比其他地方的低，所以有提高的空间。另一方面，限价房的政策也将根据市场的情况不断作出调整。在房地产市场泡沫风险较高、房价增长过快的情况下，将增加限价房供应规模；在房地产市场运行平稳、房价水平与居民收入水平基本适应的情况下，将减少或不供应限价房。
降价未必能促成交
记者近期看广州市同创卓越房地产投资顾问有限公司总经理赵卓文的博客发现，这位2007年楼市的“唱涨派”，对2008年广州楼市却显得越来越悲观了。
对于近期广州楼市大幅打折促销的现象，赵卓文表示，会让市场进一步恶化。因为从广州楼市的发展历程看，每次降价促销，都会使销售量进一步萎缩。8500元/平方米，我们认为合理，但买家并不认为是“底”。降价打折，还会彻底“打跑”投资客和多次置业者。炒家撤退，不是简单的“不买”，他们还会“抛售”手中物业。只有炒家开始大量“抛售”时，才是广州楼价的“底”。
不过，从经济基本面来分析，赵卓文表示，广州宏观经济面不错，城市也在优化提升，房价应该有支撑的理由。3～5年内房地产业还应该是乐观的。这样看来，2008年的降价促销会有一个“企稳”的时候。如果能在下半年“企稳”，2009年楼市还会有新机会。（专题撰文/记者蒋悦飞、陈穗华、孔华 赖伟行、王亮）
2008年3月12日水曜日
中国省域经济综合竞争力排名
中国省域经济综合竞争力排名
新华网 2008-03-10 21:48:14
中国经济综合竞争力研究中心10日上午发布全国31个省级行政区的最新经济综合竞争力评价结
果：2006年，上海、北京、广东继续蝉联三甲，安徽省上升了五位升幅最大。
新华网报道，2006年全国省域经济综合竞争力处于上游区的依次为：上海、北京、广东、江苏、浙江、山东、天津、辽宁、福建、河北；排在中游的依次为：河南、内蒙古、黑龙江、湖南、山西、安徽、湖北、四川、吉林、江西；处于下游区的依次为：陕西、新疆、重庆、广西、海南、青海、宁夏、云南、甘肃、贵州、西藏。
与2005年相比，省域经济综合竞争力排位上升明显的为中部省份，其中升幅最大的安徽省上升了5位，湖北省上升了4位，河南省上升了2位。评价结果显示，中部地区经济综合竞争力平均分值与东部地区的差距缩小了0.04%。
评价课题组负责人之一、福建师范大学校长李建平介绍说，按照科学发展观的要求，此次评价对原有的指标体系进行了调整，增设了科学和谐发展竞争力等内容。在207个四级指标中，权重最大的前三个指标为高技术产业规模以上企业增加值占全国比重、万元生产总值综合能耗、科技研发经费占生产总值比重，均占1%以上的权重，而地区生产总值所占权重仅为0.63%。
根据评价结果，在全国省域发展环境竞争力排名中，上海、广东、北京居前三位。省域发展环境竞争力评价指标包括：基础设施竞争力和软环境竞争力。
2006年全国各省、区、市发展环境竞争力处于上游区的依次为上海、广东、北京、浙江、江苏、天津、山西、内蒙古、山东、河北。
在全国省域可持续发展竞争力排名中，内蒙古、辽宁、山东居前三位。省域可持续发展竞争力评价指标包括：资源竞争力、环境竞争力和人力资源竞争力三个指标。
2006年全国各省、区、市可持续发展竞争力处于上游区的依次为内蒙古、辽宁、山东、浙江、北京、黑龙江、江苏、山西、天津、福建。
在全国省域宏观经济竞争力排名中，江苏、广东、上海居前三位。省域宏观经济竞争力评价指标包括：经济实力竞争力、经济结构竞争力和经济外向度竞争力三个指标。
2006年全国省域宏观经济竞争力处于上游区的依次为江苏、广东、上海、浙江、山东、北京、天津、辽宁、福建、河南。
在全国省域产业经济竞争力排名中，山东、广东、江苏居前三位。省域产业经济竞争力评价指标包括：农业竞争力、工业竞争力、服务业竞争力和企业竞争力。
2006年全国各省、区、市产业经济竞争力处于上游区的依次为山东、广东、江苏、上海、浙江、北京、黑龙江、内蒙古、新疆、天津。
在全国省域科学和谐发展竞争力排名中，浙江、天津、上海居前三位。省域科学和谐发展竞争力评价指标包括：发展方式竞争力和协调发展竞争力。
2006年全国各省、区、市科学和谐发展竞争力处于上游区的依次为浙江、天津、上海、新疆、山东、黑龙江、江苏、福建、北京、河北。
全国经济综合竞争力研究中心由国务院发展研究中心《管理世界》杂志社、中国社会科学院社会科学文献出版社和福建师范大学联合成立。中心所建立的省域经济综合竞争力指标体系是目前国内指标最多、体系比较完整的评价体系，力求对中国省域经济综合竞争力提供一个比较科学合理的评价。中心每年定期向社会发布有关全国省域经济综合竞争力、产业经济和企业竞争力等竞争力问题的综合评价报告。
新华网 2008-03-10 21:48:14
中国经济综合竞争力研究中心10日上午发布全国31个省级行政区的最新经济综合竞争力评价结
果：2006年，上海、北京、广东继续蝉联三甲，安徽省上升了五位升幅最大。
新华网报道，2006年全国省域经济综合竞争力处于上游区的依次为：上海、北京、广东、江苏、浙江、山东、天津、辽宁、福建、河北；排在中游的依次为：河南、内蒙古、黑龙江、湖南、山西、安徽、湖北、四川、吉林、江西；处于下游区的依次为：陕西、新疆、重庆、广西、海南、青海、宁夏、云南、甘肃、贵州、西藏。
与2005年相比，省域经济综合竞争力排位上升明显的为中部省份，其中升幅最大的安徽省上升了5位，湖北省上升了4位，河南省上升了2位。评价结果显示，中部地区经济综合竞争力平均分值与东部地区的差距缩小了0.04%。
评价课题组负责人之一、福建师范大学校长李建平介绍说，按照科学发展观的要求，此次评价对原有的指标体系进行了调整，增设了科学和谐发展竞争力等内容。在207个四级指标中，权重最大的前三个指标为高技术产业规模以上企业增加值占全国比重、万元生产总值综合能耗、科技研发经费占生产总值比重，均占1%以上的权重，而地区生产总值所占权重仅为0.63%。
根据评价结果，在全国省域发展环境竞争力排名中，上海、广东、北京居前三位。省域发展环境竞争力评价指标包括：基础设施竞争力和软环境竞争力。
2006年全国各省、区、市发展环境竞争力处于上游区的依次为上海、广东、北京、浙江、江苏、天津、山西、内蒙古、山东、河北。
在全国省域可持续发展竞争力排名中，内蒙古、辽宁、山东居前三位。省域可持续发展竞争力评价指标包括：资源竞争力、环境竞争力和人力资源竞争力三个指标。
2006年全国各省、区、市可持续发展竞争力处于上游区的依次为内蒙古、辽宁、山东、浙江、北京、黑龙江、江苏、山西、天津、福建。
在全国省域宏观经济竞争力排名中，江苏、广东、上海居前三位。省域宏观经济竞争力评价指标包括：经济实力竞争力、经济结构竞争力和经济外向度竞争力三个指标。
2006年全国省域宏观经济竞争力处于上游区的依次为江苏、广东、上海、浙江、山东、北京、天津、辽宁、福建、河南。
在全国省域产业经济竞争力排名中，山东、广东、江苏居前三位。省域产业经济竞争力评价指标包括：农业竞争力、工业竞争力、服务业竞争力和企业竞争力。
2006年全国各省、区、市产业经济竞争力处于上游区的依次为山东、广东、江苏、上海、浙江、北京、黑龙江、内蒙古、新疆、天津。
在全国省域科学和谐发展竞争力排名中，浙江、天津、上海居前三位。省域科学和谐发展竞争力评价指标包括：发展方式竞争力和协调发展竞争力。
2006年全国各省、区、市科学和谐发展竞争力处于上游区的依次为浙江、天津、上海、新疆、山东、黑龙江、江苏、福建、北京、河北。
全国经济综合竞争力研究中心由国务院发展研究中心《管理世界》杂志社、中国社会科学院社会科学文献出版社和福建师范大学联合成立。中心所建立的省域经济综合竞争力指标体系是目前国内指标最多、体系比较完整的评价体系，力求对中国省域经济综合竞争力提供一个比较科学合理的评价。中心每年定期向社会发布有关全国省域经济综合竞争力、产业经济和企业竞争力等竞争力问题的综合评价报告。
2008年3月11日火曜日
中国软件谨慎“变阵”
中国软件谨慎“变阵”
2008-03-10 14:34 作者：毛江华 出处：计世网 责任编辑：姜涛
在IBM和微软的力量试图贯通整个产业链条的同时，用友和金蝶们也在积极扩充自己的势力范围; 不同力量的交织，让原本简单的竞合关系，变得空前复杂和微妙，朋友与敌人的区分界限也随之更趋模糊难辨。
2月27日，用友正式加入“微软全球独立软件开发商合作伙伴(Global ISV)”队列，获此“殊荣”的全国仅用友一家，在全球也不过12家厂商有此资格，他们是SAP、Adobe等在全球都具有广泛和深远影响的大厂。
在资本层面希冀与用友合作未果之后，微软终于向用友开放了Global ISV，双方将在联合创新、技术支持、市场销售、渠道开拓等方面展开更为密切的合作。
根据双方签署的协议，用友销售渠道将帮助微软销售其数据库软件、Office软件等产品，并协助推进微软正版化以带动其Live在线服务的销售。同时用友可以提前两三年看到微软产品的路线图并获得实际的研发支持，用友新产品将可能改变以往先闭门造车再拿出去测试调优的模式，完全跟微软的技术同步，让产品真正实现国际化。
在技术与市场渠道上各有所长的微软和用友，似乎谁也绕不过谁，“在中国做企业级市场，特别是中小企业市场，不跟用友合作是不可能的。作为中国最大的独立软件开发商之一，其市场份额已经远远超过国际竞争对手SAP和甲骨文。”微软大中华区开发合作部总经理柏尚杰丝毫不掩饰微软与用友合作的真实意图。用友的发展史显示其更离不开微软，用友发家的财务软件是基于微软的DOS平台，为用友带来最大营收的U8和未来即将推出的U9都是建立在微软的.NET技术平台之上的，可见获得微软更为深入的技术开放对用友意味着什么。
但是，用友与微软的顶级合作的有效期仅有一年半不到的时间，2009年6月30日双方的Global ISV关系将到期，之后，双方可协议延长。在用友与微软合作背后的产业环境并非如此简单，微软之外，市场上还有一支更为强大、更为古老的势力——IBM。在当天的发布会上，用友董事长王文京向记者强调“用友和微软的合作，并不妨碍用友和IBM的合作”。
介于竞与合的微妙关系之间，制衡于微软、IBM的水火不容，用友同时敞开两扇大门，谁来了，都会启门相迎。
仰俯于IBM和微软之间
面对实力强劲的微软，国内软件企业与其合作处处显露出矛盾的心理，谁都不愿只在其间扮演国内销售管道的角色，对比之前微软签署的中软、创智、
神州数码、浪潮、亿阳信通、宝信等国内6家“全球战略合作伙伴”，作为“全球独立软件开发商合作伙伴”的用友，与微软在CRM领域的合作就映射了这样一种心态。
根据同一天微软举行的Microsoft Dynamics CRM4.0发布会所透露的消息，用友在线服务将提供Microsoft Dynamics CRM4.0的服务，用友还计划将ERP产品与其实现较好的对接与融合，并与微软共享渠道。但与用友合作多年的一个渠道商向记者分析说，“微软的CRM产品只可能成为用友在线服务众多内容中的一种，用友不太可能会成为微软卖CRM产品的渠道，即便是帮微软推销SQL Server数据库，也只是它的副业，绝非主业。用友有自己的CRM产品，用友的主打产品U8就含有CRM模块，现在它正在推出针对低端客户的CRM产品用户通。以王文京的个性，对微软只能是‘谨慎’拥抱。”
据业内人士介绍，自从微软建立MBS部门(微软商务管理解决方案部门，主要业务是商业应用软件，与用友等国内厂商的业务严重重合)，在全球推广自己的ERP和CRM产品后，中国众多驻扎在微软.NET平台之上的通用企业管理软件厂商就开始谋求第二条生路，“大家不约而同地喊出了向高端突围的口号，开始摆脱微软，而IBM则见机向这些不安的国内厂商们伸出了臂膀。”上述人士告诉记者说。
最典型的例子是金蝶，在其收购开思软件后，2003年下半年便推出了面向高端应用的ERP产品EAS，EAS采用的是与IBM平台方案完全相同的J2EE技术，与此相对的是微软的.NET平台技术，而IBM与金蝶的交好也被业界公认。当年金蝶总裁徐少春本人曾向记者表达过对微软进入企业管理软件市场的忧虑:“当国际巨头往下游渗透的时候，本土软件必须往上走。”这种忧虑直指微软的应用软件将抢占国内厂商的饭碗。为此，金蝶甚至成立了自己的中间件公司，并推出了金蝶J2EE应用服务器，金蝶的一系列产品都远离了微软的.NET平台。
微软的战略举动，也曾让用友难安，刺激其加强与IBM进一步合作，并选择J2EE作为其高端ERP产品NC的技术平台。2005年后，IBM与用友的交往密切而频繁，用友将高端软件NC移植到IBM的WebSphere Application Server和数据库DB2 V9上，在中国香港、日本和新加坡，用友还与IBM的海外渠道进行联合销售。去年8月，双方携手建立了“用友SOA创新中心”。
在IBM大肆招安的政策之下，微软也实施了反击，从2005年到2007年，微软在中国签下了6家“全球战略合作伙伴”—中软、创智、神州数码、浪潮、亿阳信通、宝信，几乎都是靠给IBM做系统集成起家的各个行业领域的SI或ISV，其主流应用基本上是IBM公司的J2EE。
为了使其.NET平台进一步蚕食J2EE的市场份额，微软制定出一系列独具中国特色的策略——注资，微软已向浪潮投资了两亿元人民币，向中软投资了2000万美元。微软CEO鲍尔默还与中国政府签署协议，承诺在未来几年中将向中国软件业投资一亿美元;与此同时，在软件外包、软件汉化等业务上给予合作伙伴以便利。
与IBM相比，微软的.NET平台是后起之秀，但在微软的“利诱”之下，位于IBM、微软之间的国内厂商们，选择了随势仰俯的策略。
格局生变于平台竞争
一系列竞合表象的背后是IBM和微软两大技术平台之间的角逐。
不可否认，全球软件产业已经拉开了洗牌和重组的序幕，但中国处在软件产业链条的下
游这一事实并未改变。“通过并购，微软的业务触角已经从操作系统、数据库、中间件平台渗透到应用软件; SAP、Oracle的业务范围已经包括应用软件、中间件平台和数据库，而中国绝大部分的软件企业还是在应用软件领域徘徊。”计世资讯副总经理曹开彬表示，“比较大的变化是，国外软件巨头同中国软件厂商已经由过去那种比较单纯的上下游关系，演变成一种微妙的‘利益互输’关系。”
早期，国外软件巨头同中国软件厂商的合作关系比较简单，“或者是单纯的业务合作，你在它的技术架构上开发产品，向其付费用好了; 或者是单纯的技术支持关系，你付它技术咨询费好了。”而现在，合作已经从表层渗透到里层，从业务、技术渗透到资本、产品研发。“这表明中国市场已经成为国际软件巨头以不同形式角逐的主战场。”早在几年前，用友副总裁郑雨林就做出了如此判断。
“全球软件业市场整体增长速度趋缓，逼迫巨头们聚焦中国以寻求成长空间。”拥有十几年行业软件开发经验的业界资深人士季春永表示，整个软件产业格局为之一变的根源，在于2000年前后J2EE平台开始风行和微软.NET平台计划的推出，软件技术由“操作系统+中间件+应用软件”的体系，快速解构为“操作系统+基础架构平台+业务基础架构平台+应用软件”的新体系。
“在此之前，绝大多数行业管理软件是构建在以IBM、BEA等大大小小的中间件基础之上的，而几乎所有数得出名字的通用管理软件，都是构建在微软的DOS或Windows之上的。”季春勇告诉记者，当时技术下游和上游之间基本上是直接的“买与卖”的金钱关系。
在中间件分化为基础架构平台、业务基础架构平台的过程中，IBM一方面自己退出了应用软件领域，另一方面也在基础架构平台、业务基础架构平台领域进行了疯狂的并购。“许多技术公司不见了，而成为IBM的一个产品部门。”季春勇告诉记者，“这导致了中国行业软件基本上处在为IBM‘打工’的状态，因为活跃在行业领域中的技术几乎都是基于J2EE，而这些技术绝大部分又都是属于IBM的。”
当时，IBM开始“向服务转型”，从而主导整个软件产业技术上下游关系的变革。IBM成为一个盟主，下游的厂商既是IBM卖硬件和软件的渠道，又在IBM的基础架构平台或业务基础架构平台上做增值开发; 而IBM除了提供硬件和工具软件获得利润外，还通过对大型客户提供咨询服务，对SI和ISV提供技术咨询、支持和培训服务获得利润。
与此同时，微软在2001年推出.NET平台计划后，改变了早期与合作伙伴完全以销售业务为导向的经销关系，不惜一切代价促使.NET拥有广泛的群众基础。微软在进行大规模市场宣传的同时，加紧开发支持.NET平台产品的开发工作。
从国际巨头SAP，到国内用友和金蝶，微软对其百般示好。微软企业技术支持部门和这些公司的开发部门进行了密切的技术交流。在.NET这一基础架构平台上，用友、金蝶分别构建了自己的ERP业务基础架构平台UAP和BOS，并以此推出自己的拳头产品U8和K3。
2001年到2003年，是微软和包括用友、金蝶在内的中国通用软件厂商的蜜月期。2002年8月，微软和用友携手创建了联合产品实验室; 2003年2月比尔·盖茨访华时,特意花了15分钟演示.NET技术在金蝶ERP产品上的应用。用友和微软也在市场推广活动中，着力渲染同微软的“特殊关系”。
但是面对IBM，微软要应对的是一场持久战，同时还有IBM择机发起的反攻。
平衡中的博弈
当产业的主导权握于IBM与微软之手时，国内众多的软件厂商的空间又在哪里?浪潮集团高级副总裁王兴山、用友集团副总裁郑雨林都认为，中国软件业虽然还是处在产业链的下游，但其地位则是在上升之中。
“从产业层面来讲，差距缩小主要体现在嵌入式软件和企业管理软件这些细分领域;而在软件技术方面，中国并没有出现突破性的重大创新，因为原始创新一方面需要长期的技术沉淀和积累，另一方面需要产业的规模化，在规模化的产业中发展技术更为现实。” 王兴山表示。
郑雨林认为，中国在全球软件产业链中地位增强，是以企业管理软件为核心的。
在未来，中国有可能决定世界软件产业转移的方向，这主要取决于两点: 市场和技术的后发优势。
其一，同印度等国家不一样，中国本土的市场非常大，足够支撑本土有规模的企业，甚至世界级软件企业的发展。譬如，中国是制造业大国，嵌入式软件就能随着制造业的智能化和国际化得到迅速发展; 中国还不是制造业强国，这意味着企业们还面临现代化管理模式和商业模式的创新，这样的创新将为管理软件厂商提供一个很好的生存土壤。
其二，中国管理软件企业年轻，受旧软件管理观念影响尚浅，更容易接受新的、先进的软件管理概念和工具，譬如中国企业管理软件在SOA架构上的探索就已经走在了世界的前列。
“‘利益互输’的局面表明，在软件产业链新格局的形成过程中，中国软件企业和国际软件巨头彼此交融、战线模糊。”计世资讯总经理曲晓东认为，“中国用户的独特性，导致了国际巨头和本土企业必须互相依赖，共同协作。中国的一些大的系统可以说是全球独有，必须整合全球的IT技术资源，并结合本土的实际经验才能实施成功。”
那么，我们该如何在合作中增强自己的“话语权”呢?郑雨林认为，国内管理软件厂商在跟国际厂商进行合作的时候，有两个前提一定不能丧失，第一个是股权的控制权，第二个是产品和业务发展的决策权。如果失去这两个前提，就失去了合作的意义，会成为“洋买办”。
“关键的一点是要了解游戏规则并尊重游戏规则。”曲晓东认为，在全球软件行业呈现出一体化特征、形成生态链和上下游国际化分工的形势下，中国软件企业应该重新梳理自己的定位，找到自己的生存方式。一是走向客户端，“携‘用户’以令‘上游’”; 二是走向低端，也就是做好软件外包。
王兴山赞同曲晓东的看法，他认为“在下游这个位置做得够好，国内厂商同样具备竞争力和话语权，譬如中国台湾省和印度的成功，就是产业定位和产业分工模式的成功。在IT硬件制造方面，中国台湾省具有这个环节的最高发言权;印度从低端做起，慢慢进行整体外包，然后开始做解决方案，甚至与美国的IBM形成了竞争。”
事实上，本土有实力的厂商同时选择J2EE和.NET两大技术平台，就是在平衡中学会博弈。王兴山用博弈一词，道出了国内软件厂商在微软与IBM之间如何定位的精神实质。“在选用平台时，浪潮就不管合不合资、亲不亲密，一切该用谁的就用谁的。”“浪潮跟微软合资，并不意味着不同微软竞争。”王兴山还强调，“我们并不是绑定微软了，在这里，浪潮的话语权取决于浪潮对客户需求的把握。”王兴山说这一番话的背景是，微软对浪潮注资两亿元人民币，这对国内厂商是一个巨大的数字。
2008-03-10 14:34 作者：毛江华 出处：计世网 责任编辑：姜涛
在IBM和微软的力量试图贯通整个产业链条的同时，用友和金蝶们也在积极扩充自己的势力范围; 不同力量的交织，让原本简单的竞合关系，变得空前复杂和微妙，朋友与敌人的区分界限也随之更趋模糊难辨。
2月27日，用友正式加入“微软全球独立软件开发商合作伙伴(Global ISV)”队列，获此“殊荣”的全国仅用友一家，在全球也不过12家厂商有此资格，他们是SAP、Adobe等在全球都具有广泛和深远影响的大厂。
在资本层面希冀与用友合作未果之后，微软终于向用友开放了Global ISV，双方将在联合创新、技术支持、市场销售、渠道开拓等方面展开更为密切的合作。
根据双方签署的协议，用友销售渠道将帮助微软销售其数据库软件、Office软件等产品，并协助推进微软正版化以带动其Live在线服务的销售。同时用友可以提前两三年看到微软产品的路线图并获得实际的研发支持，用友新产品将可能改变以往先闭门造车再拿出去测试调优的模式，完全跟微软的技术同步，让产品真正实现国际化。
在技术与市场渠道上各有所长的微软和用友，似乎谁也绕不过谁，“在中国做企业级市场，特别是中小企业市场，不跟用友合作是不可能的。作为中国最大的独立软件开发商之一，其市场份额已经远远超过国际竞争对手SAP和甲骨文。”微软大中华区开发合作部总经理柏尚杰丝毫不掩饰微软与用友合作的真实意图。用友的发展史显示其更离不开微软，用友发家的财务软件是基于微软的DOS平台，为用友带来最大营收的U8和未来即将推出的U9都是建立在微软的.NET技术平台之上的，可见获得微软更为深入的技术开放对用友意味着什么。
但是，用友与微软的顶级合作的有效期仅有一年半不到的时间，2009年6月30日双方的Global ISV关系将到期，之后，双方可协议延长。在用友与微软合作背后的产业环境并非如此简单，微软之外，市场上还有一支更为强大、更为古老的势力——IBM。在当天的发布会上，用友董事长王文京向记者强调“用友和微软的合作，并不妨碍用友和IBM的合作”。
介于竞与合的微妙关系之间，制衡于微软、IBM的水火不容，用友同时敞开两扇大门，谁来了，都会启门相迎。
仰俯于IBM和微软之间
面对实力强劲的微软，国内软件企业与其合作处处显露出矛盾的心理，谁都不愿只在其间扮演国内销售管道的角色，对比之前微软签署的中软、创智、
神州数码、浪潮、亿阳信通、宝信等国内6家“全球战略合作伙伴”，作为“全球独立软件开发商合作伙伴”的用友，与微软在CRM领域的合作就映射了这样一种心态。
根据同一天微软举行的Microsoft Dynamics CRM4.0发布会所透露的消息，用友在线服务将提供Microsoft Dynamics CRM4.0的服务，用友还计划将ERP产品与其实现较好的对接与融合，并与微软共享渠道。但与用友合作多年的一个渠道商向记者分析说，“微软的CRM产品只可能成为用友在线服务众多内容中的一种，用友不太可能会成为微软卖CRM产品的渠道，即便是帮微软推销SQL Server数据库，也只是它的副业，绝非主业。用友有自己的CRM产品，用友的主打产品U8就含有CRM模块，现在它正在推出针对低端客户的CRM产品用户通。以王文京的个性，对微软只能是‘谨慎’拥抱。”
据业内人士介绍，自从微软建立MBS部门(微软商务管理解决方案部门，主要业务是商业应用软件，与用友等国内厂商的业务严重重合)，在全球推广自己的ERP和CRM产品后，中国众多驻扎在微软.NET平台之上的通用企业管理软件厂商就开始谋求第二条生路，“大家不约而同地喊出了向高端突围的口号，开始摆脱微软，而IBM则见机向这些不安的国内厂商们伸出了臂膀。”上述人士告诉记者说。
最典型的例子是金蝶，在其收购开思软件后，2003年下半年便推出了面向高端应用的ERP产品EAS，EAS采用的是与IBM平台方案完全相同的J2EE技术，与此相对的是微软的.NET平台技术，而IBM与金蝶的交好也被业界公认。当年金蝶总裁徐少春本人曾向记者表达过对微软进入企业管理软件市场的忧虑:“当国际巨头往下游渗透的时候，本土软件必须往上走。”这种忧虑直指微软的应用软件将抢占国内厂商的饭碗。为此，金蝶甚至成立了自己的中间件公司，并推出了金蝶J2EE应用服务器，金蝶的一系列产品都远离了微软的.NET平台。
微软的战略举动，也曾让用友难安，刺激其加强与IBM进一步合作，并选择J2EE作为其高端ERP产品NC的技术平台。2005年后，IBM与用友的交往密切而频繁，用友将高端软件NC移植到IBM的WebSphere Application Server和数据库DB2 V9上，在中国香港、日本和新加坡，用友还与IBM的海外渠道进行联合销售。去年8月，双方携手建立了“用友SOA创新中心”。
在IBM大肆招安的政策之下，微软也实施了反击，从2005年到2007年，微软在中国签下了6家“全球战略合作伙伴”—中软、创智、神州数码、浪潮、亿阳信通、宝信，几乎都是靠给IBM做系统集成起家的各个行业领域的SI或ISV，其主流应用基本上是IBM公司的J2EE。
为了使其.NET平台进一步蚕食J2EE的市场份额，微软制定出一系列独具中国特色的策略——注资，微软已向浪潮投资了两亿元人民币，向中软投资了2000万美元。微软CEO鲍尔默还与中国政府签署协议，承诺在未来几年中将向中国软件业投资一亿美元;与此同时，在软件外包、软件汉化等业务上给予合作伙伴以便利。
与IBM相比，微软的.NET平台是后起之秀，但在微软的“利诱”之下，位于IBM、微软之间的国内厂商们，选择了随势仰俯的策略。
格局生变于平台竞争
一系列竞合表象的背后是IBM和微软两大技术平台之间的角逐。
不可否认，全球软件产业已经拉开了洗牌和重组的序幕，但中国处在软件产业链条的下
游这一事实并未改变。“通过并购，微软的业务触角已经从操作系统、数据库、中间件平台渗透到应用软件; SAP、Oracle的业务范围已经包括应用软件、中间件平台和数据库，而中国绝大部分的软件企业还是在应用软件领域徘徊。”计世资讯副总经理曹开彬表示，“比较大的变化是，国外软件巨头同中国软件厂商已经由过去那种比较单纯的上下游关系，演变成一种微妙的‘利益互输’关系。”
早期，国外软件巨头同中国软件厂商的合作关系比较简单，“或者是单纯的业务合作，你在它的技术架构上开发产品，向其付费用好了; 或者是单纯的技术支持关系，你付它技术咨询费好了。”而现在，合作已经从表层渗透到里层，从业务、技术渗透到资本、产品研发。“这表明中国市场已经成为国际软件巨头以不同形式角逐的主战场。”早在几年前，用友副总裁郑雨林就做出了如此判断。
“全球软件业市场整体增长速度趋缓，逼迫巨头们聚焦中国以寻求成长空间。”拥有十几年行业软件开发经验的业界资深人士季春永表示，整个软件产业格局为之一变的根源，在于2000年前后J2EE平台开始风行和微软.NET平台计划的推出，软件技术由“操作系统+中间件+应用软件”的体系，快速解构为“操作系统+基础架构平台+业务基础架构平台+应用软件”的新体系。
“在此之前，绝大多数行业管理软件是构建在以IBM、BEA等大大小小的中间件基础之上的，而几乎所有数得出名字的通用管理软件，都是构建在微软的DOS或Windows之上的。”季春勇告诉记者，当时技术下游和上游之间基本上是直接的“买与卖”的金钱关系。
在中间件分化为基础架构平台、业务基础架构平台的过程中，IBM一方面自己退出了应用软件领域，另一方面也在基础架构平台、业务基础架构平台领域进行了疯狂的并购。“许多技术公司不见了，而成为IBM的一个产品部门。”季春勇告诉记者，“这导致了中国行业软件基本上处在为IBM‘打工’的状态，因为活跃在行业领域中的技术几乎都是基于J2EE，而这些技术绝大部分又都是属于IBM的。”
当时，IBM开始“向服务转型”，从而主导整个软件产业技术上下游关系的变革。IBM成为一个盟主，下游的厂商既是IBM卖硬件和软件的渠道，又在IBM的基础架构平台或业务基础架构平台上做增值开发; 而IBM除了提供硬件和工具软件获得利润外，还通过对大型客户提供咨询服务，对SI和ISV提供技术咨询、支持和培训服务获得利润。
与此同时，微软在2001年推出.NET平台计划后，改变了早期与合作伙伴完全以销售业务为导向的经销关系，不惜一切代价促使.NET拥有广泛的群众基础。微软在进行大规模市场宣传的同时，加紧开发支持.NET平台产品的开发工作。
从国际巨头SAP，到国内用友和金蝶，微软对其百般示好。微软企业技术支持部门和这些公司的开发部门进行了密切的技术交流。在.NET这一基础架构平台上，用友、金蝶分别构建了自己的ERP业务基础架构平台UAP和BOS，并以此推出自己的拳头产品U8和K3。
2001年到2003年，是微软和包括用友、金蝶在内的中国通用软件厂商的蜜月期。2002年8月，微软和用友携手创建了联合产品实验室; 2003年2月比尔·盖茨访华时,特意花了15分钟演示.NET技术在金蝶ERP产品上的应用。用友和微软也在市场推广活动中，着力渲染同微软的“特殊关系”。
但是面对IBM，微软要应对的是一场持久战，同时还有IBM择机发起的反攻。
平衡中的博弈
当产业的主导权握于IBM与微软之手时，国内众多的软件厂商的空间又在哪里?浪潮集团高级副总裁王兴山、用友集团副总裁郑雨林都认为，中国软件业虽然还是处在产业链的下游，但其地位则是在上升之中。
“从产业层面来讲，差距缩小主要体现在嵌入式软件和企业管理软件这些细分领域;而在软件技术方面，中国并没有出现突破性的重大创新，因为原始创新一方面需要长期的技术沉淀和积累，另一方面需要产业的规模化，在规模化的产业中发展技术更为现实。” 王兴山表示。
郑雨林认为，中国在全球软件产业链中地位增强，是以企业管理软件为核心的。
在未来，中国有可能决定世界软件产业转移的方向，这主要取决于两点: 市场和技术的后发优势。
其一，同印度等国家不一样，中国本土的市场非常大，足够支撑本土有规模的企业，甚至世界级软件企业的发展。譬如，中国是制造业大国，嵌入式软件就能随着制造业的智能化和国际化得到迅速发展; 中国还不是制造业强国，这意味着企业们还面临现代化管理模式和商业模式的创新，这样的创新将为管理软件厂商提供一个很好的生存土壤。
其二，中国管理软件企业年轻，受旧软件管理观念影响尚浅，更容易接受新的、先进的软件管理概念和工具，譬如中国企业管理软件在SOA架构上的探索就已经走在了世界的前列。
“‘利益互输’的局面表明，在软件产业链新格局的形成过程中，中国软件企业和国际软件巨头彼此交融、战线模糊。”计世资讯总经理曲晓东认为，“中国用户的独特性，导致了国际巨头和本土企业必须互相依赖，共同协作。中国的一些大的系统可以说是全球独有，必须整合全球的IT技术资源，并结合本土的实际经验才能实施成功。”
那么，我们该如何在合作中增强自己的“话语权”呢?郑雨林认为，国内管理软件厂商在跟国际厂商进行合作的时候，有两个前提一定不能丧失，第一个是股权的控制权，第二个是产品和业务发展的决策权。如果失去这两个前提，就失去了合作的意义，会成为“洋买办”。
“关键的一点是要了解游戏规则并尊重游戏规则。”曲晓东认为，在全球软件行业呈现出一体化特征、形成生态链和上下游国际化分工的形势下，中国软件企业应该重新梳理自己的定位，找到自己的生存方式。一是走向客户端，“携‘用户’以令‘上游’”; 二是走向低端，也就是做好软件外包。
王兴山赞同曲晓东的看法，他认为“在下游这个位置做得够好，国内厂商同样具备竞争力和话语权，譬如中国台湾省和印度的成功，就是产业定位和产业分工模式的成功。在IT硬件制造方面，中国台湾省具有这个环节的最高发言权;印度从低端做起，慢慢进行整体外包，然后开始做解决方案，甚至与美国的IBM形成了竞争。”
事实上，本土有实力的厂商同时选择J2EE和.NET两大技术平台，就是在平衡中学会博弈。王兴山用博弈一词，道出了国内软件厂商在微软与IBM之间如何定位的精神实质。“在选用平台时，浪潮就不管合不合资、亲不亲密，一切该用谁的就用谁的。”“浪潮跟微软合资，并不意味着不同微软竞争。”王兴山还强调，“我们并不是绑定微软了，在这里，浪潮的话语权取决于浪潮对客户需求的把握。”王兴山说这一番话的背景是，微软对浪潮注资两亿元人民币，这对国内厂商是一个巨大的数字。
2007年12月4日火曜日
新《劳动合同法》威慑IT产业:缄默背后的退工潮
新《劳动合同法》威慑IT产业:缄默背后的退工潮
2007年12月04日10:07 【字号 大 中 小】 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错 E-mail推荐:
一些企业眼中的“雇主蒙难日”正在逼近，2008年1月1日，《劳动合同法》将正式实施。尽管具体条款的实施细则尚未对外公布，但其强大的震慑力穿透了IT行业的每一个角落。众多企业“如临大敌”，积极“应战”。但无论是绕行、规避法律，还是顺应法律优化管理、扩展价值空间，都将对中国IT业产生重要影响。
自从11月份“华为辞职门”事件后，中关村、上地的一些IT企业的办公室中，弥漫着一种敏感而又特殊的气氛。
“每当和人力资源部的人擦肩而过时，我就会下意识地猜想，他们在忙什么呢？什么时候会过来和我说点什么？”在中关村某著名IT企业工作了快10年的史先生说。
与史先生同样关注着公司的人事动态的还有上地某IT企业的员工陈阳。“我挺担心自己会被炒的，毕竟在IT圈子里我算是个老人了，比不得那些新进公司的小伙子充满了创新精神与年轻的活力。” 陈阳感觉人力资源部门的同事们表情神秘，因为从年中就有传言，他们已经开始了对《劳动合同法》的学习和研究。
一些企业眼中的“雇主蒙难日”正在逼近，2008年1月1日，《劳动合同法》将正式实施。“我们已经请了律师来研究《劳动合同法》对本企业的影响，在律师的建议之下，我们正在逐一对照即将颁布实施的《劳动合同法》的具体条款，对企业劳动人事关系的方方面面，进行调整，或者寻求‘变通之术’。”一位有线网络运营公司的高层坦承，他所知道的身边的企业都和他一样，聘请了律师，研究《劳动合同法》，同时调整企业的劳动人事制度。
《劳动合同法》未行，强烈的震慑力已穿透了IT行业的每一个角落。据记者了解，无论是全球领先的跨国公司，还是国内大、中、小型公司，甚至是成立时日不久的创业型公司，都处于忙碌“应战”状态。
缄默背后的退工潮
企业到底以什么样的措施来应对《劳动合同法》？绝大多数IT企业的人力资源部在记者面前都选择了保持缄默。
“我很担心，《劳动合同法》与企业人事现实之间的矛盾会形成碰撞。企业在律师的帮助之下绕行法律在意料之中。”那位有线网络运营公司的高层说。
而更多的企业在知晓记者的意图之后直接拒绝了采访。一位在IT业从事多年人力资源工作的业内人士表示，目前《劳动合同法》还未正式实施，企业内部的应变还不好对外透露； 另外，企业的人事制度都是比较敏感的话题，言多必失。“可以肯定的一点是，很多IT企业都在对照条款，重新梳理人事规章制度，发现抵牾就会上报进行调整。”
显然，企业在谨慎和缄默的背后，正在紧锣密鼓地、毫不懈怠地进行全方位准备，足见《劳动合同法》是一部不同寻常的法律法规。比如，它试图强力扭转员工面对企业时的弱势地位，赋予员工更加灵活自由的流动性，约束企业变相削减人力成本和辞退员工，鼓励企业与员工形成长期劳资关系。
与之相反的是，记者所采访到的IT企业员工大都滔滔不绝。“熬到2008年1月1日，就是春天了。”不只一位被访对象表达对《劳动合同法》的热切期盼。尽管绝大多数IT企业并未像华为那样宣布什么新的人事政策，但“华为辞职门”事件还是让这些身在IT业的员工们感到一种类似于兔死狐悲的莫名压力。
更让人不安的是，在华为事件之后，一件又一件的裁员事件走进了包括陈阳在内的人群的视野中。譬如，某知名网站一个频道一个频道地裁老人、请新人； 北京某电视台“临时工”遭遇大规模的清退； 深圳许多任职多年的中小学代课教师被校方解除合同； LG、沃尔玛、奥林巴斯等外企的裁员计划紧随其后。这一切似乎在昭示着中国劳动力市场正在面临着一次洗牌。
《劳动合同法》(草案)课题组成员、华东政法学院董保华教授认为，目前出现的一些退工事件，其主要动机就是为了规避新法。除了备受关注的“无固定期限劳动合同”条款外，新法对企业解聘员工行为的严格限制、经济赔偿规定等相关条款，成为企业采取大规模退工行动的“导火索”。
一位IT业老员工告诉记者，国内IT企业每年都会清退一部分内部员工，在新的《劳动合同法》未颁布实施之前，企业的做法比较“自由”和“随意”。但在《劳动合同法》“无固定期限合同”的规定之下，一些企业惧怕将近10年工龄的老员工会依法“赖”在企业里不走，使企业失去人事调整的主动权，增加企业的成本，便产生了裁员的冲动。
但是，《劳动合同法》似乎专门针对企业在辞退员工时的种种理由一一树起了围墙，企业再像原来一样没有确切合理证据就想裁员已经行不通了。
“因此，在新法生效之前，出现一波企业调整劳动关系的动作实属必然，而目前还只是第一波。当第一次的合同期到期和要转成固定期限劳动关系的时候，可能还会掀起这样的调整‘高潮’，这将成为企业和员工的伤痛。”董保华教授这样说道。
目前来看，面对“退工潮”，压力最大的其实是一部分在专业技能、学习能力以及可替代性等方面不具备优势、维权意识与维权能力相对较弱的劳动力群体，比如农民工、临时工、劳动派遣人员，以及在企、事业单位中的老员工等。而在IT企业中，价值空间不大的事务性岗位也最易遭受裁员，IT企业的裁员最先从他们开刀，今年发生的IT企业裁员风波也已经佐证了这种观点。
高手自由跳槽 企业蒙难？
被炒掉的不仅仅是员工，一些优秀的员工也会及时把企业炒掉。《劳动合同法》的某些重要条款赋予了员工炒掉企业的“特权”，这些规定对人员流动率极高的IT企业的杀伤力非常强大。北京高界律师事务所律师张其函告诉记者说，在《劳动合同法》第37条中规定，劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，即可解除劳动合同。在第25条中还规定除涉及保密义务和员工接受企业专项培训外，用人单位不得与劳动者约定由后者承担违约金。
在《劳动合同法》相关条款的规定下，员工辞职的自由性将大大加强。
一位从事广电业务的企业高层对记者坦言说，《劳动合同法》颁布之后，他担心好的员工留不住，次的员工赖着不走，这样他的企业会遭受很大的损失。在采访中，不少企业开始担心，没有了违约金的约束，就算与员工签了长期合同，员工也能说走就走，只需要提前一个月打招呼。一方面是企业难以辞退不合适的员工，另一方面是有能力的员工随时可以走人，这让企业感到为难。
《劳动合同法》在加大员工流动自由的同时，也进一步提高了企业辞退员工的难度。按照《劳动合同法》的规定，解雇员工必须要有一定的法定理由，并需要经过法定程序给予员工法定补偿。举例来说，企业要想解雇一名“不能胜任”工作的员工，按《劳动合同法》规定，用人单位需要连过6关: 第一，证明员工不能胜任工作； 第二，对员工进行培训或调整工作岗位； 第三，找出该名员工仍不能胜任工作的证据； 第四，提前30天通知劳动者； 第五，还需要通知工会； 第六，需支付经济补偿金。而这6关，企业都负有举证责任，在进行法律诉讼时，企业如果拿不出证据证明，那么企业将极有可能败诉。
张其函甚至对记者说: “许多媒体解读《劳动合同法》的时候，认为新法能够稳定劳动关系，但我不这么认为。” “《劳动合同法》表面看稳定了劳动关系，实际上会使企业难以留住需要的人才。”
一难一易的两种规定，对于知识密集型特点明显，并讲求创新和知识产权的IT企业来讲，是一个莫大的冲击。IT产业的员工跳槽率之高非其他产业可比。人才的重要性对IT企业不言而喻，没有骨干人才，会极大地影响企业的发展，甚至使企业在某个项目上完全瘫痪。但是，中国IT企业员工流动率之高在世界上也是绝无仅有的，尤其是绝大多数国内IT企业时时都要面临人才随时都可能流走的局面。一位曾在IT企业工作过的员工告诉记者说，2001年他和其他90多名毕业生加入国内一家赫赫有名的IT企业，但是3年时间过去了，包括他在内的超过80%的员工都选择了离开，很多员工都加入了这家企业的竞争对手。
“目前，《在劳动合同法》体系下想留住IT公司需要的优秀人才真的有点难。”一名企业人力资源专家告诉记者； “这在客观上要求企业为员工创造出更好的工作环境，并且在企业内部建立起良好的企业文化氛围、不断地为员工提供学习成长机会和职业发展机会。这对于许多中小IT企业而言，的确是相当困难的一件事情。”但，他告诉记者，对于人力资源工作做得比较好的企业而言，这在客观加强了企业内部管理的动力，对企业的长期发展有明显的促进作用。
从红海到蓝海的革命
《劳动合同法》的诸多规定，都会加大企业的人力成本，而这也得到了业界的共识。中国人力资源开发网开展的一项调查结果显示，参加调查的522位HR(人力资源管理人员)中，近1/3的HR认为，《劳动合同法》实施之后，“员工辞退成本增加，选人压力加大”是他们面临的最大挑战。
例如，《劳动合同法》规定，合同到期后如果企业提出不再续约，那么企业要对员工进行经济补偿。这在新法出现之前是不可想像的，诸如此类的赔偿条款在《劳动合同法》中多处出现。另外，“实施新法之后，企业再想解除劳动合同，必须在每一个环节上都花费大量的人力、物力去取证、调查并支付经济补偿金。这势必会增加企业的生产成本。”另外，《劳动合同法》还对违法的企业加大了经济惩罚力度。
“实施新法之后，人力成本的大幅度提升将给每个企业人力资源管理工作带来巨大的影响，而以创新为导向的IT企业受到的影响最大。”某企业人力资源部经理向记者坦言。
“从IT企业的上游来看，”一位IT人士向记者分析说，“国内IT硬件企业中很大一块业务都是OEM产品，而这些产品多数都在南方制造业发达的地方进行，《劳动合同法》所带来的企业成本的加大，必然会传导到这些IT企业身上。而面对日益激烈的市场竞争，这些企业就会处于成本加大和市场价格难以提升的夹击之中。
由于《劳动合同法》给予劳工以极大的选择权并且让企业增加了大量的劳动成本，中国制造业原先所拥有的劳动力成本优势将随着《劳动合同法》的实施消弭。企业想要生存发展，只能走自主创新的道路。这将逼迫企业在研发部门投入更多的资金，通过走自主研发的道路，提供高附加值和增值服务来提升核心竞争力。
张其函在对国内一些企业老板进行培训时一再讲到: 在中国制造的那个年代里，物美价廉的劳动力是制造业最傲人的资本。而中国也凭借这一点被人冠以世界工厂的美誉。而《劳动合同法》的实施，将彻底地改变中国在人力上处于价格优势的状态，这也将逼得许多IT企业走出“贴牌销售”的OEM传统经营模式，转向ODM的自主创新模式。这就是所谓的企业不得不从红海到蓝海进行转变的原因。
张其函说，20多年来，中国经济发展的低成本战略带来的后果是，在注重经济效益的同时，严重忽略了对劳动者权益的保障，也带来了劳资双方的互不信任。而低成本不能作为国家和企业长期发展的战略。“新法的出台在增加了企业成本的同时，使得企业被迫转型。可以预见新法将会把企业引向一片蓝海。甚至可以这么说，《劳动合同法》是从红海到蓝海的一次革命，是逼着企业从红海走出来到蓝海中去冒险。”
面临“法律无效的困局”
在记者的采访中，诸多受访对象都表示: 正在寻求不同的手段“对付”《劳动合同法》，而且他们也聘请了专业律师。 一位不愿意透露姓名的律师也对记者明确表示，他在给企业讲解《劳动合同法》的同时，也在积极帮助企业出谋划策，以便规避《劳动合同法》的约束。
例如，针对合同法第四条的规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应该经职工代表大会或者全体职工讨论。但是一位知情人士却告诉记者说，他们聘请的律师正在提议企业高层，选用心腹出任职工代表大会或者工会，这样工会或者职工代表大会就不会提出与企业高层相左的意见。
另外，在裁人时，企业仍然拥有众多的变通之术，“只不过是多拐了一个弯，但是同样能达到裁人的目的。”上述知情人士向记者分析说，“比如，建立要求更高的绩效考核体系，让员工永远都感觉到达不到企业的岗位能力要求，而企业此时也可以出具书面或者电子记录，来证明裁掉员工有据可依。”一位IT企业员工告诉记者说: “对付员工，企业有的是办法。”
一方面，企业在做着充分而专业的准备，另一方面，员工法律意识却极其淡漠甚至缺失，记者在对IT企业的若干员工进行电话调查时发现，很少有员工对《劳动合同法》有过多的了解，甚至还有员工从未听说过《劳动合同法》颁布实施的任何消息。
另外，在《劳动合同法》第31条中还规定，用人单位应该严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班时，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。接受记者采访的一位IT企业内部员工告诉记者说，加班与正常工作之间的界限太模糊了，对于我们来讲，加班已经习以为常，企业不给加班费，我们通常也不会有什么对抗性的想法。他告诉记者说，他几乎每天都要加班，“每个岗位上都充斥着大量的琐碎事情，沟通效率极其低下，而需要拍板决策的事情，通常会在不同的部门之间扯来扯去，直到扯到老板那里才能得到解决，每天的工作状态就是这样从早晨一直持续到夜里。”“企业会给你加班费吗？不可能，当然我们也不会主动提出，公司的制度我们不敢碰，小心企业给你穿小鞋。”
记者通过采访发现，虽然《劳动合同法》加强了员工面对企业时的权利保障，但是，员工在面对企业时长期形成的弱势和退避心态，一时半会儿并不能改变。张其函代理过几个中关村IT企业员工与企业之间诉讼的案子，根据他的观察，多数员工能忍则忍，不会对企业采取法律手段，一些不堪忍受企业不良管理压力，或者在企业找不到职业方向的员工，都是在对企业付出违约金后才离开。“在面对企业时，员工往往不通晓法律，更缺乏法律意识，弱势心态使他们对企业百依百顺。”在这方面，一家著名IT公司的员工告诉记者说，由于员工辞职数量的加大，这家企业的人力资源部门按照合同收取了大量的违约金，已经成为该公司利润最大的产出部门之一。
按照新的劳动法，员工与企业之间更加平等，但是，有多少员工具有法律意识，愿意拿出时间跟企业进行法律对峙呢？
另外，还有业内人士指出，《劳动合同法》的规定太过笼统，缺乏具体的实施细则和规定，这使得企业有空子可钻，使员工的权益得不到保障。董保华分析说，《劳动合同法》即将面临一场“法律无效的困局”。
重大意义不可抹杀
《劳动合同法》虽然面临着诸多现实的问题 ，但具有划时代意义。
随着中国社会经济的发展，劳动合同制度实施十多年来，在劳动关系领域出现了很多不良现象: 比如劳动合同的短期化，造成了企业的技工荒、企业员工心态浮躁和盲目跳槽； 试用期的滥用，加大了劳资关系的紧张； 劳动派遣的滥用，加重了同工不同酬以及逃避社会保险责任等现象，这些都不利于和谐社会的构建，也不利于我们综合国力的提高，更不利于我们社会的长远发展。“即将实施的《劳动合同法》能够很好地解决这些问题。”德衡律师事务所的战飞扬律师说。
“实际上这种长期雇佣制对IT企业是有好处的，企业可以放手培养员工，员工也有一种归属感，且能提高他对企业的忠诚度，对于企业的发展壮大也是有好处的。”战飞扬律师说。
对于IT创新型企业而言，企业要重点留住技术核心人员。一个无固定期限劳动合同能够让员工放心，对于公司而言，是有百利而无一害的。一方面公司可以放心地培养他，提高其业务技能以及工作素养。另一方面，他也会以高度的忠诚感、企业归属感回馈企业。
“《劳动合同法》是一部双赢的法律。”战飞扬律师说，“通过稳定职业使得企业拥有一批爱岗敬业的员工，是企业在这部法律中最大的收获。”
战飞扬律师认为，总体来讲无固定期限劳动合同其积极意义很大。
在当前竞争激烈的市场环境之中，企业的核心竞争力越来越集中地体现在核心人才的竞争上。而任何单位的核心人才的形成、吸纳和留用都离不开和谐的氛围、稳定的员工关系以及对员工长期稳定的投入。正如劳动保障部吴道槐司长指出的: “合同一年一签，劳动者心里不踏实，不会对企业全力奉献； 企业人员不稳定也不利于自身发展。‘无固定期限’为劳资双方创造了一个相对稳定的劳动环境。”
易才集团人力资源发展研究中心主任翟继满先生表示，长期工作于一线的老员工队伍，对任何公司而言都是一笔宝贵的财富，对于IT企业也是如此。一个伟大的企业其伟大和成功不可能依靠一两位外来的、时间较短的空降兵就行。老员工的价值在很多方面尤其是经验的积累上，都是难以被替代的。当然，对于IT企业而言，老员工群体也难免有这样那样的不足，比如过早地躺在功劳簿上原地踏步、不思进取、知识老化、缺乏创新等，但是，那些完全可以通过企业文化、培训开发和职业规划等予以更好地解决，而不是简单的一刀切。
他认为，《劳动合同法》的出台对于企业内部构建、发展和谐稳定的劳动关系是十分重要的。翟继满先生说: “企业要使员工绩效提高，最重要的工作是将员工与IT企业二者的价值统一起来，将个人的发展和企业的发展相结合。”
评论 《劳动合同法》不会让雇主蒙难
《劳动合同法》之所以让很多员工感到兴奋，是因为它在明确劳动合同双方当事人的权利和义务的前提下，重在对劳动者合法权益的保护。但公司与员工的正当权益都在保护范畴之内，因此，这部法规的实施绝对不会带来什么“雇主蒙难日”，IT企业也不会增加不正当的成本压力，相反，它在客观上却有助于企业完善和优化内部管理，为有理想的企业做百年老店打下基础。
但是，对一向不太关注法律、法规的IT员工们来说，这部法律的许多内容都不能忽视，它与每个员工的人事变动都密切相关，而且许多有利条款都会使合同法出台前后相同案例的结果完全不同。
比如说，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，这个条款的意思是说，只要事实上存在劳动关系，就受法律保护和约束，只要有证据，不管企业有没有与员工订立合同都将生效。
合同法还规定，用人单位用工之日起，越过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同，应该向劳动者每月支付两倍工资。这个条款的意思是说，符合上述条件的，在接下来的日子里，企业每个月要付给员工两倍的工资。
如果超过一年，企业未与劳动者签定书面合同，就被视为用人单位与劳动者已经订立了无固定期限合同，只要员工不违反《劳动合同法》规定的条款，员工就可以“捧上铁饭碗”。
还比如，员工在单位连续工作满10年，或者与单位连续订立两次固定期限合同，那么员工就可以提出与单位签定无固定期限合同，单位不得拒绝。
IT行业动荡不安、竞争残酷，企业与员工常常感受到各自都承受着巨大的压力，但在强势地位之下，企业常常把自身的压力转移到员工身上，而员工则会无奈地接受。每年春节前后都会有大批IT人员成群结队地像候鸟一样迁徙于公司之间，以至于形成一种产业现象。这对于员工、单位，甚至产业与国家利益都没有益处。
《劳动合同法》的出台实属高瞻远瞩，在规范企业用工的同时，客观上借助法律效力强力扳动企业走上良性发展的轨道。在高兴之余，我们也不得不充满焦虑，中国某些一向“精明过头”的IT企业们能否理解立法者的良苦用心，而自觉奉公守法呢？
有的企业称，IT行业竞争激烈，企业成本加大，《劳动合同法》会进一步加剧企业的压力，让企业不堪承受，但是也有专家一针见血地指出，目前，多数企业的经营情况都不错，尤其是在股市走红的时候，靠资本运作或者对外投资都收获颇丰。另外，企业内部贫富差距悬殊，企业高层明暗收入数字惊人。让企业回吐以弥补员工损失，实在是天经地义。
诸如此类的例子还很多。但惯于运用各种手段保守自身利益的IT企业们，会想出各种出人意料的手段来对付这部目前还不完善的《劳动合同法》。我们只能盼望《劳动合同法》强大的法力不被打折扣，同时我们期盼不要出现劣币驱逐良币现象。 (文/倪洪章 吴迪新）
来源：计算机世界
2007年12月04日10:07 【字号 大 中 小】 打印 留言 论坛 网摘 手机点评 纠错 E-mail推荐:
一些企业眼中的“雇主蒙难日”正在逼近，2008年1月1日，《劳动合同法》将正式实施。尽管具体条款的实施细则尚未对外公布，但其强大的震慑力穿透了IT行业的每一个角落。众多企业“如临大敌”，积极“应战”。但无论是绕行、规避法律，还是顺应法律优化管理、扩展价值空间，都将对中国IT业产生重要影响。
自从11月份“华为辞职门”事件后，中关村、上地的一些IT企业的办公室中，弥漫着一种敏感而又特殊的气氛。
“每当和人力资源部的人擦肩而过时，我就会下意识地猜想，他们在忙什么呢？什么时候会过来和我说点什么？”在中关村某著名IT企业工作了快10年的史先生说。
与史先生同样关注着公司的人事动态的还有上地某IT企业的员工陈阳。“我挺担心自己会被炒的，毕竟在IT圈子里我算是个老人了，比不得那些新进公司的小伙子充满了创新精神与年轻的活力。” 陈阳感觉人力资源部门的同事们表情神秘，因为从年中就有传言，他们已经开始了对《劳动合同法》的学习和研究。
一些企业眼中的“雇主蒙难日”正在逼近，2008年1月1日，《劳动合同法》将正式实施。“我们已经请了律师来研究《劳动合同法》对本企业的影响，在律师的建议之下，我们正在逐一对照即将颁布实施的《劳动合同法》的具体条款，对企业劳动人事关系的方方面面，进行调整，或者寻求‘变通之术’。”一位有线网络运营公司的高层坦承，他所知道的身边的企业都和他一样，聘请了律师，研究《劳动合同法》，同时调整企业的劳动人事制度。
《劳动合同法》未行，强烈的震慑力已穿透了IT行业的每一个角落。据记者了解，无论是全球领先的跨国公司，还是国内大、中、小型公司，甚至是成立时日不久的创业型公司，都处于忙碌“应战”状态。
缄默背后的退工潮
企业到底以什么样的措施来应对《劳动合同法》？绝大多数IT企业的人力资源部在记者面前都选择了保持缄默。
“我很担心，《劳动合同法》与企业人事现实之间的矛盾会形成碰撞。企业在律师的帮助之下绕行法律在意料之中。”那位有线网络运营公司的高层说。
而更多的企业在知晓记者的意图之后直接拒绝了采访。一位在IT业从事多年人力资源工作的业内人士表示，目前《劳动合同法》还未正式实施，企业内部的应变还不好对外透露； 另外，企业的人事制度都是比较敏感的话题，言多必失。“可以肯定的一点是，很多IT企业都在对照条款，重新梳理人事规章制度，发现抵牾就会上报进行调整。”
显然，企业在谨慎和缄默的背后，正在紧锣密鼓地、毫不懈怠地进行全方位准备，足见《劳动合同法》是一部不同寻常的法律法规。比如，它试图强力扭转员工面对企业时的弱势地位，赋予员工更加灵活自由的流动性，约束企业变相削减人力成本和辞退员工，鼓励企业与员工形成长期劳资关系。
与之相反的是，记者所采访到的IT企业员工大都滔滔不绝。“熬到2008年1月1日，就是春天了。”不只一位被访对象表达对《劳动合同法》的热切期盼。尽管绝大多数IT企业并未像华为那样宣布什么新的人事政策，但“华为辞职门”事件还是让这些身在IT业的员工们感到一种类似于兔死狐悲的莫名压力。
更让人不安的是，在华为事件之后，一件又一件的裁员事件走进了包括陈阳在内的人群的视野中。譬如，某知名网站一个频道一个频道地裁老人、请新人； 北京某电视台“临时工”遭遇大规模的清退； 深圳许多任职多年的中小学代课教师被校方解除合同； LG、沃尔玛、奥林巴斯等外企的裁员计划紧随其后。这一切似乎在昭示着中国劳动力市场正在面临着一次洗牌。
《劳动合同法》(草案)课题组成员、华东政法学院董保华教授认为，目前出现的一些退工事件，其主要动机就是为了规避新法。除了备受关注的“无固定期限劳动合同”条款外，新法对企业解聘员工行为的严格限制、经济赔偿规定等相关条款，成为企业采取大规模退工行动的“导火索”。
一位IT业老员工告诉记者，国内IT企业每年都会清退一部分内部员工，在新的《劳动合同法》未颁布实施之前，企业的做法比较“自由”和“随意”。但在《劳动合同法》“无固定期限合同”的规定之下，一些企业惧怕将近10年工龄的老员工会依法“赖”在企业里不走，使企业失去人事调整的主动权，增加企业的成本，便产生了裁员的冲动。
但是，《劳动合同法》似乎专门针对企业在辞退员工时的种种理由一一树起了围墙，企业再像原来一样没有确切合理证据就想裁员已经行不通了。
“因此，在新法生效之前，出现一波企业调整劳动关系的动作实属必然，而目前还只是第一波。当第一次的合同期到期和要转成固定期限劳动关系的时候，可能还会掀起这样的调整‘高潮’，这将成为企业和员工的伤痛。”董保华教授这样说道。
目前来看，面对“退工潮”，压力最大的其实是一部分在专业技能、学习能力以及可替代性等方面不具备优势、维权意识与维权能力相对较弱的劳动力群体，比如农民工、临时工、劳动派遣人员，以及在企、事业单位中的老员工等。而在IT企业中，价值空间不大的事务性岗位也最易遭受裁员，IT企业的裁员最先从他们开刀，今年发生的IT企业裁员风波也已经佐证了这种观点。
高手自由跳槽 企业蒙难？
被炒掉的不仅仅是员工，一些优秀的员工也会及时把企业炒掉。《劳动合同法》的某些重要条款赋予了员工炒掉企业的“特权”，这些规定对人员流动率极高的IT企业的杀伤力非常强大。北京高界律师事务所律师张其函告诉记者说，在《劳动合同法》第37条中规定，劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，即可解除劳动合同。在第25条中还规定除涉及保密义务和员工接受企业专项培训外，用人单位不得与劳动者约定由后者承担违约金。
在《劳动合同法》相关条款的规定下，员工辞职的自由性将大大加强。
一位从事广电业务的企业高层对记者坦言说，《劳动合同法》颁布之后，他担心好的员工留不住，次的员工赖着不走，这样他的企业会遭受很大的损失。在采访中，不少企业开始担心，没有了违约金的约束，就算与员工签了长期合同，员工也能说走就走，只需要提前一个月打招呼。一方面是企业难以辞退不合适的员工，另一方面是有能力的员工随时可以走人，这让企业感到为难。
《劳动合同法》在加大员工流动自由的同时，也进一步提高了企业辞退员工的难度。按照《劳动合同法》的规定，解雇员工必须要有一定的法定理由，并需要经过法定程序给予员工法定补偿。举例来说，企业要想解雇一名“不能胜任”工作的员工，按《劳动合同法》规定，用人单位需要连过6关: 第一，证明员工不能胜任工作； 第二，对员工进行培训或调整工作岗位； 第三，找出该名员工仍不能胜任工作的证据； 第四，提前30天通知劳动者； 第五，还需要通知工会； 第六，需支付经济补偿金。而这6关，企业都负有举证责任，在进行法律诉讼时，企业如果拿不出证据证明，那么企业将极有可能败诉。
张其函甚至对记者说: “许多媒体解读《劳动合同法》的时候，认为新法能够稳定劳动关系，但我不这么认为。” “《劳动合同法》表面看稳定了劳动关系，实际上会使企业难以留住需要的人才。”
一难一易的两种规定，对于知识密集型特点明显，并讲求创新和知识产权的IT企业来讲，是一个莫大的冲击。IT产业的员工跳槽率之高非其他产业可比。人才的重要性对IT企业不言而喻，没有骨干人才，会极大地影响企业的发展，甚至使企业在某个项目上完全瘫痪。但是，中国IT企业员工流动率之高在世界上也是绝无仅有的，尤其是绝大多数国内IT企业时时都要面临人才随时都可能流走的局面。一位曾在IT企业工作过的员工告诉记者说，2001年他和其他90多名毕业生加入国内一家赫赫有名的IT企业，但是3年时间过去了，包括他在内的超过80%的员工都选择了离开，很多员工都加入了这家企业的竞争对手。
“目前，《在劳动合同法》体系下想留住IT公司需要的优秀人才真的有点难。”一名企业人力资源专家告诉记者； “这在客观上要求企业为员工创造出更好的工作环境，并且在企业内部建立起良好的企业文化氛围、不断地为员工提供学习成长机会和职业发展机会。这对于许多中小IT企业而言，的确是相当困难的一件事情。”但，他告诉记者，对于人力资源工作做得比较好的企业而言，这在客观加强了企业内部管理的动力，对企业的长期发展有明显的促进作用。
从红海到蓝海的革命
《劳动合同法》的诸多规定，都会加大企业的人力成本，而这也得到了业界的共识。中国人力资源开发网开展的一项调查结果显示，参加调查的522位HR(人力资源管理人员)中，近1/3的HR认为，《劳动合同法》实施之后，“员工辞退成本增加，选人压力加大”是他们面临的最大挑战。
例如，《劳动合同法》规定，合同到期后如果企业提出不再续约，那么企业要对员工进行经济补偿。这在新法出现之前是不可想像的，诸如此类的赔偿条款在《劳动合同法》中多处出现。另外，“实施新法之后，企业再想解除劳动合同，必须在每一个环节上都花费大量的人力、物力去取证、调查并支付经济补偿金。这势必会增加企业的生产成本。”另外，《劳动合同法》还对违法的企业加大了经济惩罚力度。
“实施新法之后，人力成本的大幅度提升将给每个企业人力资源管理工作带来巨大的影响，而以创新为导向的IT企业受到的影响最大。”某企业人力资源部经理向记者坦言。
“从IT企业的上游来看，”一位IT人士向记者分析说，“国内IT硬件企业中很大一块业务都是OEM产品，而这些产品多数都在南方制造业发达的地方进行，《劳动合同法》所带来的企业成本的加大，必然会传导到这些IT企业身上。而面对日益激烈的市场竞争，这些企业就会处于成本加大和市场价格难以提升的夹击之中。
由于《劳动合同法》给予劳工以极大的选择权并且让企业增加了大量的劳动成本，中国制造业原先所拥有的劳动力成本优势将随着《劳动合同法》的实施消弭。企业想要生存发展，只能走自主创新的道路。这将逼迫企业在研发部门投入更多的资金，通过走自主研发的道路，提供高附加值和增值服务来提升核心竞争力。
张其函在对国内一些企业老板进行培训时一再讲到: 在中国制造的那个年代里，物美价廉的劳动力是制造业最傲人的资本。而中国也凭借这一点被人冠以世界工厂的美誉。而《劳动合同法》的实施，将彻底地改变中国在人力上处于价格优势的状态，这也将逼得许多IT企业走出“贴牌销售”的OEM传统经营模式，转向ODM的自主创新模式。这就是所谓的企业不得不从红海到蓝海进行转变的原因。
张其函说，20多年来，中国经济发展的低成本战略带来的后果是，在注重经济效益的同时，严重忽略了对劳动者权益的保障，也带来了劳资双方的互不信任。而低成本不能作为国家和企业长期发展的战略。“新法的出台在增加了企业成本的同时，使得企业被迫转型。可以预见新法将会把企业引向一片蓝海。甚至可以这么说，《劳动合同法》是从红海到蓝海的一次革命，是逼着企业从红海走出来到蓝海中去冒险。”
面临“法律无效的困局”
在记者的采访中，诸多受访对象都表示: 正在寻求不同的手段“对付”《劳动合同法》，而且他们也聘请了专业律师。 一位不愿意透露姓名的律师也对记者明确表示，他在给企业讲解《劳动合同法》的同时，也在积极帮助企业出谋划策，以便规避《劳动合同法》的约束。
例如，针对合同法第四条的规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应该经职工代表大会或者全体职工讨论。但是一位知情人士却告诉记者说，他们聘请的律师正在提议企业高层，选用心腹出任职工代表大会或者工会，这样工会或者职工代表大会就不会提出与企业高层相左的意见。
另外，在裁人时，企业仍然拥有众多的变通之术，“只不过是多拐了一个弯，但是同样能达到裁人的目的。”上述知情人士向记者分析说，“比如，建立要求更高的绩效考核体系，让员工永远都感觉到达不到企业的岗位能力要求，而企业此时也可以出具书面或者电子记录，来证明裁掉员工有据可依。”一位IT企业员工告诉记者说: “对付员工，企业有的是办法。”
一方面，企业在做着充分而专业的准备，另一方面，员工法律意识却极其淡漠甚至缺失，记者在对IT企业的若干员工进行电话调查时发现，很少有员工对《劳动合同法》有过多的了解，甚至还有员工从未听说过《劳动合同法》颁布实施的任何消息。
另外，在《劳动合同法》第31条中还规定，用人单位应该严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班时，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。接受记者采访的一位IT企业内部员工告诉记者说，加班与正常工作之间的界限太模糊了，对于我们来讲，加班已经习以为常，企业不给加班费，我们通常也不会有什么对抗性的想法。他告诉记者说，他几乎每天都要加班，“每个岗位上都充斥着大量的琐碎事情，沟通效率极其低下，而需要拍板决策的事情，通常会在不同的部门之间扯来扯去，直到扯到老板那里才能得到解决，每天的工作状态就是这样从早晨一直持续到夜里。”“企业会给你加班费吗？不可能，当然我们也不会主动提出，公司的制度我们不敢碰，小心企业给你穿小鞋。”
记者通过采访发现，虽然《劳动合同法》加强了员工面对企业时的权利保障，但是，员工在面对企业时长期形成的弱势和退避心态，一时半会儿并不能改变。张其函代理过几个中关村IT企业员工与企业之间诉讼的案子，根据他的观察，多数员工能忍则忍，不会对企业采取法律手段，一些不堪忍受企业不良管理压力，或者在企业找不到职业方向的员工，都是在对企业付出违约金后才离开。“在面对企业时，员工往往不通晓法律，更缺乏法律意识，弱势心态使他们对企业百依百顺。”在这方面，一家著名IT公司的员工告诉记者说，由于员工辞职数量的加大，这家企业的人力资源部门按照合同收取了大量的违约金，已经成为该公司利润最大的产出部门之一。
按照新的劳动法，员工与企业之间更加平等，但是，有多少员工具有法律意识，愿意拿出时间跟企业进行法律对峙呢？
另外，还有业内人士指出，《劳动合同法》的规定太过笼统，缺乏具体的实施细则和规定，这使得企业有空子可钻，使员工的权益得不到保障。董保华分析说，《劳动合同法》即将面临一场“法律无效的困局”。
重大意义不可抹杀
《劳动合同法》虽然面临着诸多现实的问题 ，但具有划时代意义。
随着中国社会经济的发展，劳动合同制度实施十多年来，在劳动关系领域出现了很多不良现象: 比如劳动合同的短期化，造成了企业的技工荒、企业员工心态浮躁和盲目跳槽； 试用期的滥用，加大了劳资关系的紧张； 劳动派遣的滥用，加重了同工不同酬以及逃避社会保险责任等现象，这些都不利于和谐社会的构建，也不利于我们综合国力的提高，更不利于我们社会的长远发展。“即将实施的《劳动合同法》能够很好地解决这些问题。”德衡律师事务所的战飞扬律师说。
“实际上这种长期雇佣制对IT企业是有好处的，企业可以放手培养员工，员工也有一种归属感，且能提高他对企业的忠诚度，对于企业的发展壮大也是有好处的。”战飞扬律师说。
对于IT创新型企业而言，企业要重点留住技术核心人员。一个无固定期限劳动合同能够让员工放心，对于公司而言，是有百利而无一害的。一方面公司可以放心地培养他，提高其业务技能以及工作素养。另一方面，他也会以高度的忠诚感、企业归属感回馈企业。
“《劳动合同法》是一部双赢的法律。”战飞扬律师说，“通过稳定职业使得企业拥有一批爱岗敬业的员工，是企业在这部法律中最大的收获。”
战飞扬律师认为，总体来讲无固定期限劳动合同其积极意义很大。
在当前竞争激烈的市场环境之中，企业的核心竞争力越来越集中地体现在核心人才的竞争上。而任何单位的核心人才的形成、吸纳和留用都离不开和谐的氛围、稳定的员工关系以及对员工长期稳定的投入。正如劳动保障部吴道槐司长指出的: “合同一年一签，劳动者心里不踏实，不会对企业全力奉献； 企业人员不稳定也不利于自身发展。‘无固定期限’为劳资双方创造了一个相对稳定的劳动环境。”
易才集团人力资源发展研究中心主任翟继满先生表示，长期工作于一线的老员工队伍，对任何公司而言都是一笔宝贵的财富，对于IT企业也是如此。一个伟大的企业其伟大和成功不可能依靠一两位外来的、时间较短的空降兵就行。老员工的价值在很多方面尤其是经验的积累上，都是难以被替代的。当然，对于IT企业而言，老员工群体也难免有这样那样的不足，比如过早地躺在功劳簿上原地踏步、不思进取、知识老化、缺乏创新等，但是，那些完全可以通过企业文化、培训开发和职业规划等予以更好地解决，而不是简单的一刀切。
他认为，《劳动合同法》的出台对于企业内部构建、发展和谐稳定的劳动关系是十分重要的。翟继满先生说: “企业要使员工绩效提高，最重要的工作是将员工与IT企业二者的价值统一起来，将个人的发展和企业的发展相结合。”
评论 《劳动合同法》不会让雇主蒙难
《劳动合同法》之所以让很多员工感到兴奋，是因为它在明确劳动合同双方当事人的权利和义务的前提下，重在对劳动者合法权益的保护。但公司与员工的正当权益都在保护范畴之内，因此，这部法规的实施绝对不会带来什么“雇主蒙难日”，IT企业也不会增加不正当的成本压力，相反，它在客观上却有助于企业完善和优化内部管理，为有理想的企业做百年老店打下基础。
但是，对一向不太关注法律、法规的IT员工们来说，这部法律的许多内容都不能忽视，它与每个员工的人事变动都密切相关，而且许多有利条款都会使合同法出台前后相同案例的结果完全不同。
比如说，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，这个条款的意思是说，只要事实上存在劳动关系，就受法律保护和约束，只要有证据，不管企业有没有与员工订立合同都将生效。
合同法还规定，用人单位用工之日起，越过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同，应该向劳动者每月支付两倍工资。这个条款的意思是说，符合上述条件的，在接下来的日子里，企业每个月要付给员工两倍的工资。
如果超过一年，企业未与劳动者签定书面合同，就被视为用人单位与劳动者已经订立了无固定期限合同，只要员工不违反《劳动合同法》规定的条款，员工就可以“捧上铁饭碗”。
还比如，员工在单位连续工作满10年，或者与单位连续订立两次固定期限合同，那么员工就可以提出与单位签定无固定期限合同，单位不得拒绝。
IT行业动荡不安、竞争残酷，企业与员工常常感受到各自都承受着巨大的压力，但在强势地位之下，企业常常把自身的压力转移到员工身上，而员工则会无奈地接受。每年春节前后都会有大批IT人员成群结队地像候鸟一样迁徙于公司之间，以至于形成一种产业现象。这对于员工、单位，甚至产业与国家利益都没有益处。
《劳动合同法》的出台实属高瞻远瞩，在规范企业用工的同时，客观上借助法律效力强力扳动企业走上良性发展的轨道。在高兴之余，我们也不得不充满焦虑，中国某些一向“精明过头”的IT企业们能否理解立法者的良苦用心，而自觉奉公守法呢？
有的企业称，IT行业竞争激烈，企业成本加大，《劳动合同法》会进一步加剧企业的压力，让企业不堪承受，但是也有专家一针见血地指出，目前，多数企业的经营情况都不错，尤其是在股市走红的时候，靠资本运作或者对外投资都收获颇丰。另外，企业内部贫富差距悬殊，企业高层明暗收入数字惊人。让企业回吐以弥补员工损失，实在是天经地义。
诸如此类的例子还很多。但惯于运用各种手段保守自身利益的IT企业们，会想出各种出人意料的手段来对付这部目前还不完善的《劳动合同法》。我们只能盼望《劳动合同法》强大的法力不被打折扣，同时我们期盼不要出现劣币驱逐良币现象。 (文/倪洪章 吴迪新）
来源：计算机世界
2007年11月12日月曜日
投資理論は信じるものではなく活用するもの
投資理論は信じるものではなく活用するもの
- 2007年11月12日 月曜日
- 内藤 眞弓
「貯蓄から投資へ」のかけ声もあり、「多少のリスクは覚悟のうえ」と思い切って投資の一歩を踏み出した人も多いのではないでしょうか。ところが、実際に始 めてみると、金融機関の方から説明を受けている時は理解したつもりでいても、本当の意味では理解していなかったことに気づくことが多いものです。
例えば、投資信託などを購入する際に、「長期投資」「ポートフォリオ」「ドルコスト平均法」の重要性を説明され、納得したつもりになったことはないでしょうか。これら3つの投資理論の有効性と活用法を考えてみましょう。
「長期投資」でリスクは減る？
投資において「リスク」というのは「収益のブレ」のことです。儲かる可能性がある反面、値下がりする危険性があるものを「リスク」と捉え、そのブ レが大きいものがリスクが高く、小さいものをリスクが低いと言います。ただし、過去のデータによりますと、短期的に見ると収益のブレが大きくても、長期に なるほどブレが小さくなると言われています。
具体的には、「日本株式」「外国株式」「日本債券」「外国債券」といったアセットクラスごとの指標（インデックス）に、過去のある時点で投資をしてそのまま30年程度動かさなかった場合のデータを根拠にしています。
高格付けの債券であれば、保有していれば利息はほぼ確実に入ってくるでしょうし、償還時には元本が戻ってきます。しかし、元本の保証がなく、値動きの大きい株式で、長期保有が本当に報われるのでしょうか。
長期投資って何年だと思いますか？
ところで、長期投資の「長期」とはどのくらいの期間でしょうか？「長期」の捉え方は人によってまちまちです。1年を超えれば長期だと考える人もいれば、5年超、10年超など、「長期投資とは△年」というような決まりがあるわけではありません。
図版1は1985年1月からの日経平均株価の推移です。投資を始める時期が悪ければ、ずっと我慢をして20年持ち続けたとしても報われないケース は決して少なくありません。たとえ値上がりをしても、保有期間を1年当たりの複利率に換算すると、リスクの大きさには見合わない不本意な利率しか得られな いケースもあります。
株式のような値動きのあるものに投資する際には、割安の水準で買って割高で売ることが原則で、長期間持ちっぱなしで報われるものではありません。 長期にこだわるあまり、せっかく利益を確定するチャンスを逃したり、「長期で持てば大丈夫だから」と割高なところで始めると、投じた資金を他の商品に回し ていれば得られたはずの収益を、何年間も諦めなくてはならないかもしれません。
「長期投資」とは、割安・割高の時期がいつの時点で訪れるか分からないので、短期で一喜一憂するのではなく、長期スタンスで取り組むことの大切さ を説くものと考えてはどうでしょうか。いつも申し上げていることですが、生活者にとって投資のためのお金は「暮らしのお金」です。「いつ」までに「いく ら」のお金が必要かを確認し、相場環境に関係なく、必要なお金が準備できるようなプランニングをしなくてはなりません。「長期」という曖昧な言葉ではな く、「私の暮らし」の時間軸で考えることが大切です。だからこそ、前回までのキャッシュフロー表が有効なツールとなるのです。
最適なポートフォリオって？
すべての卵を1つのかごに盛ってしまうと、そのかごを落としたら、卵はすべて割れてしまいます。「1つのかごに卵を盛るな」という言葉は、集中投資を戒 め、分散投資の重要性を説く言葉です。ポートフォリオとは、値動きの違うものを組み合わせて、ブレを抑えて安定した収益を目指すためのものです。
長期投資と同様、ポートフォリオの有効性もアセットクラスごとの過去のインデックスのデータを根拠としています。日本株式や外国株式は、1年1年 を見れば値動きが大きく、２～3割程度上がる年もあれば、反対に大きく下げる年もあります。ところが、平均すると日本株式は７～8％、外国株式は８～9％ 程度に収束しているようです。このような過去の実績から、それぞれのアセットクラスの期待リターンを設定し、望むリターンを得るための資産配分を示したも のがポートフォリオです。
図版2は５％のリターンを目指すためのポートフォリオの１例です。ポートフォリオとは、ある意味数字合わせのようなもので、「こうすれば確実にリ ターンが得られる」というものではありません。分散して複数のかごに卵を盛ったとしても、その卵がすべて割高な時に購入したものだったり、古くて腐りかけ ていたのでは期待通りの結果は得られません。
また、ポートフォリオという言葉に振り回されて、すべてのアセットクラスを持たなくてはいけないと思い込む必要はありません。投資は暮らしを豊か にするための道具であって目的ではありません。もし、普通預金やMRF（マネー・リザーブ・ファンド）、MMF（マネー・マネジメント・ファンド）などの 流動性の高い資産や、定期預金、日本債券などだけで必要なお金が準備できるのであれば、無理に株式投資をしなくてもよいのです。
「今」を確認する道具としてのポートフォリオ
ポートフォリオの活用の仕方として、それぞれのアセットクラスの期待リターンから、保有資産の「今」の位置を確認してみてはどうでしょう。現在保 有している資産をアセットクラスごとに分類して、それぞれの配分を確認します。そのうえで、資産全体の期待リターンを計算してみてください。ご自身で目標 としているリターンが得られるような配分になっているでしょうか。反対に、目標とするリターンはさほど大きくないにもかかわらず、それに見合わないリスク を取り過ぎてはいませんか。また、現時点で期待リターンを大幅に超える収益が上がっているとすれば、いずれ調整が入るものと覚悟して、少しずつ利益確定を していくことを考えてはどうでしょう。
期待リターンは将来を約束するものではありませんが、歴史の集積であることは確かです。ポートフォリオに振り回されるのではなく、上手に活用していくという姿勢が賢明です。
ドルコスト平均法は万能？
値動きのあるものに投資する場合、割安な水準で買うのが基本ですが、考えているうちに投資のタイミングを外してしまうこともよくあることです。そ のようなことを避けるために、一定期間ごとに一定額を購入していくドルコスト平均法という手法があります。一定額を購入しますから、高値の時は少なく、安 値の時は多く購入でき、結果として平均購入コストを下げることができます（図版3）。
ただし、ここでもドルコスト平均法が万能なわけではなく、「何」に投資するのかが重要です。値下がりを続けて何年間も値が戻ってこない場合、「た くさん買えてよかった」どころか、収益の上がらない資産を増やしていくことになってしまいかねません。質の良い商品を、割安な水準で買うという原則は、ド ルコスト平均法であっても同様です。
何も考えずにひたすら積み立てるのではなく、割高になってきたら積み立てを停止するとか、いったん売るといったメンテナンスも必要でしょう。また、集中投資になる危険がありますので、資産全体のバランスを定期的にチェックすることをお忘れなく。
投資理論は先人の智恵
投資理論は、過去において多くの方たちが失敗をしてきた蓄積の上に、ノウハウとして受け継がれたものです。「これさえやっておけば大丈夫」と、ひたすら信じるものではありません。あくまでも智恵として活用するものです。
短期の上げ下げに心を乱されることなく、同じ種類の資産に集中投資することを避け、底値で買うことは難しいので、割安なタイミングで購入時期を分 散するといった、場面場面に応じてふさわしい智恵を活用するよう心がけたいものです。せっかく投資をしようと前向きに踏み出したのであれば、「投資はもう コリゴリ」とならないよう、家計運営の道具の一つとして上手に使いこなしていきましょう。
家計簿というと奥さんのもので、かつ、面倒くさいだけでほとんど役に立たないというイメージがいつの間にか世間に浸透してしまった。しかし、その イメージは節約に節約を重ねていた時代のもの。今や1500兆円を超える個人資産をどう生かすかが日本の将来を決めると言っても大げさではない時代であ る。生活を楽しみ資産をさらに増やし、老後をばら色に送るために、戦略的な家計運営が必要になっている。まずはこれまでの常識から脱し、次には企業会計で 使われるような先端的会計術を使って家計を運営してみる。奥さんがまずその魅力に取りつかれ、そして夫も奥さん任せにできなくなるはずだ。
フィナンシャルプランナー。1956年香川県に生まれ、日本女子大学英文科卒。13年間、生命保険会社での営業を経験した後、独立系のフィナンシャ ルプランナー集団「生活設計塾クルー」のメンバーに。家計運営に次々と新しい考え方を取り入れ、それぞれの生活スタイルに合った家計運営術をコンサルティ ングしている。著書に『医療保険は入ってはいけない！』、共著に『生命保険はこうして選びなさい』『年金はこうしてもらいなさい』などがある。
- 投資理論は信じるものではなく活用するもの (11月12日)
- キャッシュフロー表を使って運用を考える（3） (10月29日)
- キャッシュフロー表を使って運用を考える（2） (10月23日)
- キャッシュフロー表を使って運用を考える (10月16日)
- 先手を打つ予算管理の勧め (10月2日)
- 家庭版バランスシートの勧め (9月10日)
- ご褒美ボーナスをもらいましょう (9月3日)
- 今年のキャッシュフロー表を作りましょう (8月27日)
- お金の流れを図式化しよう (8月20日)
- 支出に優先順位を付けよう (8月6日)
「戦略的・家計運営術」の全記事2007年10月24日水曜日
人心掌握術の鉄則
人心掌握術の鉄則
モチベーションなど高くて当たり前、と考えているマネジャー諸氏はいないだろうか。知らず知らずのうちに部下のモチベーションが急速に降下してい るかもしれない。「そんなことは自分でコントロールしろ」と突き放していては何の解決も見出せないまま、結果として管理能力を問われる時代になっている。
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不採算プロジェクトを撲滅せよ！
不採算プロジェクトを撲滅せよ！
2007年10月10日 18時00分 更新
プロジェクトを可視化する
不採算プロジェクトの存在は、企業の根幹を揺るがすものである。しかし国内企業ではプロジェクトの実態を把握できている企業は少数派である。従って多くの場合、後半になって、突然プロジェクトが火を噴いてしまう。そして火消しのために膨大なコストを投入する。しかし本来プロジェクトが成功するかどうかは、プロジェクトの15％が終了した時点ですでに確定している。その時点で予定を超過しているプロジェクトは、統計的にまず最後までリカバリーできないのである。
企業は早急にプロジェクトマネジメントを導入してプロジェクトの実態を可視化し、不採算が予想される、あるいは、危険度の高いプロジェクトを早い段階で再計画出来る体制を作る必要がある。再計画のタイミングは早ければ早いほどダメージは小さい。
不採算プロジェクトの撲滅。そのためにはブラックボックスになってしまっているプロジェクトを可視化・見える化する必要がある。そして、その可視化の方法は既にグローバルスタンダードとして確立しているのである。プロジェクトには必ずリスクが存在する。逆にリスクのないプロジェクトでは、革新的な新製品を作り出すことは出来ない。リスクを持ってプロジェクト始める事と、可視化によりリスクを早い段階で見つけ出す事の両立が大切なのである。
プロジェクトマネジメントがもたらすメリット、すなわちプロジェクトの実効性といったものは、多くの企業で実証されている。例を挙げれば、
売上増加と顧客満足度の向上
新製品の開発期間の短縮
コストオーバーと不良品の発生率低下
といったものがプロジェクトマネジメントによる成果の代表的なものである。
だが、ただ個々のプロジェクトを単に遂行しているだけでは、こうした恩恵にあずかることはできない。先に述べたように、リスクを取らずにルーチンワークに堕したプロジェクトが乱立しているようでは、会社としての成功は見えない。ここを理解しなければ、生き残りを賭けた企業競争に敗れていくだけである。全てが成功するプロジェクトはあり得ない。それはそもそも安全地帯で無難な仕事をしているだけである。リスクをとらなくては、会社の次の時代を切り開くような新しい製品を作り出すことなどできはしない。大切な事はリスクの高いプロジェクトも許容して、失敗してもそれを責める事のない企業文化と、早い段階で失敗するプロジェクトを見極めてストップし、可能性の高いプロジェクトに資源を集中するポートフォリオマネジメントである。最初から全て成功するプロジェクトばかりやっていては、革新的な新製品や新サービスなど生まれてこない。「うちの会社では失敗プロジェクトなんてない」。そういう会社にこそ、現在の日本企業が抱えている問題点がある。
プロジェクトポートフォリオを管理するということ
では、早い段階でどうやって、失敗するプロジェクトを見極めれば良いのか、それを実現するのが全社規模でのプロジェクトマネジメントであり、プロジェクトポートフォリオマネジメントある。全社のプロジェクトを適切に管理し、成功確立を上げるための努力が必要となる。つまり、会社規模でプロジェクトとそのプライオリティをコントロールするための仕組みが求められる。
ハロルド・カーズナー氏 米国では、長期的な経済の停滞を打破するために、90年代以降プロジェクトマネジメントを実現するための改善努力が続けられてきた。その活動の成果としてベストプラクティスが導き出され、組織体のプロジェクトマネジメント方法論に統合され、それが製品品質の向上や、国際競争力の向上に繋がって来ている。比較して日本はどうだろうか。
プロジェクトマネジメントとは、さまざまなプロジェクトの進捗と成果を測定するものである。より詳しく言えば、計画と現実の差異を把握し、最終目的まで継続的にコントロールを行うことである。より高い価値を生み出すために形式化し、把握し、水準化を行うプロセスといってもよいだろう。
こうしたプロジェクトの管理、プロジェクトマネジメントこそが、急激な変化が求められる現代の企業活動において必要なものであり、これに成功することが、企業の成長や競争に大きな力を与えるものである。
米国でさまざまなプロジェクトマネジメントに関する著作そのほかの活動を行っているハロルド・カーズナー博士によれば、プロジェクトマネジメントは「既に企業が生き残るために絶対に必要なプロセスになっている」という。カーズナー氏は、そのための方法論を長年にわたり研究してきた第一人者である。
プロジェクトマネジメントの実際をカンファレンスで紹介
マイクロソフトは、こうしたプロジェクト管理の手法について、さまざまな観点から提案や事例紹介を行っている。その集大成となるのが、来る11月20日に東京国際フォーラムで行われる「Project Conference 2007 in Autumn」だ。
2007年2月に第1回が開催時には、800名を超える参加者に対して、国内のプロジェクトマネジメントの実情を探り、さまざまな成功事例を紹介しながら、同社のプロジェクトマネジメントソリューションである「Microsoft Office Project 2007」を用いた具体的なプロジェクト管理の手法を提案した。
今回の基調講演には、先に紹介したハロルド・カーズナー氏が登壇する。カーズナー氏は、米国で30年以上前からプロジェクトマネジメントを実践、世界で初めて体系的に研究したプロジェクトマネジメントの権威。これまでに米国各地の大学で教鞭をとり、全米プロジェクトマネジメント協会会長も務めた。民間企業ではNASAや米軍、Disneyといったさまざまな業界のコンサルティングを手がけた実績を持つ。今なお世界各地でプロジェクトマネジメントのトレーニングやコンサルティングを行っている。現在までに全世界でカーズナー氏の講義を20万人が受講し、その著書は250冊以上に及ぶ。日本国内でも多くの講演経験を持っており、熱烈なファンも多い。また、著作の多くが翻訳されている。
Project Conference 2007 in Autumnにおけるカーズナー氏の基調講演のテーマは「プロジェクトマネジメントによるエクセレンスの実現」。カーズナー氏がその著書の中でも掲げている、プロジェクトマネジメントの成功のステージであるエクセレンスをどのように達成するかについて、プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの追求によって、顧客の要求や時代の変化に忠実に対応していくためのプロセスが紹介される予定だ。
プロジェクトマネジメントの手法は、文化の違いなどから企業ごとに異なるのが普通である。そのため、ベストプラクティスを見分け、評価し、利用するといった経験的な側面が必要となる。基調講演ではこうした点についても解説が行われ、より実践的な内容も盛り込まれる。併せて、知的財産としてのプロジェクトマネジメント手法を保護・管理し、その遂行を支援する専門部署、プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）の役割についても紹介される。これからプロジェクトマネジメントを戦略的ツールとして実践していこうと考える企業の担当者は必見となるに違いない。
そのほか、PMI（プロジェクトマネジメント協会：本部は米フィラデルフィア）東京支部からはPMBOK実用化テンプレートが紹介される。PMI東京支部は1998年にPMIの日本支部として発足、PMIのグローバル活動の日本における唯一の支部として、PMP（プロジェクトマネジメント資格取得者）認定支援、セミナーやフォーラムの実施、プロジェクトマネジメント関連図書の翻訳など、幅広くプロジェクトマネジメントの普及活動を展開している。
また、プロジェクト管理の先進分野と言われる航空宇宙・国防分野における「Microsoft Project Server」の導入事例を紹介するセッションでは、英国最大の航空関連企業であるBAEシステムズによる製品開発プロジェクトの実例が紹介される。ちなみに同社は、立ち乗り電動二輪車のセグウエィに使われている振動式ジャイロを、住友精密工業との合弁会社によって供給していることでも知られている。
Project Server 2007の導入を検討しているのであれば、マイクロソフトのテクノロジースペシャリストによる、検証環境を構築するためのHow-Toを紹介するセッションが役に立つだろう。Project Server 2007が備えている機能を知ることから始まり、セットアップおよび活用までを網羅した実用的な内容になっている。そのほか、実践活用を想定したカスタマイズ例を紹介するテクニカルな内容のセッションも見逃せないだろう。
さらにこの日には、MPUF（Microsoft Project Users Forum）のユーザーカンファレンスも同時に開催される。MPUFには現在1万名を超える会員が参加しており、メーリングリストによる情報交換のほか、研究会などが活発に行われている。
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マイクロソフト株式会社 インフォメーションワーカービジネス本部 IWソリューションマーケティンググループ エグゼクティブプロダクトマネージャ 相場宏二氏
2007年10月10日 18時00分 更新
プロジェクトを可視化する
不採算プロジェクトの存在は、企業の根幹を揺るがすものである。しかし国内企業ではプロジェクトの実態を把握できている企業は少数派である。従って多くの場合、後半になって、突然プロジェクトが火を噴いてしまう。そして火消しのために膨大なコストを投入する。しかし本来プロジェクトが成功するかどうかは、プロジェクトの15％が終了した時点ですでに確定している。その時点で予定を超過しているプロジェクトは、統計的にまず最後までリカバリーできないのである。
企業は早急にプロジェクトマネジメントを導入してプロジェクトの実態を可視化し、不採算が予想される、あるいは、危険度の高いプロジェクトを早い段階で再計画出来る体制を作る必要がある。再計画のタイミングは早ければ早いほどダメージは小さい。
不採算プロジェクトの撲滅。そのためにはブラックボックスになってしまっているプロジェクトを可視化・見える化する必要がある。そして、その可視化の方法は既にグローバルスタンダードとして確立しているのである。プロジェクトには必ずリスクが存在する。逆にリスクのないプロジェクトでは、革新的な新製品を作り出すことは出来ない。リスクを持ってプロジェクト始める事と、可視化によりリスクを早い段階で見つけ出す事の両立が大切なのである。
プロジェクトマネジメントがもたらすメリット、すなわちプロジェクトの実効性といったものは、多くの企業で実証されている。例を挙げれば、
売上増加と顧客満足度の向上
新製品の開発期間の短縮
コストオーバーと不良品の発生率低下
といったものがプロジェクトマネジメントによる成果の代表的なものである。
だが、ただ個々のプロジェクトを単に遂行しているだけでは、こうした恩恵にあずかることはできない。先に述べたように、リスクを取らずにルーチンワークに堕したプロジェクトが乱立しているようでは、会社としての成功は見えない。ここを理解しなければ、生き残りを賭けた企業競争に敗れていくだけである。全てが成功するプロジェクトはあり得ない。それはそもそも安全地帯で無難な仕事をしているだけである。リスクをとらなくては、会社の次の時代を切り開くような新しい製品を作り出すことなどできはしない。大切な事はリスクの高いプロジェクトも許容して、失敗してもそれを責める事のない企業文化と、早い段階で失敗するプロジェクトを見極めてストップし、可能性の高いプロジェクトに資源を集中するポートフォリオマネジメントである。最初から全て成功するプロジェクトばかりやっていては、革新的な新製品や新サービスなど生まれてこない。「うちの会社では失敗プロジェクトなんてない」。そういう会社にこそ、現在の日本企業が抱えている問題点がある。
プロジェクトポートフォリオを管理するということ
では、早い段階でどうやって、失敗するプロジェクトを見極めれば良いのか、それを実現するのが全社規模でのプロジェクトマネジメントであり、プロジェクトポートフォリオマネジメントある。全社のプロジェクトを適切に管理し、成功確立を上げるための努力が必要となる。つまり、会社規模でプロジェクトとそのプライオリティをコントロールするための仕組みが求められる。
ハロルド・カーズナー氏 米国では、長期的な経済の停滞を打破するために、90年代以降プロジェクトマネジメントを実現するための改善努力が続けられてきた。その活動の成果としてベストプラクティスが導き出され、組織体のプロジェクトマネジメント方法論に統合され、それが製品品質の向上や、国際競争力の向上に繋がって来ている。比較して日本はどうだろうか。
プロジェクトマネジメントとは、さまざまなプロジェクトの進捗と成果を測定するものである。より詳しく言えば、計画と現実の差異を把握し、最終目的まで継続的にコントロールを行うことである。より高い価値を生み出すために形式化し、把握し、水準化を行うプロセスといってもよいだろう。
こうしたプロジェクトの管理、プロジェクトマネジメントこそが、急激な変化が求められる現代の企業活動において必要なものであり、これに成功することが、企業の成長や競争に大きな力を与えるものである。
米国でさまざまなプロジェクトマネジメントに関する著作そのほかの活動を行っているハロルド・カーズナー博士によれば、プロジェクトマネジメントは「既に企業が生き残るために絶対に必要なプロセスになっている」という。カーズナー氏は、そのための方法論を長年にわたり研究してきた第一人者である。
プロジェクトマネジメントの実際をカンファレンスで紹介
マイクロソフトは、こうしたプロジェクト管理の手法について、さまざまな観点から提案や事例紹介を行っている。その集大成となるのが、来る11月20日に東京国際フォーラムで行われる「Project Conference 2007 in Autumn」だ。
2007年2月に第1回が開催時には、800名を超える参加者に対して、国内のプロジェクトマネジメントの実情を探り、さまざまな成功事例を紹介しながら、同社のプロジェクトマネジメントソリューションである「Microsoft Office Project 2007」を用いた具体的なプロジェクト管理の手法を提案した。
今回の基調講演には、先に紹介したハロルド・カーズナー氏が登壇する。カーズナー氏は、米国で30年以上前からプロジェクトマネジメントを実践、世界で初めて体系的に研究したプロジェクトマネジメントの権威。これまでに米国各地の大学で教鞭をとり、全米プロジェクトマネジメント協会会長も務めた。民間企業ではNASAや米軍、Disneyといったさまざまな業界のコンサルティングを手がけた実績を持つ。今なお世界各地でプロジェクトマネジメントのトレーニングやコンサルティングを行っている。現在までに全世界でカーズナー氏の講義を20万人が受講し、その著書は250冊以上に及ぶ。日本国内でも多くの講演経験を持っており、熱烈なファンも多い。また、著作の多くが翻訳されている。
Project Conference 2007 in Autumnにおけるカーズナー氏の基調講演のテーマは「プロジェクトマネジメントによるエクセレンスの実現」。カーズナー氏がその著書の中でも掲げている、プロジェクトマネジメントの成功のステージであるエクセレンスをどのように達成するかについて、プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの追求によって、顧客の要求や時代の変化に忠実に対応していくためのプロセスが紹介される予定だ。
プロジェクトマネジメントの手法は、文化の違いなどから企業ごとに異なるのが普通である。そのため、ベストプラクティスを見分け、評価し、利用するといった経験的な側面が必要となる。基調講演ではこうした点についても解説が行われ、より実践的な内容も盛り込まれる。併せて、知的財産としてのプロジェクトマネジメント手法を保護・管理し、その遂行を支援する専門部署、プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）の役割についても紹介される。これからプロジェクトマネジメントを戦略的ツールとして実践していこうと考える企業の担当者は必見となるに違いない。
そのほか、PMI（プロジェクトマネジメント協会：本部は米フィラデルフィア）東京支部からはPMBOK実用化テンプレートが紹介される。PMI東京支部は1998年にPMIの日本支部として発足、PMIのグローバル活動の日本における唯一の支部として、PMP（プロジェクトマネジメント資格取得者）認定支援、セミナーやフォーラムの実施、プロジェクトマネジメント関連図書の翻訳など、幅広くプロジェクトマネジメントの普及活動を展開している。
また、プロジェクト管理の先進分野と言われる航空宇宙・国防分野における「Microsoft Project Server」の導入事例を紹介するセッションでは、英国最大の航空関連企業であるBAEシステムズによる製品開発プロジェクトの実例が紹介される。ちなみに同社は、立ち乗り電動二輪車のセグウエィに使われている振動式ジャイロを、住友精密工業との合弁会社によって供給していることでも知られている。
Project Server 2007の導入を検討しているのであれば、マイクロソフトのテクノロジースペシャリストによる、検証環境を構築するためのHow-Toを紹介するセッションが役に立つだろう。Project Server 2007が備えている機能を知ることから始まり、セットアップおよび活用までを網羅した実用的な内容になっている。そのほか、実践活用を想定したカスタマイズ例を紹介するテクニカルな内容のセッションも見逃せないだろう。
さらにこの日には、MPUF（Microsoft Project Users Forum）のユーザーカンファレンスも同時に開催される。MPUFには現在1万名を超える会員が参加しており、メーリングリストによる情報交換のほか、研究会などが活発に行われている。
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マイクロソフト株式会社 インフォメーションワーカービジネス本部 IWソリューションマーケティンググループ エグゼクティブプロダクトマネージャ 相場宏二氏
2007年10月23日火曜日
网上评选史上十大最笨企业创业点子 但全都获得成功
网上评选史上十大最笨企业创业点子 但全都获得成功
计世网 2007-10-18 14:22:12
为了帮大家扩展思路，今天介绍前几天看到的十个“最笨”的网上创业点子（老外的原文），可这十个看起来很笨的点子却都成功了。
1）百万美元网站
相信很多人都知道这个点子，把网页分割成100万个象素，每个象素卖一块钱，当然都得买10X10以上的才能看的到，很多人买更多的象素。
在这个网站诞生之前，恐怕对大多数人来说，这个主意听着真够蠢的，谁跟你买呀？可是这位发明这个概念的21岁年轻人已经变成百万富翁了，他的100万个象素在很短时间内全部卖光。现在有很多人在模仿。
2）圣诞老人的信
假装你是从南极写信，假装你是圣诞老人，给小孩写信并送个圣诞礼物。当然这些孩子的家长要付费，10块钱一封。听着和开玩笑似的，可是已经卖了20万封。
3）狗用的风镜
做些给狗们戴的风镜，然后在网上卖。这事听起来也挺玄，可是人家也成了百万富翁了，还开了很多真正的店铺呢。
4）激光修道士
修道士开了一个网站，卖打印机墨盒之类的耗材。是真正的修道士运营这个网站，这就是他们的特色。2005年他们的销售额是250万美金。
5）天线球
卖汽车天线上装饰用的小球小玩具之类的东西，现在还有人用这个东西吗？还在网上卖。看起来够呛，可是又一个百万富翁因此诞生了。
顺便说一句，都是中国生产的。
6）健身扑克牌
出一套扑克牌，每张牌上印上一套健身方法，然后在网上卖，一付牌18.95美金。谁会买呀？我是不买。可是一位健身教练员去年在网上卖了470万美金这种牌。
7）和艾滋病患者约会
跟一个艾滋病带源者约会，这个主意怎么样？如果你不是艾滋病患者，可能想都不敢想。但如果你是一名艾滋病患者，可能听起来这个主意就不一样了。这个目标市场找的可真够精准，够另类。
8）专用尿布背包
很多母亲都要带好几个尿布出门，在路上的时候好给孩子换。但一般女士用的背包手提包等不一定适合，尿布拿出拿进都不方便。有人就建了一个网站，卖尿布专用背包，还分成了22大类。2005年刚开张，就卖了18万美金。
9）游戏控制杆
专门设计制造一种用起来比较舒服，能吸汗，手不累的游戏控制杆在网上卖。这个产品不但非常受欢迎，而且还打入了超市。
10）许愿骨
西方人有个传统，感恩节的时候拿一根火鸡的骨头两个人拽，谁拽到比较长的那段，谁的愿望就能实现。可火鸡的骨头你一年能得到几块呢？有人就在网上卖假的塑料的许愿骨。谁买这玩意儿？可是人家现在一天生产3万根。
计世网 2007-10-18 14:22:12
为了帮大家扩展思路，今天介绍前几天看到的十个“最笨”的网上创业点子（老外的原文），可这十个看起来很笨的点子却都成功了。
1）百万美元网站
相信很多人都知道这个点子，把网页分割成100万个象素，每个象素卖一块钱，当然都得买10X10以上的才能看的到，很多人买更多的象素。
在这个网站诞生之前，恐怕对大多数人来说，这个主意听着真够蠢的，谁跟你买呀？可是这位发明这个概念的21岁年轻人已经变成百万富翁了，他的100万个象素在很短时间内全部卖光。现在有很多人在模仿。
2）圣诞老人的信
假装你是从南极写信，假装你是圣诞老人，给小孩写信并送个圣诞礼物。当然这些孩子的家长要付费，10块钱一封。听着和开玩笑似的，可是已经卖了20万封。
3）狗用的风镜
做些给狗们戴的风镜，然后在网上卖。这事听起来也挺玄，可是人家也成了百万富翁了，还开了很多真正的店铺呢。
4）激光修道士
修道士开了一个网站，卖打印机墨盒之类的耗材。是真正的修道士运营这个网站，这就是他们的特色。2005年他们的销售额是250万美金。
5）天线球
卖汽车天线上装饰用的小球小玩具之类的东西，现在还有人用这个东西吗？还在网上卖。看起来够呛，可是又一个百万富翁因此诞生了。
顺便说一句，都是中国生产的。
6）健身扑克牌
出一套扑克牌，每张牌上印上一套健身方法，然后在网上卖，一付牌18.95美金。谁会买呀？我是不买。可是一位健身教练员去年在网上卖了470万美金这种牌。
7）和艾滋病患者约会
跟一个艾滋病带源者约会，这个主意怎么样？如果你不是艾滋病患者，可能想都不敢想。但如果你是一名艾滋病患者，可能听起来这个主意就不一样了。这个目标市场找的可真够精准，够另类。
8）专用尿布背包
很多母亲都要带好几个尿布出门，在路上的时候好给孩子换。但一般女士用的背包手提包等不一定适合，尿布拿出拿进都不方便。有人就建了一个网站，卖尿布专用背包，还分成了22大类。2005年刚开张，就卖了18万美金。
9）游戏控制杆
专门设计制造一种用起来比较舒服，能吸汗，手不累的游戏控制杆在网上卖。这个产品不但非常受欢迎，而且还打入了超市。
10）许愿骨
西方人有个传统，感恩节的时候拿一根火鸡的骨头两个人拽，谁拽到比较长的那段，谁的愿望就能实现。可火鸡的骨头你一年能得到几块呢？有人就在网上卖假的塑料的许愿骨。谁买这玩意儿？可是人家现在一天生产3万根。
2007年10月8日月曜日
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2007年9月13日木曜日
Fw ビジネス文書に才能は不要 3つのルールを守れば必ず伝わる
ビジネス文書に才能は不要 3つのルールを守れば必ず伝わる
2007年9月6日
（ロブ＠大月＝フリーライター）
文章術に関する本が非常にたくさん出ている。しかし、分かりやすく、自分の文章にすぐに生かせるテクニックを書いた本は少ない。
そんななか、日本テレビの『世界一受けたい授業』に出演したこともある、藤沢晃治さんの『「わかりやすい文章」の技術』（講談社ブルーバックス）は、タイトル通りに非常に分かりやすく、著者にも学ぶべき点が多くあった。藤沢氏に、分かりやすいビジネス文書の書き方を伝授してもらった。
日本人は自己表現が下手
日本人は、自分の言いたいことを表現する際に、ついつい手を抜きがちです。話をしている相手も、「同じ考えを共有しているはず」という前提に立つ人が多いからでしょう。多様な人種が混在しているアメリカなど違うところですね。
日本には、「自分の主張をしてはいけない」という暗黙の了解もあります。例えば日本人は、「空気が読めない」ということをよく問題にします。その場の雰囲気から事情を読んで周囲に合わせろ、ということですよね。これも、自分の言いたいことを伝える努力を、ついつい怠る要因になっていると思います。
英文テクニカル・ライティングの技術が、日本語の文にも応用できる
文章の書き方について、お話しましょう。日本の学校教育は、自分の考えや情報を、正確に効率よく相手に伝えるためのテクニックを取り扱いません。皆さんが使った教科書に載っていたのは、小説やエッセイなど、情緒を優先させる題材ばかりだったのではないでしょうか。
いっぽう欧米圏では、自分の意見や情報を正確に他人に伝えるための、テクニカル・ライティングの体系が確立しています。私は、工業英検1級取得を目指す勉強の過程で、英文テクニカル・ライティングの考え方を知りました。
この技術の95％は、そのまま日本語の文章術にも通用すると確信しました。それ以来、テクニカル・ライティングの体系を基に、分かりやすい文章の書き方について、ずっと考え続けてきました。そして、ビジネス文書を書く基本として次の3つのことを忘れるな、と必ずお話しするようにしています。1つ目は「理解のゴールを先に与えよ」、2つ目は「レイアウトで情報構造を明示せよ」、3つ目は「それぞれの『文』を短くせよ」です。
この3点を守れば、日々の業務の中で作成するビジネス文書を、より分かりやすいものにできるはずです。
忘れてはならない3つのポイント
理解のゴールを先に与えよ
大切なのは、「理解のゴール」を文書の冒頭で読者に与えることです。文章全体が何を言いたいのか、言い換えれば、主題や概要に当たるものを文書の先頭に置くことが重要です。
読み手は、しばらく読み進んでも、その文書が「何を言いたいのか」が分からないと、いら立つものです。ビジネス文書は、感動ではなく、素早く情報を与えることが役割です。読み手を「待たせない」構成にすることが大切です。
例えば、「歓送迎会のお知らせ」を書く場合には、
・○○さんの送別会のお知らせ
・7月30日午後8時30分より
・レストラン「ニッケイドットネット」にて
・会費1万円
まずこうした、最重要ポイントを書き並べてしまう。それから会の詳細な説明や店の概要などを書き加えていくのです。
改行や空白を挿入する
文章を読みやすくする技術の1つとして、レイアウト技術があります。フォントを変えたり、改行を適宜入れるだけで、劇的な効果があります。
ビジネス文書では、特に、空白行の挿入をお勧めします。長い文章は、3〜4行の意味の固まり（段落）に分けて改行する。さらに、段落と段落の間に空白行を入れる。
これによって読み手を、目の前にある段落に集中させるのです。100の階段を一気に駆け上るのは大変です。でも、10段ごとに踊り場がある階段ならば、10段ごとに休みが取れます。どちらが楽かは明らかですね。
文を短くする
第3は、「文」を短くすることです。これは、紹介するコツの中でも、突出して効果が大きいものです。句点の「。」を使うことで、読み手は小休止できます。1文の長さは、40字を基準と考えるのがよいと思います。
大きな分厚いステーキは、そのままでは食べにくいですね。でも、初めから一口サイズに切ってあるさいころステーキなら、食べやすい。短い文が分かりやすい原理は、まさにこれと同じなのです。
これに関連して。1つの文が 2つ以上の節を含んでいる場合には、それぞれの節を文に格上げした方が分かりやすくなります。節は、2つ以上の語でつくる単位で、主語と動詞を持ちます。文を節単位に分解すれば、曖昧さが消えて、相手に伝わりやすい文になります。
例えば「長いセンテンスも、話しているときならあまり違和感がありませんが、文章ではなるべく避けた方が良いにもにもかかわらず、書いているときは気付かないで、…」
このような文章も次のようにすると分かりやすくなります。
「長いセンテンスも、話しているときなら違和感がありません。しかし、文章ではなるべく避けた方がよいのです。にもかかわらず、書いているときはなかなか気付きません」
また、長い修飾語を使わないことも大事です。長い修飾語は、どの語を修飾しているのか分からなくなってしまうからです。
「去年、間違えて京都駅付近の本屋で買った本」の文では、「間違えて」という修飾語がどの語を修飾しているのか分かりません。大阪駅付近の本屋で買わなければいけなかったのに、京都駅付近の本屋で買ってしまったのか？ また、Aという本を買うはずだったのに、Bの本を買ってしまった、とも読めます。
藤沢晃治氏のプロフィール
慶應義塾大学・理工学部管理工学科卒業。大手メーカーにソフトウェア・エンジニアとして勤務の後、2005年に退職し、現在、執筆を中心に活動。講談社ブルーバックスの『「分かりやすい文章」の技術』、『「分かりやすい表現」の技術』、『「分かりやすい説明」の技術』はベストセラー。『世界一受けたい授業』（日本テレビ系）などに出演。
著書として他に『理解する技術』（PHP研究所）、『日本人が英語をモノにする一番確実な方法』（三笠書房）などがある。藤沢晃治氏自身の直接指導による『「分かりやすい文章」の技術』をテーマとした公開セミナーが2007年11月17日（土）にパシフィコ横浜で開催予定。現在、公式サイトで受講者募集中。
公式サイト：http://www.fkohji.com/
2007年9月6日
（ロブ＠大月＝フリーライター）
文章術に関する本が非常にたくさん出ている。しかし、分かりやすく、自分の文章にすぐに生かせるテクニックを書いた本は少ない。
そんななか、日本テレビの『世界一受けたい授業』に出演したこともある、藤沢晃治さんの『「わかりやすい文章」の技術』（講談社ブルーバックス）は、タイトル通りに非常に分かりやすく、著者にも学ぶべき点が多くあった。藤沢氏に、分かりやすいビジネス文書の書き方を伝授してもらった。
日本人は自己表現が下手
日本人は、自分の言いたいことを表現する際に、ついつい手を抜きがちです。話をしている相手も、「同じ考えを共有しているはず」という前提に立つ人が多いからでしょう。多様な人種が混在しているアメリカなど違うところですね。
日本には、「自分の主張をしてはいけない」という暗黙の了解もあります。例えば日本人は、「空気が読めない」ということをよく問題にします。その場の雰囲気から事情を読んで周囲に合わせろ、ということですよね。これも、自分の言いたいことを伝える努力を、ついつい怠る要因になっていると思います。
英文テクニカル・ライティングの技術が、日本語の文にも応用できる
文章の書き方について、お話しましょう。日本の学校教育は、自分の考えや情報を、正確に効率よく相手に伝えるためのテクニックを取り扱いません。皆さんが使った教科書に載っていたのは、小説やエッセイなど、情緒を優先させる題材ばかりだったのではないでしょうか。
いっぽう欧米圏では、自分の意見や情報を正確に他人に伝えるための、テクニカル・ライティングの体系が確立しています。私は、工業英検1級取得を目指す勉強の過程で、英文テクニカル・ライティングの考え方を知りました。
この技術の95％は、そのまま日本語の文章術にも通用すると確信しました。それ以来、テクニカル・ライティングの体系を基に、分かりやすい文章の書き方について、ずっと考え続けてきました。そして、ビジネス文書を書く基本として次の3つのことを忘れるな、と必ずお話しするようにしています。1つ目は「理解のゴールを先に与えよ」、2つ目は「レイアウトで情報構造を明示せよ」、3つ目は「それぞれの『文』を短くせよ」です。
この3点を守れば、日々の業務の中で作成するビジネス文書を、より分かりやすいものにできるはずです。
忘れてはならない3つのポイント
理解のゴールを先に与えよ
大切なのは、「理解のゴール」を文書の冒頭で読者に与えることです。文章全体が何を言いたいのか、言い換えれば、主題や概要に当たるものを文書の先頭に置くことが重要です。
読み手は、しばらく読み進んでも、その文書が「何を言いたいのか」が分からないと、いら立つものです。ビジネス文書は、感動ではなく、素早く情報を与えることが役割です。読み手を「待たせない」構成にすることが大切です。
例えば、「歓送迎会のお知らせ」を書く場合には、
・○○さんの送別会のお知らせ
・7月30日午後8時30分より
・レストラン「ニッケイドットネット」にて
・会費1万円
まずこうした、最重要ポイントを書き並べてしまう。それから会の詳細な説明や店の概要などを書き加えていくのです。
改行や空白を挿入する
文章を読みやすくする技術の1つとして、レイアウト技術があります。フォントを変えたり、改行を適宜入れるだけで、劇的な効果があります。
ビジネス文書では、特に、空白行の挿入をお勧めします。長い文章は、3〜4行の意味の固まり（段落）に分けて改行する。さらに、段落と段落の間に空白行を入れる。
これによって読み手を、目の前にある段落に集中させるのです。100の階段を一気に駆け上るのは大変です。でも、10段ごとに踊り場がある階段ならば、10段ごとに休みが取れます。どちらが楽かは明らかですね。
文を短くする
第3は、「文」を短くすることです。これは、紹介するコツの中でも、突出して効果が大きいものです。句点の「。」を使うことで、読み手は小休止できます。1文の長さは、40字を基準と考えるのがよいと思います。
大きな分厚いステーキは、そのままでは食べにくいですね。でも、初めから一口サイズに切ってあるさいころステーキなら、食べやすい。短い文が分かりやすい原理は、まさにこれと同じなのです。
これに関連して。1つの文が 2つ以上の節を含んでいる場合には、それぞれの節を文に格上げした方が分かりやすくなります。節は、2つ以上の語でつくる単位で、主語と動詞を持ちます。文を節単位に分解すれば、曖昧さが消えて、相手に伝わりやすい文になります。
例えば「長いセンテンスも、話しているときならあまり違和感がありませんが、文章ではなるべく避けた方が良いにもにもかかわらず、書いているときは気付かないで、…」
このような文章も次のようにすると分かりやすくなります。
「長いセンテンスも、話しているときなら違和感がありません。しかし、文章ではなるべく避けた方がよいのです。にもかかわらず、書いているときはなかなか気付きません」
また、長い修飾語を使わないことも大事です。長い修飾語は、どの語を修飾しているのか分からなくなってしまうからです。
「去年、間違えて京都駅付近の本屋で買った本」の文では、「間違えて」という修飾語がどの語を修飾しているのか分かりません。大阪駅付近の本屋で買わなければいけなかったのに、京都駅付近の本屋で買ってしまったのか？ また、Aという本を買うはずだったのに、Bの本を買ってしまった、とも読めます。
藤沢晃治氏のプロフィール
慶應義塾大学・理工学部管理工学科卒業。大手メーカーにソフトウェア・エンジニアとして勤務の後、2005年に退職し、現在、執筆を中心に活動。講談社ブルーバックスの『「分かりやすい文章」の技術』、『「分かりやすい表現」の技術』、『「分かりやすい説明」の技術』はベストセラー。『世界一受けたい授業』（日本テレビ系）などに出演。
著書として他に『理解する技術』（PHP研究所）、『日本人が英語をモノにする一番確実な方法』（三笠書房）などがある。藤沢晃治氏自身の直接指導による『「分かりやすい文章」の技術』をテーマとした公開セミナーが2007年11月17日（土）にパシフィコ横浜で開催予定。現在、公式サイトで受講者募集中。
公式サイト：http://www.fkohji.com/
2007年9月12日水曜日
Fw 起業のための成功法則 記事タイトル
起業のための成功法則
・「儲けること」より「損しないこと」で成り立つギャンブル理論
・職人気質が求められるセールスマンの復権と顧客人脈の価値
・相続貧乏が生まれるカラクリと、自営業の継承における盲点
・崩れゆく現金主義の価値観と電子社会における信用力の築き方
・変化する無借金経営に対する価値観と企業に与えられる信用力
・金融資産と実物資産のバランスでみる資産形成の実態と懐事情
・新規開業者が出資者を募るために必要な“株主特典”とは何か？
・高齢化する独立開業年齢の中でみられる起業の特徴と失敗要因
・日米における知的格差を生み出している新たな学歴社会の実態
・生命保険で借金をチャラにするマイホーム購入計画と投資術
・生涯所得で比較することで見えてくる職業選択の損益分岐点
・フリーエンジニアとしての起業スタイルと単価設定の考え方
・４０年前と比較してわかる現代人が忙しくなっている理由
・売掛金の早期回収ノウハウで変わる企業の健全性と信頼度
・織り込み速度で判断するネット情報の優劣と“情報通”の在り方
・一人親方として自立するトラック運転手の起業スタイルに学ぶ
・独立起業して月収100万円までの道のりを短縮する利益率の特性
・ビジネスの規模で考える損益分岐点とロングテール市場の捉え方
・地元の優良企業が狙う“本当に儲かる”フランチャイズ権の獲得
・フロー型からストック型へと転換する優良企業のビジネスモデル
・株主の権利を武器にした企業との関わり方と新ビジネス
・「いつか起業したい願望」から脱却した「すぐに始める起業」の発想
・上辺だけの関係に陥らない起業家予備軍に必要な本物の人脈形成術
・世の中の揉め事を飯の種にしたトラブル解決サービスの新形態
・現代人が模索する新たなライフスタイル価値観から派生する新市場
・身近なＭ＆Ａで“自分の事業”を所有する独立起業のスタイル
・日常的な資金繰りに苦しむ会社経営者と儲かる個人事業主との対比
・法人税を差し引いた後の純利益で考える事業の採算と会社経営
・売るノウハウよりも価値が高い、東奔西走で築く仕入方法の開拓術
・新規事業計画におけるニッチ市場の掘り起こしとセンスの磨き方
・負け組とは侮れないネオニートの「雇われない生き方」の知恵
・合格率で判断する資格の価値と欧米化する国内資格制度の大改革
・自社の成功ノウハウを“商品”として販売するＦＣ事業の仕組み
・貯蓄の内訳から判断する富裕層における保守派と革新派の特性
・時代が変化させる「売るための仕組み」とマーケティング戦略
・設備の耐用年数から見つけ出す有望市場とローテク業界への着目
・サラリーマンの実戦経験を活かして大学教授へと転身する道
・有限責任事業組合（ＬＬＰ）設立による共同事業立上げの新たな形
・投下資金と利益のバランスでみる新規事業プランの優劣判定法
・店舗の売上げを左右する「駐車場」の重要性と駐車場管理ビジネス
・世代別に異なる起業に対する価値観とワークスタイルの選択方法
・ライバルが現われることを事前に想定した事業計画の競合対策
・ネットビジネスにおけるサイレント・マジョリティの捉え方と育成
・中小企業が新たに開拓すべき直接金融による事業資金の集め方
・売上高が増えるほど厳しくなる運転資金の循環サイクルと改善策
・販管費の構造から把握する、会社に利益が溜まる仕組みと改善点
・開業資金500万円以内で実現することが可能な起業テーマ集
・サラリーマン時代とは異なる商売人の利益感覚を身につける視点
・知的収入と自由時間の有無で評価される成功ＳＯＨＯの収益構造
・セールスのプロとして起業するための視点と営業技術の商品化
・急増する電子社会の日雇い労働者と若年労働力の衰退が招く危機
・若年の起業とは異なるシニア起業の事業モデルと収益プラン
・企業買収時代の防衛策として見直される「有限会社」の隠れた特性
・零細業者ほど高い貸出金利が設定されるリスクプレミアムの仕組み
・改めて問われる株式上場の長所と短所、上場を目指すことの意義
・未上場企業の株をめぐるトラブルと“死に体”企業の転売ゲーム
・知財社会を担うサラリーマン技術者が独立起業を果たす道
・消費でなく投資へと動きはじめる消費者の心理と金融資産の行方
・帳簿上の利益とは異なる資金繰りの仕組みとお金の滞留時間
・ＳＯＨＯが富裕層の仲間入りをするための発想と蓄財ノウハウ
・前勤務先企業との関係に依存する独立起業者の弱気から抜け出す発想
・加熱する企業再生ビジネスの仕組みと、不足する再生請負人
・ＳＯＨＯコンサルタントに潜んだ思わぬ資金繰りの落とし穴
・年収１億円を超すＳＯＨＯ職に学ぶ収益モデルの立て方と着眼点
・シェア率と顧客獲得のスピードアップを狙う広告宣伝費のかけ方
・ビジネス生態系を意識した会社経営の多角化と新規事業の展開
・零細企業でも実践できるネット＋αによる法人営業のプロセス
・ビジネスで大負けしないための勝敗確率と勝ち逃げ理論について
・企業の資産価値を高める“のれん代”の正体と顧客情報の関係
・法人からの受注率を高める見積書の工夫とオンライン見積機能
・一般公開された登記簿から新規取引先の信用度を審査する方法
・社員の自立心向上によって増加する利益相反行為への対策市場
・会社を辞めるリスクを取らずに“株主”となって起業する方法
・儲けるためのライセンス契約の急所と契約管理に向けた商機
・ＳＯＨＯ自営業者としての寿命と老後の収入プラン構築の必要性
・個人ではなく家族で考える独立起業プランのススメと開業生存率
・後継者不在で廃業する繁盛店の営業権を仲介するサービスの可能性
・在庫保有日数の短縮化で考える“儲かる体質”のショップ経営
・契約書にサインをもらうためのクロージング技術を極める
・プロの戦略コンサルタントとして生きていくための知恵と工夫
・ネット企業への転換で倒産危機を回避するための新経営計画
・真似されない新規事業の追求と、模倣者を引き離す次の一手
・セグメント化されたプライバシー対策による企業ブランドの構築
・会社経営者が背負うリスクと、もらうべき報酬額との相関関係
・中小企業の信用力を高める決算公告と会計事務所サイトの役割
・資産の流動性で評価する企業の信用度と“現金”が持つ力の意味
・売れ筋が廃れる前に求められる商品開発支援サービスへの着目
・日中ビジネスの橋渡しをするブリッジ人材の役割と育成ビジネス
・ニッチメディアが生み出すオンラインジャーナリズムの特性
・年収100万円時代に価値あるナレッジワーカーとして生き残る術
・淘汰の時代に求められる「健全な廃業」を指南する専門サービス
・商品回転率を高めて売り足の早いショップ経営をする工夫
・製造業の海外移転で失われる下請工場との信頼関係と隠された技術
・地元商圏とネット商圏とを同時に獲得する企業のｗｅｂサイト戦略
・進化する消費者の購買パターンによって変化する小売りの業態
・地方銀行の再編に備えた経営術と無店舗・無在庫で起業する工夫
・好きな道を目指すＳＯＨＯが音楽家の収益構造から学べること
・零細ショップが生き残るための厚利多売型商売のススメ
・加速する店舗の２４時間営業と求められる深夜人件費の軽減策
・フランチャイズ加盟による起業の注意点と契約に必要な知識
・労働の対価として“時間”に着目したタイムダラーの報酬体系
・優れたフリーランサーの契約ノウハウとエージェントビジネス
・好不況の影響なく安定収益が得られるフィービジネスへの転換
・自由を望むスペシャリスト達の就労形態と労働環境の地殻変動
・消費者の“飽き”が狂わせる新規事業立ち上げの資金計画
・工賃で稼げない時代の中小製造業者が目指すべき特許ビジネス
・米国で広がるホームエージェントを採用した企業経営のスタイル
・雇用の流動化で変わる営業マンの立場と営業代行会社の台頭
・ソフトウエア会社の無在庫経営を実現するダウンロード販売
・企業組織を変革しはじめたビジネスユニットの仕組みと利点
・商店・自営業者における運転資金の仕組みと算出方法
・手堅く稼ぐことが魅力の日銭商売に適した飲食店経営の形
・脱資産デフレ・資金を高効率循環させて優良企業になる条件
・株価対策としても取り組みが急務になる企業の社会貢献活動
・無理のない返済プランほど儲かる高利ローン業者の採算構造
・富山の薬売りからヒントを掴む先用後利の新ビジネスと顧客管理術
・弱体化する間違った営業活動と優良企業になるための顧客獲得術
・世の中に貢献する社会起業家の使命と、それぞれの収益構造
・定年後からの創業を目指すシニアベンチャー成功の条件
・売上の増減によって変動する適正人件費と安定収益の構造
・製品売切り→機能貸しへの転換で変わる製造業者の収益構造
・噂が伝播するプレミア顧客を育成するセールスプロモーション
・中小企業挑戦支援法：最低資本金特例による起業の利点と問題点
・中小企業が銀行からの融資に頼らない資金調達の道
・独立起業者が間違えやすいリアルな商圏における広告宣伝方法
・長生きする企業の分散化した収益構造と業態転換による市場開拓
・中小零細業者が不良債権を作らないための代金回収の知識とワザ
・在宅ワークとして開業できる「テープ起こし業」の成功法則
・人が“担保”となる保証人制度の問題点と関連ビジネスの実態
・支払いと回収の方法から考える不況に強い企業の特徴
・変化する雇用環境の中で求められる新賃金体系の構築支援
・赤字会社を黒字に蘇らせるための工夫と改善すべきポイント
・“貸し倒れ”を防ぐための「担保」の種類と役割と問題点
・売上は伸びても在庫は増えない儲かるショップの販売手法
・SOHOが身につけておきたい契約の知識と現場での慣習
・デジタル化されることで急落する個人情報の商品価値
・毎月の売上変動によって異なる「儲かる会社」の条件と対策
・貧乏人ほど高い買い物をすることになる金利マジックの話
・増える敏腕サラリーマンからコンサルタントへの独立起業
・日本人の購買心理を手玉にとるライセンスブランド商法のカラクリ
・小売業界の定説から占うオンラインショップが変化していく形
・期待される卸業者の役割と、遅れるインターネット活用の理由
・中小企業経営の資金繰りに役立てる社長の給料の決め方
・固定客維持を目的とした金券発行のカラクリと負担コスト
・“儲からない会社”の理由と“儲かる会社”をつくる売上構造
・実店舗から学ぶ：失敗する人ほど下手な新規開業資金の使い方
・職業別：社会人の仕事に対する満足度の傾向と、満足する理由
・それぞれの商売によって異なる資金繰り事情の特徴と対策
・季節変動によって狂う人員と設備の稼働率から判断する設備投資
・倉庫に眠る不良在庫の性質とそれを解消するための着目点
・小規模で成功する高付加価値型の製造小売ショップ経営
・副業として考える実店舗向けオークション出品代行サービス
・実店舗型ビジネスの成否を分ける目標集客数の考え方
・起業センスを磨くために手軽にできるネット上の副業テーマ
・新規独立者における起業スタイルの動向とネット活用策
・会社を倒産させないための健全な資金繰りマニュアル
・出店者層を広げて魅力を引き出す一坪ショップの採算性
・自分の営業力を商品とした“セールスレップ”としての独立
・小売業者向け共同仕入れネットワークのニーズと問題点
・顧客生涯価値から考える固定客を掴みやすい商材の特徴
・店舗出店時に検討しておく一坪あたり売上高と適正家賃の関係
・実店舗における有力商圏の分析と集客予測の考え方
・100ショップ経営から学ぶ薄利多売ビジネスのからくり
・会社の安定売上げを形成する顧客獲得パターンの考え方
・企業が利益を生み出すことに大きく影響する“費用”の考え方
・企業が資金難に陥った後の会社再建の方法とそれぞれの特徴
・社員を“やる気”にさせるマトリックス型組織の仕組みと特徴
・先例に学ぶ赤字経営～倒産へと進むシナリオの研究
・すべての商売に共通する新規顧客獲得コストの考え方と戦略
・来店客数の増減に影響されない売れ筋・人気商品の見つけ方
・購入履歴から優良顧客を発掘するデータベース活用術
・価格弾力性の低下現象が招く値引き合戦の形骸化
・店舗内で過剰在庫が生み出される背景と原因の分析
・再点検・卸業者が果たす取引数量最小化の役割と存在価値
・売上変動の誤差を修正する平均移動法の考え方
・社会保険料から考える正社員人件費の重さと経営に与える影響
・商売に必要な運転資金の考え方と回転していく仕組み
・クライアント滞在時間比率から導く営業活動の成果と改善策
・特売セールを成功させる販売目標比率の求め方
・郊外型大規模店が成功する法則・商圏吸引率の考え方
・在庫確保の考え方と過剰在庫が招く利益喪失ロスの仕組み
・都道府県別最低賃金から読みとる人件費格差と着目点
・会社に迷惑をかけない副業ＳＯＨＯの始め方と売上目標値
・投下資本利益率（ＲＯＩ）指標を活用した資金回収期間の求め方
・借入金限界点から学ぶ借入金利が企業経営に与える影響力
・営業・宅配スタッフに期待すべき目標売上高の算出法
・地域内潜在購買力から導く売上目標値と求められる情報
・人気国家資格を活用した独立開業の収益構造
・労働分配比率から導く「潰れにくい会社」の条件
・売上高推移と価格設定に影響を与える商品価値の掴み方
・口コミ効果が期待できるカテゴリー一番店の狙い方
・目標売上高を達成する必要固定客数の求め方
・実店舗から学ぶ客単価を上昇させるための商品掲載方法
・危ない会社を決算書で見破る初歩的テクニック
・実店舗型ビジネスにおける開業資金の考え方
・ＡＢＣ分析を活用した値上げ・値下げの賢い方法
・１分あたり人件費から導く無形サービスの適正料金
・取引先が倒産寸前になった場合の売掛金回収方法とは
・ＮＰＯ（民間非営利組織）としての起業スタイルの可能性
・毎月の売上変動を予測する季節指数の求め方
・採算性を重視した起業家の休日設定方法とは
・オンラインショップ売上高１億円達成へのシナリオ
・弁護士費用に学ぶＳＯＨＯのため成功報酬的歩合料金の決め方
・ＳＯＨＯの金銭トラブル解決に効果的な少額訴訟とは
・効率的な商売をするための利益貢献度分析の進め方
・顧客生涯価値（ＬＴＶ）が教えてくれる固定客向け戦略
・ノーリスクで社員をやる気にさせるインセンティブ・ボーナス
・社員のやる気を引き出す賃金体系「年俸制」の研究
・交差比率から導く儲かる商売、業界の見つけ方
・競合との差をつけるブランド化戦略の進め方
・気を付けておきたい売掛金の時効とその対策
・ライフサイクル理論によるサイバービジネスの延命対策
・数字が教えてくれるオンライン売れ筋商品
・気を付けておきたいインセンティブ主体の収益構造
・企業取引で失敗しない代金回収の鉄則
・「健全経営」で成功する新規参入業界の選び方
・貸し渋り対策としての中期経営計画作成
・資金繰りを楽にするための営業案件分析
・資金繰りからみたソフトハウス経営ノウハウ
・成長企業ほど悪化する資金繰りのメカニズム
・数字が教えてくれる不況に対する企業の抵抗力
・損益分岐点から導くオンラインショップの採算性分析法
・家賃から算出する目標売上額とＳＯＨＯ経営への応用
・起業家必修ノウハウ・損益分岐点の考え方と算出法
・目的ジャンル別に考える価格設定の法則とは
・業界の内側から見るコンビニ経営の光と影
・大きな問題を抱えた日本企業と年俸制の相性
・店を繁盛させるための「立地条件」の不思議
・価格競争・特売戦略が導く「緩慢な自殺」へのシナリオ
・商品単価の法則から導くＷｅｂショップ効率運営法
・プロが活用する小売店診断ノウハウとビジネスチャンス
・商売道における初歩的数値分析の考え方
・成功商売人に共通した仕入ノウハウのツボ
・目標別・儲けたあとの社長の給料の決め方
・資金繰りに失敗しないための決済サイトの考え方
・はじめての小売店舗経営に成功するためのノウハウ集
・消費税で判断する取引先企業の経営状況診断ノウハウ
・貸し渋り対策・資金調達の手段としての社債の発行を考える
・銀行の貸し渋り現象の仕組みとその対策
・株主代表訴訟から考える共同出資型ベンチャー企業の落とし穴
・景気変動の波に負けないベンチャー企業の作り方
・起業家に役立つ領収書・レシ－トの有効な使い方
・株式時価算出法から考える共同出資型ベンチャー企業の落とし穴
・ベンチャー企業に最適な「やる気を創出させる報酬体系」（２）
・ベンチャー企業に最適な「やる気を創出させる報酬体系」（１）
・意外と知らないリース契約による設備投資の損得勘定
・指標分析から見る成功企業の作り方（ＲＯＥ・ＲＯＩ編）
・脱サラして事業を興す場合のちょっとお得な税金対策
・現物出資による法人設立登記の方法とその問題点
・会社設立時の資本金について
・開業時の消費税の申告方法について
・有利な独立の形態とは・・・個人事業・有限会社・株式会社
・所得の申告は青と白、どちらが得か・・
・「儲けること」より「損しないこと」で成り立つギャンブル理論
・職人気質が求められるセールスマンの復権と顧客人脈の価値
・相続貧乏が生まれるカラクリと、自営業の継承における盲点
・崩れゆく現金主義の価値観と電子社会における信用力の築き方
・変化する無借金経営に対する価値観と企業に与えられる信用力
・金融資産と実物資産のバランスでみる資産形成の実態と懐事情
・新規開業者が出資者を募るために必要な“株主特典”とは何か？
・高齢化する独立開業年齢の中でみられる起業の特徴と失敗要因
・日米における知的格差を生み出している新たな学歴社会の実態
・生命保険で借金をチャラにするマイホーム購入計画と投資術
・生涯所得で比較することで見えてくる職業選択の損益分岐点
・フリーエンジニアとしての起業スタイルと単価設定の考え方
・４０年前と比較してわかる現代人が忙しくなっている理由
・売掛金の早期回収ノウハウで変わる企業の健全性と信頼度
・織り込み速度で判断するネット情報の優劣と“情報通”の在り方
・一人親方として自立するトラック運転手の起業スタイルに学ぶ
・独立起業して月収100万円までの道のりを短縮する利益率の特性
・ビジネスの規模で考える損益分岐点とロングテール市場の捉え方
・地元の優良企業が狙う“本当に儲かる”フランチャイズ権の獲得
・フロー型からストック型へと転換する優良企業のビジネスモデル
・株主の権利を武器にした企業との関わり方と新ビジネス
・「いつか起業したい願望」から脱却した「すぐに始める起業」の発想
・上辺だけの関係に陥らない起業家予備軍に必要な本物の人脈形成術
・世の中の揉め事を飯の種にしたトラブル解決サービスの新形態
・現代人が模索する新たなライフスタイル価値観から派生する新市場
・身近なＭ＆Ａで“自分の事業”を所有する独立起業のスタイル
・日常的な資金繰りに苦しむ会社経営者と儲かる個人事業主との対比
・法人税を差し引いた後の純利益で考える事業の採算と会社経営
・売るノウハウよりも価値が高い、東奔西走で築く仕入方法の開拓術
・新規事業計画におけるニッチ市場の掘り起こしとセンスの磨き方
・負け組とは侮れないネオニートの「雇われない生き方」の知恵
・合格率で判断する資格の価値と欧米化する国内資格制度の大改革
・自社の成功ノウハウを“商品”として販売するＦＣ事業の仕組み
・貯蓄の内訳から判断する富裕層における保守派と革新派の特性
・時代が変化させる「売るための仕組み」とマーケティング戦略
・設備の耐用年数から見つけ出す有望市場とローテク業界への着目
・サラリーマンの実戦経験を活かして大学教授へと転身する道
・有限責任事業組合（ＬＬＰ）設立による共同事業立上げの新たな形
・投下資金と利益のバランスでみる新規事業プランの優劣判定法
・店舗の売上げを左右する「駐車場」の重要性と駐車場管理ビジネス
・世代別に異なる起業に対する価値観とワークスタイルの選択方法
・ライバルが現われることを事前に想定した事業計画の競合対策
・ネットビジネスにおけるサイレント・マジョリティの捉え方と育成
・中小企業が新たに開拓すべき直接金融による事業資金の集め方
・売上高が増えるほど厳しくなる運転資金の循環サイクルと改善策
・販管費の構造から把握する、会社に利益が溜まる仕組みと改善点
・開業資金500万円以内で実現することが可能な起業テーマ集
・サラリーマン時代とは異なる商売人の利益感覚を身につける視点
・知的収入と自由時間の有無で評価される成功ＳＯＨＯの収益構造
・セールスのプロとして起業するための視点と営業技術の商品化
・急増する電子社会の日雇い労働者と若年労働力の衰退が招く危機
・若年の起業とは異なるシニア起業の事業モデルと収益プラン
・企業買収時代の防衛策として見直される「有限会社」の隠れた特性
・零細業者ほど高い貸出金利が設定されるリスクプレミアムの仕組み
・改めて問われる株式上場の長所と短所、上場を目指すことの意義
・未上場企業の株をめぐるトラブルと“死に体”企業の転売ゲーム
・知財社会を担うサラリーマン技術者が独立起業を果たす道
・消費でなく投資へと動きはじめる消費者の心理と金融資産の行方
・帳簿上の利益とは異なる資金繰りの仕組みとお金の滞留時間
・ＳＯＨＯが富裕層の仲間入りをするための発想と蓄財ノウハウ
・前勤務先企業との関係に依存する独立起業者の弱気から抜け出す発想
・加熱する企業再生ビジネスの仕組みと、不足する再生請負人
・ＳＯＨＯコンサルタントに潜んだ思わぬ資金繰りの落とし穴
・年収１億円を超すＳＯＨＯ職に学ぶ収益モデルの立て方と着眼点
・シェア率と顧客獲得のスピードアップを狙う広告宣伝費のかけ方
・ビジネス生態系を意識した会社経営の多角化と新規事業の展開
・零細企業でも実践できるネット＋αによる法人営業のプロセス
・ビジネスで大負けしないための勝敗確率と勝ち逃げ理論について
・企業の資産価値を高める“のれん代”の正体と顧客情報の関係
・法人からの受注率を高める見積書の工夫とオンライン見積機能
・一般公開された登記簿から新規取引先の信用度を審査する方法
・社員の自立心向上によって増加する利益相反行為への対策市場
・会社を辞めるリスクを取らずに“株主”となって起業する方法
・儲けるためのライセンス契約の急所と契約管理に向けた商機
・ＳＯＨＯ自営業者としての寿命と老後の収入プラン構築の必要性
・個人ではなく家族で考える独立起業プランのススメと開業生存率
・後継者不在で廃業する繁盛店の営業権を仲介するサービスの可能性
・在庫保有日数の短縮化で考える“儲かる体質”のショップ経営
・契約書にサインをもらうためのクロージング技術を極める
・プロの戦略コンサルタントとして生きていくための知恵と工夫
・ネット企業への転換で倒産危機を回避するための新経営計画
・真似されない新規事業の追求と、模倣者を引き離す次の一手
・セグメント化されたプライバシー対策による企業ブランドの構築
・会社経営者が背負うリスクと、もらうべき報酬額との相関関係
・中小企業の信用力を高める決算公告と会計事務所サイトの役割
・資産の流動性で評価する企業の信用度と“現金”が持つ力の意味
・売れ筋が廃れる前に求められる商品開発支援サービスへの着目
・日中ビジネスの橋渡しをするブリッジ人材の役割と育成ビジネス
・ニッチメディアが生み出すオンラインジャーナリズムの特性
・年収100万円時代に価値あるナレッジワーカーとして生き残る術
・淘汰の時代に求められる「健全な廃業」を指南する専門サービス
・商品回転率を高めて売り足の早いショップ経営をする工夫
・製造業の海外移転で失われる下請工場との信頼関係と隠された技術
・地元商圏とネット商圏とを同時に獲得する企業のｗｅｂサイト戦略
・進化する消費者の購買パターンによって変化する小売りの業態
・地方銀行の再編に備えた経営術と無店舗・無在庫で起業する工夫
・好きな道を目指すＳＯＨＯが音楽家の収益構造から学べること
・零細ショップが生き残るための厚利多売型商売のススメ
・加速する店舗の２４時間営業と求められる深夜人件費の軽減策
・フランチャイズ加盟による起業の注意点と契約に必要な知識
・労働の対価として“時間”に着目したタイムダラーの報酬体系
・優れたフリーランサーの契約ノウハウとエージェントビジネス
・好不況の影響なく安定収益が得られるフィービジネスへの転換
・自由を望むスペシャリスト達の就労形態と労働環境の地殻変動
・消費者の“飽き”が狂わせる新規事業立ち上げの資金計画
・工賃で稼げない時代の中小製造業者が目指すべき特許ビジネス
・米国で広がるホームエージェントを採用した企業経営のスタイル
・雇用の流動化で変わる営業マンの立場と営業代行会社の台頭
・ソフトウエア会社の無在庫経営を実現するダウンロード販売
・企業組織を変革しはじめたビジネスユニットの仕組みと利点
・商店・自営業者における運転資金の仕組みと算出方法
・手堅く稼ぐことが魅力の日銭商売に適した飲食店経営の形
・脱資産デフレ・資金を高効率循環させて優良企業になる条件
・株価対策としても取り組みが急務になる企業の社会貢献活動
・無理のない返済プランほど儲かる高利ローン業者の採算構造
・富山の薬売りからヒントを掴む先用後利の新ビジネスと顧客管理術
・弱体化する間違った営業活動と優良企業になるための顧客獲得術
・世の中に貢献する社会起業家の使命と、それぞれの収益構造
・定年後からの創業を目指すシニアベンチャー成功の条件
・売上の増減によって変動する適正人件費と安定収益の構造
・製品売切り→機能貸しへの転換で変わる製造業者の収益構造
・噂が伝播するプレミア顧客を育成するセールスプロモーション
・中小企業挑戦支援法：最低資本金特例による起業の利点と問題点
・中小企業が銀行からの融資に頼らない資金調達の道
・独立起業者が間違えやすいリアルな商圏における広告宣伝方法
・長生きする企業の分散化した収益構造と業態転換による市場開拓
・中小零細業者が不良債権を作らないための代金回収の知識とワザ
・在宅ワークとして開業できる「テープ起こし業」の成功法則
・人が“担保”となる保証人制度の問題点と関連ビジネスの実態
・支払いと回収の方法から考える不況に強い企業の特徴
・変化する雇用環境の中で求められる新賃金体系の構築支援
・赤字会社を黒字に蘇らせるための工夫と改善すべきポイント
・“貸し倒れ”を防ぐための「担保」の種類と役割と問題点
・売上は伸びても在庫は増えない儲かるショップの販売手法
・SOHOが身につけておきたい契約の知識と現場での慣習
・デジタル化されることで急落する個人情報の商品価値
・毎月の売上変動によって異なる「儲かる会社」の条件と対策
・貧乏人ほど高い買い物をすることになる金利マジックの話
・増える敏腕サラリーマンからコンサルタントへの独立起業
・日本人の購買心理を手玉にとるライセンスブランド商法のカラクリ
・小売業界の定説から占うオンラインショップが変化していく形
・期待される卸業者の役割と、遅れるインターネット活用の理由
・中小企業経営の資金繰りに役立てる社長の給料の決め方
・固定客維持を目的とした金券発行のカラクリと負担コスト
・“儲からない会社”の理由と“儲かる会社”をつくる売上構造
・実店舗から学ぶ：失敗する人ほど下手な新規開業資金の使い方
・職業別：社会人の仕事に対する満足度の傾向と、満足する理由
・それぞれの商売によって異なる資金繰り事情の特徴と対策
・季節変動によって狂う人員と設備の稼働率から判断する設備投資
・倉庫に眠る不良在庫の性質とそれを解消するための着目点
・小規模で成功する高付加価値型の製造小売ショップ経営
・副業として考える実店舗向けオークション出品代行サービス
・実店舗型ビジネスの成否を分ける目標集客数の考え方
・起業センスを磨くために手軽にできるネット上の副業テーマ
・新規独立者における起業スタイルの動向とネット活用策
・会社を倒産させないための健全な資金繰りマニュアル
・出店者層を広げて魅力を引き出す一坪ショップの採算性
・自分の営業力を商品とした“セールスレップ”としての独立
・小売業者向け共同仕入れネットワークのニーズと問題点
・顧客生涯価値から考える固定客を掴みやすい商材の特徴
・店舗出店時に検討しておく一坪あたり売上高と適正家賃の関係
・実店舗における有力商圏の分析と集客予測の考え方
・100ショップ経営から学ぶ薄利多売ビジネスのからくり
・会社の安定売上げを形成する顧客獲得パターンの考え方
・企業が利益を生み出すことに大きく影響する“費用”の考え方
・企業が資金難に陥った後の会社再建の方法とそれぞれの特徴
・社員を“やる気”にさせるマトリックス型組織の仕組みと特徴
・先例に学ぶ赤字経営～倒産へと進むシナリオの研究
・すべての商売に共通する新規顧客獲得コストの考え方と戦略
・来店客数の増減に影響されない売れ筋・人気商品の見つけ方
・購入履歴から優良顧客を発掘するデータベース活用術
・価格弾力性の低下現象が招く値引き合戦の形骸化
・店舗内で過剰在庫が生み出される背景と原因の分析
・再点検・卸業者が果たす取引数量最小化の役割と存在価値
・売上変動の誤差を修正する平均移動法の考え方
・社会保険料から考える正社員人件費の重さと経営に与える影響
・商売に必要な運転資金の考え方と回転していく仕組み
・クライアント滞在時間比率から導く営業活動の成果と改善策
・特売セールを成功させる販売目標比率の求め方
・郊外型大規模店が成功する法則・商圏吸引率の考え方
・在庫確保の考え方と過剰在庫が招く利益喪失ロスの仕組み
・都道府県別最低賃金から読みとる人件費格差と着目点
・会社に迷惑をかけない副業ＳＯＨＯの始め方と売上目標値
・投下資本利益率（ＲＯＩ）指標を活用した資金回収期間の求め方
・借入金限界点から学ぶ借入金利が企業経営に与える影響力
・営業・宅配スタッフに期待すべき目標売上高の算出法
・地域内潜在購買力から導く売上目標値と求められる情報
・人気国家資格を活用した独立開業の収益構造
・労働分配比率から導く「潰れにくい会社」の条件
・売上高推移と価格設定に影響を与える商品価値の掴み方
・口コミ効果が期待できるカテゴリー一番店の狙い方
・目標売上高を達成する必要固定客数の求め方
・実店舗から学ぶ客単価を上昇させるための商品掲載方法
・危ない会社を決算書で見破る初歩的テクニック
・実店舗型ビジネスにおける開業資金の考え方
・ＡＢＣ分析を活用した値上げ・値下げの賢い方法
・１分あたり人件費から導く無形サービスの適正料金
・取引先が倒産寸前になった場合の売掛金回収方法とは
・ＮＰＯ（民間非営利組織）としての起業スタイルの可能性
・毎月の売上変動を予測する季節指数の求め方
・採算性を重視した起業家の休日設定方法とは
・オンラインショップ売上高１億円達成へのシナリオ
・弁護士費用に学ぶＳＯＨＯのため成功報酬的歩合料金の決め方
・ＳＯＨＯの金銭トラブル解決に効果的な少額訴訟とは
・効率的な商売をするための利益貢献度分析の進め方
・顧客生涯価値（ＬＴＶ）が教えてくれる固定客向け戦略
・ノーリスクで社員をやる気にさせるインセンティブ・ボーナス
・社員のやる気を引き出す賃金体系「年俸制」の研究
・交差比率から導く儲かる商売、業界の見つけ方
・競合との差をつけるブランド化戦略の進め方
・気を付けておきたい売掛金の時効とその対策
・ライフサイクル理論によるサイバービジネスの延命対策
・数字が教えてくれるオンライン売れ筋商品
・気を付けておきたいインセンティブ主体の収益構造
・企業取引で失敗しない代金回収の鉄則
・「健全経営」で成功する新規参入業界の選び方
・貸し渋り対策としての中期経営計画作成
・資金繰りを楽にするための営業案件分析
・資金繰りからみたソフトハウス経営ノウハウ
・成長企業ほど悪化する資金繰りのメカニズム
・数字が教えてくれる不況に対する企業の抵抗力
・損益分岐点から導くオンラインショップの採算性分析法
・家賃から算出する目標売上額とＳＯＨＯ経営への応用
・起業家必修ノウハウ・損益分岐点の考え方と算出法
・目的ジャンル別に考える価格設定の法則とは
・業界の内側から見るコンビニ経営の光と影
・大きな問題を抱えた日本企業と年俸制の相性
・店を繁盛させるための「立地条件」の不思議
・価格競争・特売戦略が導く「緩慢な自殺」へのシナリオ
・商品単価の法則から導くＷｅｂショップ効率運営法
・プロが活用する小売店診断ノウハウとビジネスチャンス
・商売道における初歩的数値分析の考え方
・成功商売人に共通した仕入ノウハウのツボ
・目標別・儲けたあとの社長の給料の決め方
・資金繰りに失敗しないための決済サイトの考え方
・はじめての小売店舗経営に成功するためのノウハウ集
・消費税で判断する取引先企業の経営状況診断ノウハウ
・貸し渋り対策・資金調達の手段としての社債の発行を考える
・銀行の貸し渋り現象の仕組みとその対策
・株主代表訴訟から考える共同出資型ベンチャー企業の落とし穴
・景気変動の波に負けないベンチャー企業の作り方
・起業家に役立つ領収書・レシ－トの有効な使い方
・株式時価算出法から考える共同出資型ベンチャー企業の落とし穴
・ベンチャー企業に最適な「やる気を創出させる報酬体系」（２）
・ベンチャー企業に最適な「やる気を創出させる報酬体系」（１）
・意外と知らないリース契約による設備投資の損得勘定
・指標分析から見る成功企業の作り方（ＲＯＥ・ＲＯＩ編）
・脱サラして事業を興す場合のちょっとお得な税金対策
・現物出資による法人設立登記の方法とその問題点
・会社設立時の資本金について
・開業時の消費税の申告方法について
・有利な独立の形態とは・・・個人事業・有限会社・株式会社
・所得の申告は青と白、どちらが得か・・
Fw SOHOが身につけておきたい契約の知識と現場での慣習
SOHOが身につけておきたい契約の知識と現場での慣習
written in 2002.9.5
ビジネスでは様々なトラブルが付きまとう。これは大企業であっても中小企業やSOHOであっても同じこと。大きな金銭が絡んだ商取引になるほど上手くいけば儲かるが、逆にトラブル時のリスクが大きいのも事実。
そこで大きな商取引になれば、取引先との間で「契約書」を交わすのが一般的だ。ただし、どの程度の規模、どんな内容の仕事になれば契約が必要になるのかの基準は明確には定まってはいない。米国のように、最初の取引を開始するにあたって諸条件をはっきりと書面化してサインを交わすのが本来のスタイルではあるが、日本では、業界によってはかなり大きな取引でも“契約書がない”こともある。
SOHOとしてビジネスしていくのであれば、最低限の契約知識は習得しておきつつ、取引する案件に応じて契約書の有無を臨機応変に判断できる寛容さも必要だ。あまり杓子定規に「契約」を考えすぎることで、折角の仕事を取り逃がしてしまうこともある。
商取引における契約の種類
取引の種類によって契約書面は様々で、その都度、契約書の文面は契約者双方の間で協議しながら決めていくことになる。ただし、ゼロから契約書を作成していくことはとても手間がかかる作業であるため、各業務によって既に作成されている雛形を元に、細部を修正していくことのほうが、実際の現場では多いかもしれない。一般的によく交わされる契約書の種類の一例としては下記のようなものがある。
《業務委託契約書》
業務の一部を外部の業者に発注する場合、または受注する場合に交わされる契約。具体的な業務委託の期間、委託金額、支払条件などが記載される。
《販売委託契約書》
メーカーが製造する製品の販売を外部の業者に委託する場合に交わされる契約。販売手数料率の詳細や代金回収の条件の他、他社の類似商品を同時に販売しない旨を明記する場合もある。
《金銭消費貸借契約書》
金銭の貸借をする時の定番の契約書。銀行が企業に融資する際にも、この契約書が使われている。
《機密保持契約書》
情報漏洩対策として取引の中で知り得た内部情報に関して守秘することを義務づける契約書。また取引関係の中で、社員の引き抜きによって情報（ノウハウ）が流出するケースも多いため、この契約書の中で退職した社員を一定期間（例：５年間）、取引先が雇用できない旨を明記することもある。
《ソフトウエア開発請負契約書》
ソフトウエア開発を業者に発注する際に交わされる。開発責任者の選定や、作業場所の指定、開発にかかる機材の貸与条件、下請けの禁止、など大きな案件になるほど細かな取り決めがされる。またホームページ制作については「ホームページ作成代行に関する契約書」が作成されることもある。（起業の成功法則一覧へ）
●契約書の作成方法について
●契約までの作業の流れ
●個人事業における契約書の有無と商慣習について
●弁護士費用に学ぶＳＯＨＯのため成功報酬的歩合料金
JNEWS LETTER 2002.9.5
※アクセスには正式登録後のID、PASSWORDが必要です。
written in 2002.9.5
ビジネスでは様々なトラブルが付きまとう。これは大企業であっても中小企業やSOHOであっても同じこと。大きな金銭が絡んだ商取引になるほど上手くいけば儲かるが、逆にトラブル時のリスクが大きいのも事実。
そこで大きな商取引になれば、取引先との間で「契約書」を交わすのが一般的だ。ただし、どの程度の規模、どんな内容の仕事になれば契約が必要になるのかの基準は明確には定まってはいない。米国のように、最初の取引を開始するにあたって諸条件をはっきりと書面化してサインを交わすのが本来のスタイルではあるが、日本では、業界によってはかなり大きな取引でも“契約書がない”こともある。
SOHOとしてビジネスしていくのであれば、最低限の契約知識は習得しておきつつ、取引する案件に応じて契約書の有無を臨機応変に判断できる寛容さも必要だ。あまり杓子定規に「契約」を考えすぎることで、折角の仕事を取り逃がしてしまうこともある。
商取引における契約の種類
取引の種類によって契約書面は様々で、その都度、契約書の文面は契約者双方の間で協議しながら決めていくことになる。ただし、ゼロから契約書を作成していくことはとても手間がかかる作業であるため、各業務によって既に作成されている雛形を元に、細部を修正していくことのほうが、実際の現場では多いかもしれない。一般的によく交わされる契約書の種類の一例としては下記のようなものがある。
《業務委託契約書》
業務の一部を外部の業者に発注する場合、または受注する場合に交わされる契約。具体的な業務委託の期間、委託金額、支払条件などが記載される。
《販売委託契約書》
メーカーが製造する製品の販売を外部の業者に委託する場合に交わされる契約。販売手数料率の詳細や代金回収の条件の他、他社の類似商品を同時に販売しない旨を明記する場合もある。
《金銭消費貸借契約書》
金銭の貸借をする時の定番の契約書。銀行が企業に融資する際にも、この契約書が使われている。
《機密保持契約書》
情報漏洩対策として取引の中で知り得た内部情報に関して守秘することを義務づける契約書。また取引関係の中で、社員の引き抜きによって情報（ノウハウ）が流出するケースも多いため、この契約書の中で退職した社員を一定期間（例：５年間）、取引先が雇用できない旨を明記することもある。
《ソフトウエア開発請負契約書》
ソフトウエア開発を業者に発注する際に交わされる。開発責任者の選定や、作業場所の指定、開発にかかる機材の貸与条件、下請けの禁止、など大きな案件になるほど細かな取り決めがされる。またホームページ制作については「ホームページ作成代行に関する契約書」が作成されることもある。（起業の成功法則一覧へ）
●契約書の作成方法について
●契約までの作業の流れ
●個人事業における契約書の有無と商慣習について
●弁護士費用に学ぶＳＯＨＯのため成功報酬的歩合料金
JNEWS LETTER 2002.9.5
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2007年8月22日水曜日
2007年8月3日金曜日
中国調査業界裏話 バックナンバー一覧
第30回 あなたの会社の中国人社員は、社内で浮いていないか？～日本人上司の役割（前編） (2007/07/30)
第29回 中国人をどう管理するか？（2）～中国人は学ぶべきところのある人物を尊重する (2007/07/09)
第28回 中国人をどう管理するか？（1）～人事権があってこそ、中国人スタッフを管理することができる (2007/06/13)
第27回 中国人労働者をどう束ねるか？（2） (2007/03/12)
第26回 中国人労働者をどう束ねるか？（1） (2007/02/13)
第25回 日本人の中国での社会貢献（2）～自らのために、社会貢献をする (2007/01/15)
第24回 日本人の中国での社会貢献（1）～陰徳は察してもらえない (2006/12/11)
第23回 中国で売掛金の回収に時間がかかる理由 (2006/11/28)
第22回 中国消費者の権利意識と品質問題 (2006/10/30)
第21回 中国人は「人を見る」 (2006/10/10)
プロセス重視の日本企業を、中国人スタッフはどう見るか？ (2006/09/14)
中国における「責任」とは？（2） (2006/08/08)
中国における「責任」とは？（1） (2006/07/31)
中国人スタッフに、どう接するか (2006/07/06)
中国での嘘や誇張を、どう見分けるか (2006/06/19)
社内の怪文書や噂にどう対処するか (2006/04/13)
言葉を信じず、行動を重視する中国人 (2006/02/20)
中国におけるコンプライアンスと告発 (2006/01/30)
中国における「紹介」の意味（2） (2005/11/21)
中国における「紹介」の意味（1） (2005/10/03)
中国人は反日デモをどう見るか (2005/08/11)
反日デモの「影響」はどこに (2005/07/04)
日系企業が仕入れに失敗する理由は (2005/05/16)
日系企業が語る「中国のニセモノに立ち向かうワケ」 (2005/03/28)
第29回 中国人をどう管理するか？（2）～中国人は学ぶべきところのある人物を尊重する (2007/07/09)
第28回 中国人をどう管理するか？（1）～人事権があってこそ、中国人スタッフを管理することができる (2007/06/13)
第27回 中国人労働者をどう束ねるか？（2） (2007/03/12)
第26回 中国人労働者をどう束ねるか？（1） (2007/02/13)
第25回 日本人の中国での社会貢献（2）～自らのために、社会貢献をする (2007/01/15)
第24回 日本人の中国での社会貢献（1）～陰徳は察してもらえない (2006/12/11)
第23回 中国で売掛金の回収に時間がかかる理由 (2006/11/28)
第22回 中国消費者の権利意識と品質問題 (2006/10/30)
第21回 中国人は「人を見る」 (2006/10/10)
プロセス重視の日本企業を、中国人スタッフはどう見るか？ (2006/09/14)
中国における「責任」とは？（2） (2006/08/08)
中国における「責任」とは？（1） (2006/07/31)
中国人スタッフに、どう接するか (2006/07/06)
中国での嘘や誇張を、どう見分けるか (2006/06/19)
社内の怪文書や噂にどう対処するか (2006/04/13)
言葉を信じず、行動を重視する中国人 (2006/02/20)
中国におけるコンプライアンスと告発 (2006/01/30)
中国における「紹介」の意味（2） (2005/11/21)
中国における「紹介」の意味（1） (2005/10/03)
中国人は反日デモをどう見るか (2005/08/11)
反日デモの「影響」はどこに (2005/07/04)
日系企業が仕入れに失敗する理由は (2005/05/16)
日系企業が語る「中国のニセモノに立ち向かうワケ」 (2005/03/28)
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読者コメント
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2007年7月30日
（原 奈緒、北京衆邦創業投資顧問事務所・監修）
今回は、日本における日本企業にて、いかにして中国人社員を活用するかについて書きます。中国展開を望む日本企業は、近年、日本の大学を卒業した中国人を採用するようになりました。しかし残念な事に、モチベーションを持ち続けることができず中国人会社員が会社を辞めてしまう話、中国人部下を管理しきれない日本人上司の話を聞く事がしばしばあります。以上を防止するためには、「日本人上司や同僚の側が、中国人社員の考えや習慣を受け入れ、人情をもって、日本の習慣を教えていく必要がある」ということを、2回に分けて、私の視点で書いていきます。
誤解を招いてはいけませんから、特に記しますが、日本の中国人社員の中には、日本人をよく観察し、日本社会になじんだ上で、すばらしい成果を挙げている方も大勢いらっしゃいます。しかし同時にうまく行っていない方も多いのです。全ての中国人がうまくいっていないと考えられてしまっては困ります。私としては、困ったケースに遭遇したとき、どうすればいいかという視点で書いているという事を、ご理解下さい。
中国人部下が暴走
ある日本の会社の本社海外事業室は、日本人室長1人、中国人社員2人という構成でした。しかし中国語がまるで分からない日本人室長は、室内の管轄を放棄してしまっていて、中国人社員が暴走しているという印象を周囲の部署に与えていました。
部下の中国人は、2人ともTPOが分からず、リゾートで着るようなワンピースを着て出社します。社長や上役が来ると2人揃っておべっかを使うということで、周囲は何も言わないものの、冷ややかな目線であったということです。
だからといって中国人2名は仲が良い訳ではありません。古参の方が仕事を抱えて渡さず、それが原因で2人の仲は悪く、新入りの方は古参の悪口を周囲の部署の日本人に話していました。「周囲が中国語を解さないのをいいことに私用国際電話を掛ける、用件がないのに出張を無理やり延長させて週末に中国の実家に帰る、仕事がないときはバイトの翻訳をやっている。」などです。但し周囲の日本人は誰も何も言いませんでした。中国人社員には出張に同行するなど、社長とのパイプがあったからです。
あなたの会社の中国人社員は、社内で浮いていないか？
中国人部下の印象
上記の中国人2名は、両者とも日本の大学に留学してからこの会社に就職しています。読者の方は、「中国人社員2名に常識がない！」「日本の大学で何を勉強してきたのか！」という印象を持つかも知れません。しかしこういった情景は、十分に訓練されていない中国人社員を自由にさせた場合、発生しがちなことです。上記のトラブルの原因は、むしろ「中国人社員を管轄できない日本人室長を配属したこと」にあるのではないかと私は考えています。
確かに日本で働く中国人社員の多くは、数年間の日本の大学での経験をもっています。日本語も上手です。但し現実問題として、他国に住まう外国人にとって、文化の壁を感じるのは、利害が絡むビジネスの場に出てからです。私もそうでした
中国人部下をもつ日本人上司と話をすると、中国人部下の印象として、
（1）自分の思い通りに動こうする傾向があり管理できない
（2）公私混同している
（3）自己主張が強い
（4）TPOが分かっていない
（5）仕事の骨子は得意だが説明が欠けていたりミスが多い
といった話を聞く事があります。このような問題に対して、どのように対応するのが理想的かを、今回と次回で、具体的に挙げてみます。
中国人部下の管理を、決して諦めてはならない
（1）については、「中国語ができない」という理由で、日本人上司が中国人部下の管理を諦めてしまうケースがしばしばあります。「上司の役割は、部下の管理」という原則を忘れている上司は、いかがなものかと思いますが、上司の方にアドバイスするならば、「管理の問題と、中国語の問題は別である」という事実を認識して欲しいということです。言葉ができなくても管理は十分可能です。
但し日本人が理解しなければならないのは、「A：中国人社員は自ら仕事を抱えてしまう傾向がある」「B：チームワークの概念が少なく自分の責任範囲の仕事をまっとうするという考えで動く」という傾向です。
前者Aについては、中国人の「“自分がいなければ仕事が回らない”という印象を会社に与え、自分を会社になくてはならない存在と認識させ、ポストを確実なものにしたいという思考」が、中国人が仕事を抱えてしまう原因になっています。当然これを放置した場合、仕事がうまく回らなくなることも起こり得ます。それゆえ中国人を部下にもつ場合は、日本人を部下に持つ場合以上に、「部下が何をやっているのかを把握し、仕事を割り振り、責任を明確にすること」が上司に強く求められていきます。
後者Bについては、以前拙稿で触れたように中国人にとっての「責任」が「個人単位」であり、「共同で責任を負うという概念がない」ことが基礎になります。ですから上司は「個々の部下の責任」と、「やってはならないこと」を明確にする必要もあるのです。
それぞれの中国人部下に、プロジェクト別の作業一覧と状況を提出させ、その上で部下に仕事を割り振り、割り振った仕事に対しての責任を求めていけば、中国語ができなくても十分管理はできるのです。
（後編につづく）
読者コメント
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2007年7月30日
（原 奈緒、北京衆邦創業投資顧問事務所・監修）
今回は、日本における日本企業にて、いかにして中国人社員を活用するかについて書きます。中国展開を望む日本企業は、近年、日本の大学を卒業した中国人を採用するようになりました。しかし残念な事に、モチベーションを持ち続けることができず中国人会社員が会社を辞めてしまう話、中国人部下を管理しきれない日本人上司の話を聞く事がしばしばあります。以上を防止するためには、「日本人上司や同僚の側が、中国人社員の考えや習慣を受け入れ、人情をもって、日本の習慣を教えていく必要がある」ということを、2回に分けて、私の視点で書いていきます。
誤解を招いてはいけませんから、特に記しますが、日本の中国人社員の中には、日本人をよく観察し、日本社会になじんだ上で、すばらしい成果を挙げている方も大勢いらっしゃいます。しかし同時にうまく行っていない方も多いのです。全ての中国人がうまくいっていないと考えられてしまっては困ります。私としては、困ったケースに遭遇したとき、どうすればいいかという視点で書いているという事を、ご理解下さい。
中国人部下が暴走
ある日本の会社の本社海外事業室は、日本人室長1人、中国人社員2人という構成でした。しかし中国語がまるで分からない日本人室長は、室内の管轄を放棄してしまっていて、中国人社員が暴走しているという印象を周囲の部署に与えていました。
部下の中国人は、2人ともTPOが分からず、リゾートで着るようなワンピースを着て出社します。社長や上役が来ると2人揃っておべっかを使うということで、周囲は何も言わないものの、冷ややかな目線であったということです。
だからといって中国人2名は仲が良い訳ではありません。古参の方が仕事を抱えて渡さず、それが原因で2人の仲は悪く、新入りの方は古参の悪口を周囲の部署の日本人に話していました。「周囲が中国語を解さないのをいいことに私用国際電話を掛ける、用件がないのに出張を無理やり延長させて週末に中国の実家に帰る、仕事がないときはバイトの翻訳をやっている。」などです。但し周囲の日本人は誰も何も言いませんでした。中国人社員には出張に同行するなど、社長とのパイプがあったからです。
あなたの会社の中国人社員は、社内で浮いていないか？
中国人部下の印象
上記の中国人2名は、両者とも日本の大学に留学してからこの会社に就職しています。読者の方は、「中国人社員2名に常識がない！」「日本の大学で何を勉強してきたのか！」という印象を持つかも知れません。しかしこういった情景は、十分に訓練されていない中国人社員を自由にさせた場合、発生しがちなことです。上記のトラブルの原因は、むしろ「中国人社員を管轄できない日本人室長を配属したこと」にあるのではないかと私は考えています。
確かに日本で働く中国人社員の多くは、数年間の日本の大学での経験をもっています。日本語も上手です。但し現実問題として、他国に住まう外国人にとって、文化の壁を感じるのは、利害が絡むビジネスの場に出てからです。私もそうでした
中国人部下をもつ日本人上司と話をすると、中国人部下の印象として、
（1）自分の思い通りに動こうする傾向があり管理できない
（2）公私混同している
（3）自己主張が強い
（4）TPOが分かっていない
（5）仕事の骨子は得意だが説明が欠けていたりミスが多い
といった話を聞く事があります。このような問題に対して、どのように対応するのが理想的かを、今回と次回で、具体的に挙げてみます。
中国人部下の管理を、決して諦めてはならない
（1）については、「中国語ができない」という理由で、日本人上司が中国人部下の管理を諦めてしまうケースがしばしばあります。「上司の役割は、部下の管理」という原則を忘れている上司は、いかがなものかと思いますが、上司の方にアドバイスするならば、「管理の問題と、中国語の問題は別である」という事実を認識して欲しいということです。言葉ができなくても管理は十分可能です。
但し日本人が理解しなければならないのは、「A：中国人社員は自ら仕事を抱えてしまう傾向がある」「B：チームワークの概念が少なく自分の責任範囲の仕事をまっとうするという考えで動く」という傾向です。
前者Aについては、中国人の「“自分がいなければ仕事が回らない”という印象を会社に与え、自分を会社になくてはならない存在と認識させ、ポストを確実なものにしたいという思考」が、中国人が仕事を抱えてしまう原因になっています。当然これを放置した場合、仕事がうまく回らなくなることも起こり得ます。それゆえ中国人を部下にもつ場合は、日本人を部下に持つ場合以上に、「部下が何をやっているのかを把握し、仕事を割り振り、責任を明確にすること」が上司に強く求められていきます。
後者Bについては、以前拙稿で触れたように中国人にとっての「責任」が「個人単位」であり、「共同で責任を負うという概念がない」ことが基礎になります。ですから上司は「個々の部下の責任」と、「やってはならないこと」を明確にする必要もあるのです。
それぞれの中国人部下に、プロジェクト別の作業一覧と状況を提出させ、その上で部下に仕事を割り振り、割り振った仕事に対しての責任を求めていけば、中国語ができなくても十分管理はできるのです。
（後編につづく）
2007年7月27日金曜日
Fw 潘石屹转攻商业再碰钉 商户细数SOHO尚都四宗罪
潘石屹转攻商业再碰钉 商户细数SOHO尚都四宗罪
http://www.beijingoffice.com.cn 2007-7-26 9:14:35 北京商报
作者： 赖大臣/文 暴帆/摄
7月24日，SOHO尚都已经开业的60多家店铺的店主们集体歇业，而这一天距离SOHO尚都正式开业“满月”还差一个星期的时间。本报记者在接到热线投诉后第一时间赶到了SOHO尚都，在现场，记者看到30多位商户正聚集在SOHO尚都里商讨下一步与开发商之间的维权工作，而本该热热闹闹的购物中心却是一片冷清景象，不由让人想起几年前建外SOHO商街刚刚开业时的样子。
直击现场
门庭冷清 SOHO尚都难见人气
当天下午1点30分左右，记者赶到了位于东大桥的SOHO尚都现场。一走进这栋外形现代时尚的购物中心，记者并未看到热闹的购物景象。除了几家餐饮店铺内坐着三三两两用餐的客人外，其他商铺要不是门庭冷淡，要不就干脆关门歇了业。
记者在SOHO尚都西塔的滚梯旁见到了SOHO尚都商户维权联合会的发起人彭女士，和聚集在那里正与项目招商中心人员交涉的部分商户。在问明记者身份后，彭女士一边带着记者了解SOHO尚都西塔目前的开业情况，一边向记者娓娓道来此次部分商户歇业的原委。
据彭女士介绍，SOHO尚都西塔店铺数大概在180家左右，而目前开业的只有65家，开业率不足一半。6月16日试营业的时候，当时整个商场的装修尚未完成。7月1日正式开业后，大部分商铺仍处于空置或装修状态，零散开业的这65家店铺根本聚集不了人气。
事实上，彭女士的“诉苦”并非夸大其实。记者在SOHO尚都西塔里看到，尽管已经有四层的商铺可以入驻，但真正开业的却并不多。即使是滚梯附近的“黄金”铺位里也有一两家店铺是处于空置状态，而那些位置相对靠后的店铺，空置情况则更加严重。几乎每一层都有正在装修或装修完但尚末开张的店铺，而走到四层时，记者看到临窗位置面积约100平方米以上的商铺则完全处于空置状态。
由于60多家商户在当天选择歇业，使得本就开业率不高的SOHO尚都更显冷清。店门紧闭的商铺让记者很难想象，这就是SOHO尚都刚刚开业的场景。而在SOHO尚都西塔商铺联合会提供给记者的“致SOHO尚都开发商及潘总的一封公开信”(以下简称“致SOHO中国的公开信”)中，SOHO尚都西塔的商户已经明确表示，在所提要求未能全部明确答复和妥善解决之前，SOHO尚都西塔商户将会一直处于关门歇业状态。
[page title=模式与定位不符 SOHO尚都重蹈第五大道覆辙]
包括彭女士在内的很多商户都不约而同地告诉记者，当初选择SOHO尚都冲的就是SOHO中国的实力和潘石屹的名气，结果没想到还是没能“逃过”现在新开业商业地产普遍遭遇的“劫”。
采访中，商户们对SOHO中国一直以来为SOHO尚都所做的宣传是既爱又恨。一位商户告诉记者，为了把这里的商业尽快培育起来，开发商的确做了不少工作，在媒体上频繁打广告、正式开业时也举办了隆重的仪式等，的确对人气的提升有一定促进作用。但从试营业到现在的1个多月来，到SOHO尚都消费的都是“持券一族”，每天店铺的营业额几乎都是代金券，很少有现金。而这些代金券还要等到9月份才能从开发商那里兑现回现金。每天数着代金券，让每天都担负着流水成本的商户们实在是不知道该高兴还是沮丧。
作为潘石屹和他的SOHO中国继SOHO现代城、建外SOHO之后打造的第三个“SOHO”系产品，SOHO尚都这个当年用“粮票”从华远集团董事长任志强手里换来的“鸡蛋”，既解决了潘石屹就要“断顿”的尴尬，又为潘石屹赚了个盆满钵满。而SOHO尚都当年的火爆销售程度也是让业界睁大了眼睛。
如今，SOHO正式营业不足月便遭遇部分商户歇业，同样也使业界吃惊不小。据记者了解，SOHO尚都的购买对象主要以山西投资客为主，而SOHO中国在销售店铺的时候也表示会协助业主招商。
事实上，目前SOHO中国已经将协助业主招商作为了一项特色售后服务，甚至还专门搭建了SOHO商铺网这个平台。而对于SOHO中国这样的商铺销售模式，以及目前SOHO尚都遭遇的问题，一位刚巧在不久前走访过SOHO尚都项目的京城商业地产资深人士在接受记者采访时直言不讳地表示，SOHO中国在经营SOHO尚都的时候，依然套用了像巨库、第五大道那样的街边店方式，但SOHO尚都想要打造的却是购物中心的感觉，而购物中心讲究后期的经营和物业管理。SOHO尚都正是由于这种经营方式的原因，才造成了目前的状况。
他同时表示，SOHO尚都目前发生这样的问题，SOHO中国虽然并不需要承担任何法律责任，但一旦出现大量的退租情况，会直接影响到业主的经济利益。在业主利益受损的情况下，无论开发商在出售商铺时是口头还是书面承诺，都可能导致业主上告SOHO中国。
面对SOHO尚都当下的现状，这位业内人士表示，目前想要改变SOHO尚都的经营状况，除非开发商将项目整体收回，统一经营培养商业气氛和环境，或者将小业主联合起来给予一定的回报承诺，再进行统一的招商，否则很难有所改观。
正如这位业内人士所言，即便SOHO中国在该事件中无需承担法律责任，但如果不采取积极的措施势必会让事态升级，在危及业主经济利益的同时，也会给SOHO中国带来信任危机。而此前，SOHO中国已经高调宣布将主攻商业地产，SOHO尚都事件能否顺利、妥当地解决，显然会直接影响到旗下包括朝外SOHO、光华路SOHO在内的其他几个或处于招商阶段或处于开发过程中的SOHO系商铺项目。毕竟，如果继续采取SOHO尚都的销售和运作模式，类似的尴尬局面仍有极大可能会再次在SOHO系商铺项目中上演。
http://www.beijingoffice.com.cn 2007-7-26 9:14:35 北京商报
作者： 赖大臣/文 暴帆/摄
7月24日，SOHO尚都已经开业的60多家店铺的店主们集体歇业，而这一天距离SOHO尚都正式开业“满月”还差一个星期的时间。本报记者在接到热线投诉后第一时间赶到了SOHO尚都，在现场，记者看到30多位商户正聚集在SOHO尚都里商讨下一步与开发商之间的维权工作，而本该热热闹闹的购物中心却是一片冷清景象，不由让人想起几年前建外SOHO商街刚刚开业时的样子。
直击现场
门庭冷清 SOHO尚都难见人气
当天下午1点30分左右，记者赶到了位于东大桥的SOHO尚都现场。一走进这栋外形现代时尚的购物中心，记者并未看到热闹的购物景象。除了几家餐饮店铺内坐着三三两两用餐的客人外，其他商铺要不是门庭冷淡，要不就干脆关门歇了业。
记者在SOHO尚都西塔的滚梯旁见到了SOHO尚都商户维权联合会的发起人彭女士，和聚集在那里正与项目招商中心人员交涉的部分商户。在问明记者身份后，彭女士一边带着记者了解SOHO尚都西塔目前的开业情况，一边向记者娓娓道来此次部分商户歇业的原委。
据彭女士介绍，SOHO尚都西塔店铺数大概在180家左右，而目前开业的只有65家，开业率不足一半。6月16日试营业的时候，当时整个商场的装修尚未完成。7月1日正式开业后，大部分商铺仍处于空置或装修状态，零散开业的这65家店铺根本聚集不了人气。
事实上，彭女士的“诉苦”并非夸大其实。记者在SOHO尚都西塔里看到，尽管已经有四层的商铺可以入驻，但真正开业的却并不多。即使是滚梯附近的“黄金”铺位里也有一两家店铺是处于空置状态，而那些位置相对靠后的店铺，空置情况则更加严重。几乎每一层都有正在装修或装修完但尚末开张的店铺，而走到四层时，记者看到临窗位置面积约100平方米以上的商铺则完全处于空置状态。
由于60多家商户在当天选择歇业，使得本就开业率不高的SOHO尚都更显冷清。店门紧闭的商铺让记者很难想象，这就是SOHO尚都刚刚开业的场景。而在SOHO尚都西塔商铺联合会提供给记者的“致SOHO尚都开发商及潘总的一封公开信”(以下简称“致SOHO中国的公开信”)中，SOHO尚都西塔的商户已经明确表示，在所提要求未能全部明确答复和妥善解决之前，SOHO尚都西塔商户将会一直处于关门歇业状态。
[page title=模式与定位不符 SOHO尚都重蹈第五大道覆辙]
包括彭女士在内的很多商户都不约而同地告诉记者，当初选择SOHO尚都冲的就是SOHO中国的实力和潘石屹的名气，结果没想到还是没能“逃过”现在新开业商业地产普遍遭遇的“劫”。
采访中，商户们对SOHO中国一直以来为SOHO尚都所做的宣传是既爱又恨。一位商户告诉记者，为了把这里的商业尽快培育起来，开发商的确做了不少工作，在媒体上频繁打广告、正式开业时也举办了隆重的仪式等，的确对人气的提升有一定促进作用。但从试营业到现在的1个多月来，到SOHO尚都消费的都是“持券一族”，每天店铺的营业额几乎都是代金券，很少有现金。而这些代金券还要等到9月份才能从开发商那里兑现回现金。每天数着代金券，让每天都担负着流水成本的商户们实在是不知道该高兴还是沮丧。
作为潘石屹和他的SOHO中国继SOHO现代城、建外SOHO之后打造的第三个“SOHO”系产品，SOHO尚都这个当年用“粮票”从华远集团董事长任志强手里换来的“鸡蛋”，既解决了潘石屹就要“断顿”的尴尬，又为潘石屹赚了个盆满钵满。而SOHO尚都当年的火爆销售程度也是让业界睁大了眼睛。
如今，SOHO正式营业不足月便遭遇部分商户歇业，同样也使业界吃惊不小。据记者了解，SOHO尚都的购买对象主要以山西投资客为主，而SOHO中国在销售店铺的时候也表示会协助业主招商。
事实上，目前SOHO中国已经将协助业主招商作为了一项特色售后服务，甚至还专门搭建了SOHO商铺网这个平台。而对于SOHO中国这样的商铺销售模式，以及目前SOHO尚都遭遇的问题，一位刚巧在不久前走访过SOHO尚都项目的京城商业地产资深人士在接受记者采访时直言不讳地表示，SOHO中国在经营SOHO尚都的时候，依然套用了像巨库、第五大道那样的街边店方式，但SOHO尚都想要打造的却是购物中心的感觉，而购物中心讲究后期的经营和物业管理。SOHO尚都正是由于这种经营方式的原因，才造成了目前的状况。
他同时表示，SOHO尚都目前发生这样的问题，SOHO中国虽然并不需要承担任何法律责任，但一旦出现大量的退租情况，会直接影响到业主的经济利益。在业主利益受损的情况下，无论开发商在出售商铺时是口头还是书面承诺，都可能导致业主上告SOHO中国。
面对SOHO尚都当下的现状，这位业内人士表示，目前想要改变SOHO尚都的经营状况，除非开发商将项目整体收回，统一经营培养商业气氛和环境，或者将小业主联合起来给予一定的回报承诺，再进行统一的招商，否则很难有所改观。
正如这位业内人士所言，即便SOHO中国在该事件中无需承担法律责任，但如果不采取积极的措施势必会让事态升级，在危及业主经济利益的同时，也会给SOHO中国带来信任危机。而此前，SOHO中国已经高调宣布将主攻商业地产，SOHO尚都事件能否顺利、妥当地解决，显然会直接影响到旗下包括朝外SOHO、光华路SOHO在内的其他几个或处于招商阶段或处于开发过程中的SOHO系商铺项目。毕竟，如果继续采取SOHO尚都的销售和运作模式，类似的尴尬局面仍有极大可能会再次在SOHO系商铺项目中上演。
Fw 潘石屹转攻商业再碰钉 商户细数SOHO尚都四宗罪
潘石屹转攻商业再碰钉 商户细数SOHO尚都四宗罪
http://www.beijingoffice.com.cn 2007-7-26 9:14:35 北京商报
作者： 赖大臣/文 暴帆/摄
7月24日，SOHO尚都已经开业的60多家店铺的店主们集体歇业，而这一天距离SOHO尚都正式开业“满月”还差一个星期的时间。本报记者在接到热线投诉后第一时间赶到了SOHO尚都，在现场，记者看到30多位商户正聚集在SOHO尚都里商讨下一步与开发商之间的维权工作，而本该热热闹闹的购物中心却是一片冷清景象，不由让人想起几年前建外SOHO商街刚刚开业时的样子。
直击现场
门庭冷清 SOHO尚都难见人气
当天下午1点30分左右，记者赶到了位于东大桥的SOHO尚都现场。一走进这栋外形现代时尚的购物中心，记者并未看到热闹的购物景象。除了几家餐饮店铺内坐着三三两两用餐的客人外，其他商铺要不是门庭冷淡，要不就干脆关门歇了业。
记者在SOHO尚都西塔的滚梯旁见到了SOHO尚都商户维权联合会的发起人彭女士，和聚集在那里正与项目招商中心人员交涉的部分商户。在问明记者身份后，彭女士一边带着记者了解SOHO尚都西塔目前的开业情况，一边向记者娓娓道来此次部分商户歇业的原委。
据彭女士介绍，SOHO尚都西塔店铺数大概在180家左右，而目前开业的只有65家，开业率不足一半。6月16日试营业的时候，当时整个商场的装修尚未完成。7月1日正式开业后，大部分商铺仍处于空置或装修状态，零散开业的这65家店铺根本聚集不了人气。
事实上，彭女士的“诉苦”并非夸大其实。记者在SOHO尚都西塔里看到，尽管已经有四层的商铺可以入驻，但真正开业的却并不多。即使是滚梯附近的“黄金”铺位里也有一两家店铺是处于空置状态，而那些位置相对靠后的店铺，空置情况则更加严重。几乎每一层都有正在装修或装修完但尚末开张的店铺，而走到四层时，记者看到临窗位置面积约100平方米以上的商铺则完全处于空置状态。
由于60多家商户在当天选择歇业，使得本就开业率不高的SOHO尚都更显冷清。店门紧闭的商铺让记者很难想象，这就是SOHO尚都刚刚开业的场景。而在SOHO尚都西塔商铺联合会提供给记者的“致SOHO尚都开发商及潘总的一封公开信”(以下简称“致SOHO中国的公开信”)中，SOHO尚都西塔的商户已经明确表示，在所提要求未能全部明确答复和妥善解决之前，SOHO尚都西塔商户将会一直处于关门歇业状态。
[page title=模式与定位不符 SOHO尚都重蹈第五大道覆辙]
包括彭女士在内的很多商户都不约而同地告诉记者，当初选择SOHO尚都冲的就是SOHO中国的实力和潘石屹的名气，结果没想到还是没能“逃过”现在新开业商业地产普遍遭遇的“劫”。
采访中，商户们对SOHO中国一直以来为SOHO尚都所做的宣传是既爱又恨。一位商户告诉记者，为了把这里的商业尽快培育起来，开发商的确做了不少工作，在媒体上频繁打广告、正式开业时也举办了隆重的仪式等，的确对人气的提升有一定促进作用。但从试营业到现在的1个多月来，到SOHO尚都消费的都是“持券一族”，每天店铺的营业额几乎都是代金券，很少有现金。而这些代金券还要等到9月份才能从开发商那里兑现回现金。每天数着代金券，让每天都担负着流水成本的商户们实在是不知道该高兴还是沮丧。
作为潘石屹和他的SOHO中国继SOHO现代城、建外SOHO之后打造的第三个“SOHO”系产品，SOHO尚都这个当年用“粮票”从华远集团董事长任志强手里换来的“鸡蛋”，既解决了潘石屹就要“断顿”的尴尬，又为潘石屹赚了个盆满钵满。而SOHO尚都当年的火爆销售程度也是让业界睁大了眼睛。
如今，SOHO正式营业不足月便遭遇部分商户歇业，同样也使业界吃惊不小。据记者了解，SOHO尚都的购买对象主要以山西投资客为主，而SOHO中国在销售店铺的时候也表示会协助业主招商。
事实上，目前SOHO中国已经将协助业主招商作为了一项特色售后服务，甚至还专门搭建了SOHO商铺网这个平台。而对于SOHO中国这样的商铺销售模式，以及目前SOHO尚都遭遇的问题，一位刚巧在不久前走访过SOHO尚都项目的京城商业地产资深人士在接受记者采访时直言不讳地表示，SOHO中国在经营SOHO尚都的时候，依然套用了像巨库、第五大道那样的街边店方式，但SOHO尚都想要打造的却是购物中心的感觉，而购物中心讲究后期的经营和物业管理。SOHO尚都正是由于这种经营方式的原因，才造成了目前的状况。
他同时表示，SOHO尚都目前发生这样的问题，SOHO中国虽然并不需要承担任何法律责任，但一旦出现大量的退租情况，会直接影响到业主的经济利益。在业主利益受损的情况下，无论开发商在出售商铺时是口头还是书面承诺，都可能导致业主上告SOHO中国。
面对SOHO尚都当下的现状，这位业内人士表示，目前想要改变SOHO尚都的经营状况，除非开发商将项目整体收回，统一经营培养商业气氛和环境，或者将小业主联合起来给予一定的回报承诺，再进行统一的招商，否则很难有所改观。
正如这位业内人士所言，即便SOHO中国在该事件中无需承担法律责任，但如果不采取积极的措施势必会让事态升级，在危及业主经济利益的同时，也会给SOHO中国带来信任危机。而此前，SOHO中国已经高调宣布将主攻商业地产，SOHO尚都事件能否顺利、妥当地解决，显然会直接影响到旗下包括朝外SOHO、光华路SOHO在内的其他几个或处于招商阶段或处于开发过程中的SOHO系商铺项目。毕竟，如果继续采取SOHO尚都的销售和运作模式，类似的尴尬局面仍有极大可能会再次在SOHO系商铺项目中上演。
http://www.beijingoffice.com.cn 2007-7-26 9:14:35 北京商报
作者： 赖大臣/文 暴帆/摄
7月24日，SOHO尚都已经开业的60多家店铺的店主们集体歇业，而这一天距离SOHO尚都正式开业“满月”还差一个星期的时间。本报记者在接到热线投诉后第一时间赶到了SOHO尚都，在现场，记者看到30多位商户正聚集在SOHO尚都里商讨下一步与开发商之间的维权工作，而本该热热闹闹的购物中心却是一片冷清景象，不由让人想起几年前建外SOHO商街刚刚开业时的样子。
直击现场
门庭冷清 SOHO尚都难见人气
当天下午1点30分左右，记者赶到了位于东大桥的SOHO尚都现场。一走进这栋外形现代时尚的购物中心，记者并未看到热闹的购物景象。除了几家餐饮店铺内坐着三三两两用餐的客人外，其他商铺要不是门庭冷淡，要不就干脆关门歇了业。
记者在SOHO尚都西塔的滚梯旁见到了SOHO尚都商户维权联合会的发起人彭女士，和聚集在那里正与项目招商中心人员交涉的部分商户。在问明记者身份后，彭女士一边带着记者了解SOHO尚都西塔目前的开业情况，一边向记者娓娓道来此次部分商户歇业的原委。
据彭女士介绍，SOHO尚都西塔店铺数大概在180家左右，而目前开业的只有65家，开业率不足一半。6月16日试营业的时候，当时整个商场的装修尚未完成。7月1日正式开业后，大部分商铺仍处于空置或装修状态，零散开业的这65家店铺根本聚集不了人气。
事实上，彭女士的“诉苦”并非夸大其实。记者在SOHO尚都西塔里看到，尽管已经有四层的商铺可以入驻，但真正开业的却并不多。即使是滚梯附近的“黄金”铺位里也有一两家店铺是处于空置状态，而那些位置相对靠后的店铺，空置情况则更加严重。几乎每一层都有正在装修或装修完但尚末开张的店铺，而走到四层时，记者看到临窗位置面积约100平方米以上的商铺则完全处于空置状态。
由于60多家商户在当天选择歇业，使得本就开业率不高的SOHO尚都更显冷清。店门紧闭的商铺让记者很难想象，这就是SOHO尚都刚刚开业的场景。而在SOHO尚都西塔商铺联合会提供给记者的“致SOHO尚都开发商及潘总的一封公开信”(以下简称“致SOHO中国的公开信”)中，SOHO尚都西塔的商户已经明确表示，在所提要求未能全部明确答复和妥善解决之前，SOHO尚都西塔商户将会一直处于关门歇业状态。
[page title=模式与定位不符 SOHO尚都重蹈第五大道覆辙]
包括彭女士在内的很多商户都不约而同地告诉记者，当初选择SOHO尚都冲的就是SOHO中国的实力和潘石屹的名气，结果没想到还是没能“逃过”现在新开业商业地产普遍遭遇的“劫”。
采访中，商户们对SOHO中国一直以来为SOHO尚都所做的宣传是既爱又恨。一位商户告诉记者，为了把这里的商业尽快培育起来，开发商的确做了不少工作，在媒体上频繁打广告、正式开业时也举办了隆重的仪式等，的确对人气的提升有一定促进作用。但从试营业到现在的1个多月来，到SOHO尚都消费的都是“持券一族”，每天店铺的营业额几乎都是代金券，很少有现金。而这些代金券还要等到9月份才能从开发商那里兑现回现金。每天数着代金券，让每天都担负着流水成本的商户们实在是不知道该高兴还是沮丧。
作为潘石屹和他的SOHO中国继SOHO现代城、建外SOHO之后打造的第三个“SOHO”系产品，SOHO尚都这个当年用“粮票”从华远集团董事长任志强手里换来的“鸡蛋”，既解决了潘石屹就要“断顿”的尴尬，又为潘石屹赚了个盆满钵满。而SOHO尚都当年的火爆销售程度也是让业界睁大了眼睛。
如今，SOHO正式营业不足月便遭遇部分商户歇业，同样也使业界吃惊不小。据记者了解，SOHO尚都的购买对象主要以山西投资客为主，而SOHO中国在销售店铺的时候也表示会协助业主招商。
事实上，目前SOHO中国已经将协助业主招商作为了一项特色售后服务，甚至还专门搭建了SOHO商铺网这个平台。而对于SOHO中国这样的商铺销售模式，以及目前SOHO尚都遭遇的问题，一位刚巧在不久前走访过SOHO尚都项目的京城商业地产资深人士在接受记者采访时直言不讳地表示，SOHO中国在经营SOHO尚都的时候，依然套用了像巨库、第五大道那样的街边店方式，但SOHO尚都想要打造的却是购物中心的感觉，而购物中心讲究后期的经营和物业管理。SOHO尚都正是由于这种经营方式的原因，才造成了目前的状况。
他同时表示，SOHO尚都目前发生这样的问题，SOHO中国虽然并不需要承担任何法律责任，但一旦出现大量的退租情况，会直接影响到业主的经济利益。在业主利益受损的情况下，无论开发商在出售商铺时是口头还是书面承诺，都可能导致业主上告SOHO中国。
面对SOHO尚都当下的现状，这位业内人士表示，目前想要改变SOHO尚都的经营状况，除非开发商将项目整体收回，统一经营培养商业气氛和环境，或者将小业主联合起来给予一定的回报承诺，再进行统一的招商，否则很难有所改观。
正如这位业内人士所言，即便SOHO中国在该事件中无需承担法律责任，但如果不采取积极的措施势必会让事态升级，在危及业主经济利益的同时，也会给SOHO中国带来信任危机。而此前，SOHO中国已经高调宣布将主攻商业地产，SOHO尚都事件能否顺利、妥当地解决，显然会直接影响到旗下包括朝外SOHO、光华路SOHO在内的其他几个或处于招商阶段或处于开发过程中的SOHO系商铺项目。毕竟，如果继续采取SOHO尚都的销售和运作模式，类似的尴尬局面仍有极大可能会再次在SOHO系商铺项目中上演。
2007年7月12日木曜日
“三驾马车”拉动中国软件业发展
“三驾马车”拉动中国软件业发展
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发布时间： 2007-6-29 11:46:41
6月14日，由信息产业部、国家发改委、科技部和北京市人民政府联合主办的第十一届中国国际软件博览会(以下简称“软博会”)在北京登场。软博会不但见证了中国软件业的发展历程，也成为了反映我国软件产业发展的晴雨表。今年主办方将软博会的主题确定为：“展自主创新成果，创中国软件品牌，促软件产业发展”。
与会人士一致认为，提升自主创新能力，打造中国自有品牌，是新形势下促进我国软件产业发展的重要举措。
不负重托赶超印度作为信息产业的核心，软件产业已经成为国家优先发展的基础性、战略性先导产业，在优化经济结构、推进信息化建设和维护信息安全等方面发挥着越来越重要的作用。历经20余年的发展，我国的软件产业也不负重托，迎来了高速增长期。
信息产业部提供的数据显示，我国软件产业规模呈现出井喷式增长。2001年，全国软件产业规模796亿元，2006年，软件产业收入已经达到4800亿元，年复合增长率43.2%，整体产业规模已经超越印度。我国软件产业在世界软件市场的份额，从2001年的1.5%增加到2006年的7.1%。出口由2001年的7.2亿美元增加到2006年的60.6亿美元。
产业规模的持续扩大带来的是企业实力显著增强和产业结构不断优化。截至2007年4月，全国累计认定软件企业16724家，其中上千人规模的软件企业约80家，软件销售收入过10亿元的企业35家，软件从业人员129万人，累计登记备案软件产品近4万个。2006年软件产品收入占总收入比重27%，同比下降3个百分点，软件服务和系统集成、嵌入式软件所占比重分别为22%、28%和21%，同比提高2个百分点。软件与信息外包服务步入快速发展阶段，服务外包出口达7亿美元，尽管所占比重不高，但增长潜力初步显现。11个国家软件产业基地和6个国家软件出口基地实现软件销售收入约2000亿元，占全国软件收入的41.7%。软件产业正在成为信息产业和国民经济发展新的经济增长点。
“三驾马车”并驾齐驱2006年，我国软件产业的发展继续保留了一些传统的特点，如区域布局日趋集中，北京、广东、江苏、上海和浙江等软件收入前5位地区，合计占全国的64%。与此同时，我国软件产业的发展也呈现出新的特点，嵌入式软件、动漫软件和软件外包业务正成为拉动我国软件产业快速发展的“三驾马车”。
科技部原部长徐冠华院士认为，从国际上看，全球信息技术和产业发展呈现出新的趋势：一是软件技术正在向网络化、构件化、平台化的方向发展。如果能够把握网络化以及由此引起重大技术变革，将有可能实现软件创新的跨越式发展。二是信息产业全面进入结构性调整时期，加速了从硬件主导型向软件和服务主导型的转变。“这种转变为嵌入式软件的发展提供了巨大的空间。”信息产业部电子信息产品管理司司长肖华说：“2006年，我国嵌入式软件产值占整个软件产业的21.4%，成为软件产业新的增长点。”
肖华指出，动漫（包括网游）是软件产业发展的另一个新增长点，2006年动漫软件达到65.4亿元，同比增长73.5%。广州市副市长徐志彪介绍说，2006年广州市网络游戏产业产值达到19.08亿元，动画企业累计制作完成34部，超过2万分钟，漫画期刊和图书发行占全国的30%以上市场份额。广州市计划到2010年使动漫产业初具规模，产值达到70亿元，软件和动漫从业人员超过20万人。
软件外包业务正成为中国软件产业进军世界的突破口，2006年，软件外包出口20亿美元，占全部出口额的1/3，诞生了像东软、中芯国际等一大批知名的外包企业。“软件外包作为信息技术和专业分工高度发展的产物，加深了在全球范围内信息产业领域的分工合作，目前全球的软件产值已经有1/3通过外包完成。全球信息产业调整，加上服务体系全球化，给我国软件产业发展带来了巨大的机遇。”徐冠华说。
发展品牌势在必行作为历届软博会的一大亮点，中国软件企业与国际软件巨头在软博会上同台竞技一直为社会所津津乐道。本届软博会也不例外，走进软博会的展览馆，中国军团的展台与国际软件巨头的展台相比，无论是布置、规模还是气势，都丝毫不逊色。
中软、用友、东软、浪潮、金蝶、超图……众多的国产软件厂商亮相软博会，大有对微软、IBM、谷歌、摩托罗拉等跨国企业巨头形成合围之势。但这种数量上的优势并不能掩盖中国软件业缺乏国际知名品牌的劣势。业内人士指出，经过规模增长以后，如何打造中国软件品牌已经成为摆在中国软件产业发展道路上迫切需要解决的问题。
北京大学软件与微电子学院院长陈钟认为，中国软件企业要做大做强，必须加强前沿技术研究和基础软件开发，创中国自有的软件品牌，这样才能增强软件产业核心竞争力。
市场调查机构Gartner（加特纳）公司中国区主管洪刚强调：“发展中国软件品牌一定要根据中国具体国情，不可能重复走印度及爱尔兰成功的道路。要立足国内信息化市场，大力开拓国际市场，逐渐培育和完善中国软件出口体系，融入全球软件产业发展链条，走出一条适合中国软件产业发展的道路。”
“我国软件产业经过20多年的创业发展，现在已经具备了相应的基础，并呈现出目前良好的发展势头，相信中国软件产业将会在用户、政府及社会各界支持下加速，可以预见中国软件领域将会涌现出一些世界级的厂商和服务商，中国软件产业将在全球软件产业中崛起，诞生中国的世界知名软件品牌。”中国软件行业协会副理事长王文京说。
来源:中国质量报
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发布时间： 2007-6-29 11:46:41
6月14日，由信息产业部、国家发改委、科技部和北京市人民政府联合主办的第十一届中国国际软件博览会(以下简称“软博会”)在北京登场。软博会不但见证了中国软件业的发展历程，也成为了反映我国软件产业发展的晴雨表。今年主办方将软博会的主题确定为：“展自主创新成果，创中国软件品牌，促软件产业发展”。
与会人士一致认为，提升自主创新能力，打造中国自有品牌，是新形势下促进我国软件产业发展的重要举措。
不负重托赶超印度作为信息产业的核心，软件产业已经成为国家优先发展的基础性、战略性先导产业，在优化经济结构、推进信息化建设和维护信息安全等方面发挥着越来越重要的作用。历经20余年的发展，我国的软件产业也不负重托，迎来了高速增长期。
信息产业部提供的数据显示，我国软件产业规模呈现出井喷式增长。2001年，全国软件产业规模796亿元，2006年，软件产业收入已经达到4800亿元，年复合增长率43.2%，整体产业规模已经超越印度。我国软件产业在世界软件市场的份额，从2001年的1.5%增加到2006年的7.1%。出口由2001年的7.2亿美元增加到2006年的60.6亿美元。
产业规模的持续扩大带来的是企业实力显著增强和产业结构不断优化。截至2007年4月，全国累计认定软件企业16724家，其中上千人规模的软件企业约80家，软件销售收入过10亿元的企业35家，软件从业人员129万人，累计登记备案软件产品近4万个。2006年软件产品收入占总收入比重27%，同比下降3个百分点，软件服务和系统集成、嵌入式软件所占比重分别为22%、28%和21%，同比提高2个百分点。软件与信息外包服务步入快速发展阶段，服务外包出口达7亿美元，尽管所占比重不高，但增长潜力初步显现。11个国家软件产业基地和6个国家软件出口基地实现软件销售收入约2000亿元，占全国软件收入的41.7%。软件产业正在成为信息产业和国民经济发展新的经济增长点。
“三驾马车”并驾齐驱2006年，我国软件产业的发展继续保留了一些传统的特点，如区域布局日趋集中，北京、广东、江苏、上海和浙江等软件收入前5位地区，合计占全国的64%。与此同时，我国软件产业的发展也呈现出新的特点，嵌入式软件、动漫软件和软件外包业务正成为拉动我国软件产业快速发展的“三驾马车”。
科技部原部长徐冠华院士认为，从国际上看，全球信息技术和产业发展呈现出新的趋势：一是软件技术正在向网络化、构件化、平台化的方向发展。如果能够把握网络化以及由此引起重大技术变革，将有可能实现软件创新的跨越式发展。二是信息产业全面进入结构性调整时期，加速了从硬件主导型向软件和服务主导型的转变。“这种转变为嵌入式软件的发展提供了巨大的空间。”信息产业部电子信息产品管理司司长肖华说：“2006年，我国嵌入式软件产值占整个软件产业的21.4%，成为软件产业新的增长点。”
肖华指出，动漫（包括网游）是软件产业发展的另一个新增长点，2006年动漫软件达到65.4亿元，同比增长73.5%。广州市副市长徐志彪介绍说，2006年广州市网络游戏产业产值达到19.08亿元，动画企业累计制作完成34部，超过2万分钟，漫画期刊和图书发行占全国的30%以上市场份额。广州市计划到2010年使动漫产业初具规模，产值达到70亿元，软件和动漫从业人员超过20万人。
软件外包业务正成为中国软件产业进军世界的突破口，2006年，软件外包出口20亿美元，占全部出口额的1/3，诞生了像东软、中芯国际等一大批知名的外包企业。“软件外包作为信息技术和专业分工高度发展的产物，加深了在全球范围内信息产业领域的分工合作，目前全球的软件产值已经有1/3通过外包完成。全球信息产业调整，加上服务体系全球化，给我国软件产业发展带来了巨大的机遇。”徐冠华说。
发展品牌势在必行作为历届软博会的一大亮点，中国软件企业与国际软件巨头在软博会上同台竞技一直为社会所津津乐道。本届软博会也不例外，走进软博会的展览馆，中国军团的展台与国际软件巨头的展台相比，无论是布置、规模还是气势，都丝毫不逊色。
中软、用友、东软、浪潮、金蝶、超图……众多的国产软件厂商亮相软博会，大有对微软、IBM、谷歌、摩托罗拉等跨国企业巨头形成合围之势。但这种数量上的优势并不能掩盖中国软件业缺乏国际知名品牌的劣势。业内人士指出，经过规模增长以后，如何打造中国软件品牌已经成为摆在中国软件产业发展道路上迫切需要解决的问题。
北京大学软件与微电子学院院长陈钟认为，中国软件企业要做大做强，必须加强前沿技术研究和基础软件开发，创中国自有的软件品牌，这样才能增强软件产业核心竞争力。
市场调查机构Gartner（加特纳）公司中国区主管洪刚强调：“发展中国软件品牌一定要根据中国具体国情，不可能重复走印度及爱尔兰成功的道路。要立足国内信息化市场，大力开拓国际市场，逐渐培育和完善中国软件出口体系，融入全球软件产业发展链条，走出一条适合中国软件产业发展的道路。”
“我国软件产业经过20多年的创业发展，现在已经具备了相应的基础，并呈现出目前良好的发展势头，相信中国软件产业将会在用户、政府及社会各界支持下加速，可以预见中国软件领域将会涌现出一些世界级的厂商和服务商，中国软件产业将在全球软件产业中崛起，诞生中国的世界知名软件品牌。”中国软件行业协会副理事长王文京说。
来源:中国质量报
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